志愿者的工作心得体会6篇志愿者的工作心得体会篇120__年7月，我加入大学生志愿支援西部的行列之中，服从组织安排并被分配到中共格尔木市委党校服务，服务以来，我积极主动参加团市委和服务单下面是小编为大家整理的志愿者的工作心得体会6篇,供大家参考。
撰写体会是为了让我们可以记录自己的想法，记录好体会，我们才能勇于开拓创新，小编今天就为您带来了志愿者的工作心得体会6篇，相信一定会对你有所帮助。
志愿者的工作心得体会篇1
20__年7月，我加入大学生志愿支援西部的行列之中，服从组织安排并被分配到中共格尔木市委党校服务，服务以来，我积极主动参加团市委和服务单位组织的各种志愿活动，其中包括为白血病患者募捐、“三下乡”宣讲、合唱团、足球友谊赛、长江源民族(藏族)小学普法宣讲、科技下乡宣传、地震宣传、文明交通行、艾滋病宣传、“献爱心、送温暖”捐款捐物等。在单位工作繁忙时期，能够良好地协调所在单位和团市委的各项工作与活动，以认真负责的态度做好各项工作，并及时向相关领导汇报，为团委和志愿者队伍树立了良好的形象。
上半年我担任了中共格尔木市委党校2007级函授本科班的《英语》和2006级函授大专班的《贸易经济教程》授课工作;期间，认真备课，精心制作课件，积极主动、保质保量地完成了授课任务，并做好课堂管理工作，认真做好所讲课目的作业批改工作。期末考试学员也取得了理想的成绩，我也因此得到了单位领导的认可和学员的好评。
我根据自已的专业及所学知识，主动承担了中共格尔木市委党校的网络和电脑维护工作以及文件打印工作。秉承着认真、负责的态度，积极主动地完成了领导交派的任务，充分体现了大学生西部志愿者的能力和素质，发挥了志愿者的积极能动性，绝不给项目办和志愿者抹黑。
积极主动参加教研室组织的教师备课研讨会，培训和函授教学期间，积极、主动地与电教处老师协调负责多媒体的维护与调试，确保多媒体教室的授课工作能够顺利的开展。会议期间，协调配合茶水供应及其它相关工作。
平时，我与其他大学生志愿者保持良好友善的交流，互相帮助，共同进步;我积极地团结其他少数民族，尊重少数民族的风俗习惯，友爱互助，和睦相处，体现了大学生志愿者队伍的凝聚力。我们每个人也许都是孤单的，但却不会感到孤独，所有大学生志愿者肩并肩、手挽着手努力向前，向着我们心中的圣殿前进。
记得刚来格尔木时，有些高原反应，高原气候的严重缺氧，自然环境的恶劣，气候干燥，人口稀少等。我徘徊过，但却不曾退缩，因为这是我的选择，我坚守我的信念。慢慢的我适应了，也逐渐喜欢上了西部，接受了西部的各个方面，以前那种厌恶的情绪也消之殆尽。
光阴似箭催人老，日月如梭趱少年。转眼间，来西部服务已经快一年的光景了，这使我更加明确努力的方向，坚定了服务的信心和决心，懂得了人生的目的和意义。我爱这片热土，我愿意留在西部，在西部生活，为西部的建设和发展贡献自己的热和光，也希望西部能够接纳我，提供一个施展的平台。为明天努力，扎西德勒。
志愿西部，是我无悔的选择。
夜，静了，这样的深夜，很静，很静，静到只能听到自己沙沙的写字声。我守着烧水的炉子，喝着家乡的茶，静静享受独处的宁静，继续着我要写的日记。望望窗外，深夜的黑暗袭上心来，我发觉自己内心深处的改变，对家乡对亲人的思念，似乎感觉到了些许的孤独。
我推开了窗，站在窗边，抬头仰望天空，在这静谧的夜里，湛蓝的天空就像平静的海面，星星在那里快活的徜徉，把点点滴滴的光融成淡淡的亮，那么的惹人臆想。
孤独的感觉是那么平淡，也许，是因为盼望着天上闪烁的星星可以知晓我的心。这些年一路走来，自己的中学是玩玩就过去了;在大学虽然有一定的经历，风吹雨打，但时间还是忽悠忽悠一晃而过了;尽管学有所长，自以为有所成熟了，学到了很多东西，如今踏入社会这个大染缸，才发现自己其实学的很少，会做的也还很少，没有什么经验，回过头望望学校，知道自己还需要多学点本领，才能更好的实现自己想做的事。
从07年7月底到现在，在这段宁夏的志愿服务生活里，既充满着青春的激情也有着遗憾。在大学一年级的暑期，看到了师大西部爱心联盟的甘肃漳县的公益纪录片，很感动，也就是2005年的时候，自己对公益的感受触动很大。当我选择作为一名大学生志愿者来西部服务的时候，目的也就很单纯了，就是想当一名普通的支教志愿者，就是想尽自己能力更好地帮助当地的一些需要帮助的学生(不只是贫困学生)，只是后来，情况在慢慢的改变，自己支教的梦想，不知道何时才可以实现了。
有一段时间，总有一些人问我，你为什么来西部?当志愿者每个月拿多少工资?甚至有的朋友误会我可以拿双份工资或者觉得我们作为志愿者来西部肯定是为了优厚的待遇才会来。也许是因为他们还不是很了解大学生志愿者志愿服务西部计划的政策吧!我们刚毕业经济还不能完全独立，其实志愿服务是自愿的，当青年志愿者是没有工资的，因为我们作为国家招募的青年志愿者，为了能保障我们在西部志愿服务的日常生活，国家在财政上每个月给我们安排了600块生活补助，虽然从07年至今物价一路上涨，但身份与情况的不同，我们只能是由自己克服一定的经济困难了。
也有的人会问我，你不觉得后悔吗?你觉得你这样做有意义吗?了解我的朋友也问过我你放弃了在福建的工作，来宁夏，难道就真的那么好吗?呵呵，我说过我不后悔的，哪怕时光倒流，再来一次选择，我一样会选择西部计划，选择追求公益这条道路。既然我选择了一条已经合法而自己觉得可以走的路，虽然有困难，虽然有点弯路，但只要合法，自己也觉得对，就应该坚定不移的走下去，人生总会遇到不同的情况，路总是会高低起伏不定，所谓的柳暗花明又一村了。
来到西部宁夏这片热土，不知道是我们这一批人从局部上改变西部，还是西部改变了我们，众说纷纭吧，身边的朋友倒是大多认可后者--西部改变了我们，或者说我们正在被西部改变，而我们只能在某个局部为西部的发展付出自己所能付出的所有。因此，想起最近看的一本书，不知道是哪位名人说的一句话：有些事情(道理)是需要付出一定代价和时间才能明白的。
在宁夏的时候，身临其境，遇到一些事，有时候会有自己的看法和想法，只是有时只能在心里面自己对自己说了。每当夜幕降临，忙碌一天的我总会有点累，有时候也会因为一些事情不开心，心情失落，但因为心中有了梦想，有了公益，身边有了一群热心公益的朋友，才使自己的心态不至于太压抑，相反，从他们积极的人生观中学到了一些为人处世的道理。如今，想着曾经的生活曾经的话，感觉是什么样的环境决定什么样的心情，当时是那么想，现在，也许会比当时想得开一点了。当我在宁夏经历了一些事情以后，学习了很多，感动了很多，被教育了很多，在认识上，比学生时代进步了，也是不知何时，开始有了攒钱买部dv机的想法，打算走遍宁夏，把真实的宁夏拍下来，把一些感动我们教育我们的真实画面拍下来，让自己能在内心深处保留一些最真实的感动，希望这个想法可以尽早的实现了。
经历多了，看得多了，听得多了，尤其是关于怎么看待大学生志愿服务西部计划这件事情上，不同的人有不同的看法。我觉得它是一个很好的服务项目，为想到西部志愿服务、奉献公益的人创造了不少有利的条件，还制定且不断完善相关的政策保障我们志愿者的生活、服务工作的正常开展。参加这个西部计划，虽然所做的真的只是社会上很多人正在做或者已经做过的一些平常而平凡的事情，可是得到的却是社会上很多人都没机会得到的人生体验。其实，我知道在这个社会上，有很多人包括应届的毕业生，都有想过到西部工作或是参加青年志愿者服务、做公益事业的，我相信，他们的收获也会很大，只是大部分都是在精神上收获的，比如是对人生的看法、对生活的感悟等等，不能在物质上收获太多。
当然，亲爱的朋友们，请别跟我争论在福建或者是其他发达城市找到一份好的工作年薪可以有多少多少万的钱途事情。我知道在你们当中，有刚毕业就月薪几千的白领，有的已经考上了公务员，……，都能在事业上有了好的职业前景。只是凡事不能只往钱看啊!有些东西是用多少钱都买不到的，例如一些思想，一些友谊，一些亲身经历所获得精神的满足等等。有些人开着名车，住着别墅，你跟他说资助一个学生一年只要几百，他都会觉得烦，然，这个社会仍然会有很多爱心人士，他们其中有很多人是会在精神上支持你的，甚至会用行动来表示无私的付出，去帮助弱势群体，资助学生重返校园，考上中专甚至大学，学生改变了命运，也就改变了一个家庭的前程，所以，做公益，尽力而为，坚持，也就是了。
不管如何，我庆幸自己有机会参加了大学生志愿服务西部计划，从一开始就没有多想，很高兴自己本着公益的目的走到今日，能吃苦，敢吃苦，是人生的能力之一，吃过苦，是人生的财富之一。
我是来自广东华南师范大学应用心理学专业在读研究生，目前参加2008年西部计划抗震救灾专项行动，作为志愿者在震中汶川县映秀镇服务。
2008年5月12日，在我国美丽的四川汶川，发生了里氏8级的强地震。党和政府积极组织动员，尽全力抢救伤员。灾区的情况同样牵动了我们年轻的心。地震发生后，我就一直期望着自己能够做些什么，从查找相关资料，了解灾区情况，到参加各种培训到组织同门间关于心理援助的讨论和学习，我希望自己所学习的东西能够帮助灾区人民。
5月28日我还参加了学校的心理援助队，在踏上四川的土地时，我就难以平静。面对着断壁残垣的废墟、面对着痛失家园和亲人的群众，我想为灾区人民做些什么的愿望更加迫切了。回来之后，面对着这个服务一年的志愿服务行动的通知，我终于难以抑制那种潜藏于心的感动，我很快明白自己要去做自己应该做的事，履行自己应该履行的责任。在从团广东省委出得知团中央组织西部计划志愿者参与抗震救灾专项行动的后，我的情绪就沸腾了起来。我是一名学生党员，党员就是要在关键的时刻挺身而出。所以我毅然决然的报了名。
在出发前，我想了很多，考虑了很多，也有面对了很多人的不理解和疑问。在此之前，我的研究生导师也非常理解和支持我的选择，同意我休学一年去参加西部计划，到四川为灾区人民服务。但是他也十分为我担心，担心我到了灾区后无法去从事相关专业工作，会把学业落下。说实话，那段时间我也曾犹豫，也曾担忧，但是有一个信念一直在支撑着我，那就是作为80后的年轻一代、作为沐浴在改革开放春风中成长起来的一代，在国家和民族危难之际，我们一定要勇于担当。
带着朋友的祝福、家人的牵挂和老师的期望，我开始了在灾区的志愿服务征程。7月13日当我作为广东青年志愿者再次踏上这块土地的时候，心中涌起一种震颤，一种激动，我已难以描述那是什么感觉，缘何而起。同学的一句“回家了”仿佛让凝聚着的那份感觉在那一刻完全宣泄。因为我选择了义无返顾，选择了坚持。
到达灾区后，我先被派到了县抗震救灾前线指挥部，后来又被调去还映秀镇党政办公室和团委工作。映秀镇的“百废待兴”带来的是工作的繁重性和特殊性，但我更清楚这是一种挑战，但是我没有因为选择了在最艰苦的震中所在地映秀工作而后悔。从抗震救灾指挥部到映秀镇政府党政办公室，工作岗位在变化，工作环境在变化，工作对象在变化，但我相信不变的依旧是那份热情，那种坚持。从文秘到打字员，从接线员到维修工，从清洁工到搬运工，我扮演着不同的角色，体会着不同岗位的感受，学习着不同的经验和知识，我突然间明白自己需要的是什么，自己感动的是什么，因为太多的人让我成长，太多的事让我坚毅，太多的感受让我坚持。
在做好本职工作的同时，我也努力在寻找机会去发挥专业优势，因为我明白震后的人们有的比较脆弱，有的比较激动，而我只想尽一份力去让他们知道我愿意去理解他们，愿意去帮助他们。为了实现这个目标，我主动承担了映秀小学心灵驿站的工作。从工作人员的选择到设备的调试，从工作计划的制定到工作制度的完善，从儿童心理抚慰公开课到团体辅导，每一项工作都凝聚着责任和热情，因为我明白这是大事，因为我知道自己面对的是100多个经历了地震的孩子，因为我知道任何失误都会给孩子带来再次的伤害。当我接待一个个孩子，听着他们诉说着经历的时候，我痛心于他们经历的灾难，也欣慰于他们的乐观坚强;当我带着孩子们在玩游戏的时候，从他们的脸上看到了喜悦和开心，仿佛淡去了许多地震的阴影。孩子们以属于他们的方式在向我们展示自己的活力，仿佛在说“我们也可以坚强的!”这种孩子们的语言和行动鼓舞了很多人，让我也禁不住地流泪。
任何的成绩都是来源了强大的支持。从队员的第一次见面到广东省团委领导的机场送别，我分明感受到身后的强大动力，“我们是你们永远的大后方”一种激励，一种支持，更是一种责任，让我们始终铭记我们共同的名字“广东省青年志愿者”;从与县团委领导的见面会到走进映秀，从我们的衣食住行到中秋聚会，我们感受到的是广东的深深惦记和汶川的真挚热情，常常让身处异地他乡的我备感温暖;从中秋月饼到御寒衣物，仿佛都凝聚着远方“亲人”的祝福和激励，祝福我们平安健康，激励我们无私奉献。
感动中同样带着痛苦和无助。没有假期的生活让我始终没有办法放松自己去思考;工作的不足和失误常常会让我愧疚;面对一些村民的痛哭流涕我却觉得很无助;有时候突然发现生活的无意义让我觉得很苦恼;……如此种种，并没有成为工作的阻碍，因为我明白自己需要的是什么，自己为什么来这里。
“烦但不闲着，痛并快乐着”这是生活的写照，更是一种激励，因为工作还在继续，感动不断，激励不断，成长不断。
志愿者的工作心得体会篇2
作为一名大学生志愿者，经常参加入学校和社会的志愿服务活动，可以说是志愿服务给了我这个大学生最好的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是通过志愿服务平台，眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如经济系志愿者服务口号助人助己，乐人乐己。以助人为快乐之本为座右铭。也许他人会认为，我们所要完成的工作是很简单的，但是简单中的学问却真的不少。当有人来挂号的时候，我们要准确的知道他们需要挂哪一个科室的，减少他们不必要的麻烦;当有人来去化验报告的时候，我们要能正确分辨出不同的报告;我们要耐心地为他们讲解如何领取化验报告，如何挂号…。。。这些工作在每一个人看来都是极其容易的，起初我也是这样认为的，不过在工作久了后，我便有了不同的想法。因为看似简单的事情，要做好，却是不那么简单的。
由于我们能力有限，只做一些稍微轻松的事比如帮忙打印报告单，我们的初衷是通过自己的努力给病人带来更多的帮助，方便他人，收获快乐。我的工作只是帮助不了解医院分区的病人们，给他们一个明确的方向引导，让他们能更加及时的就医，解决自己的病症。我们做不到像雷锋那么高尚，但是我们在很努力地学着微笑，用微笑安抚病人焦虑的情绪，用窗明几净为他们提供一个舒适的就医环境。
在做志愿者的过程中总是会碰到各种问题，医院的秦老师总会非常热情的给我们讲解，为我们解决。每次见到我们，总会戴着她的老花镜非常开心的说：小姑娘，来啦。还记得第一次去医院当志愿者，秦老师一边带领我们参观各个地方，一边给我们详细地介绍。就像是一个长者，在我们身边解决各种问题。
在四院当志愿者时，每天都会碰到形形色色的人。有的人会因为等化验报告的时间过长而向你发火向你诉苦，有的人会非常感谢你们帮助他们，还有的人则是默默的离开了。记忆最深刻的就是那对可爱的爷爷奶奶，他们都带着可爱的小红帽，相互扶持着，慢慢走在医院的走廊上医院志愿者活动感想读后感、观后感。他们用缓慢的步伐走向我们，然后非常和蔼的向我们询问着，我和我的小伙伴微笑着给他们解释着。然后他们带着那可爱的笑容，跟我们说了声谢谢。直到他们看完病，老爷爷老奶奶特地走过来跟我们说：志愿者就是要向你们这样微笑，给别人温暖。看着他们幸福的背影，我和小伙伴都好生的羡慕。在医院做问卷调查的时候，一直要再病房里跑来跑去，十分的累。一个刚动完手术的爷爷看我老是跑来跑去，就非常热心的说：小姑娘，来，在这坐会，我来帮你填一份，你坐着休息会吧。我坐下来，和爷爷谈了许多许多，他还跟我聊起了他的孙子。
累并快乐着，这是我最大的体会，作为志愿者，我们在医院里需要给人阳光积极的一面，如果有任何问题我们首先就要上前趣味他们提供力所能及的帮助，坚持劳动半天虽然是很累的一个过程，对于我们这些娇生惯养的学生来说，是有一点点难度的，但是这就是我们要克服磨砺的。虽累但是帮助别人，我们收获了快乐，也能学到人与人之间的信任和关爱，学到了奉献精神
我们做的事情虽然小、简单，但是当我们看到不熟悉路的病人在我们的帮助下顺利的就医时，依然是十分开心的，或许这就是奉献精神的乐趣所在吧。
我们只是一滴雾水，但只要发挥每个人小小的力量，我们将会聚成浩瀚的海洋。人活一辈子做不了什么惊天动地的大事，一个人的价值，一个团队的价值就体现在我们为他人做的每一件小事上。即便微小到他人都来能觉察，那么做这事也是有意义的。我们乐此不疲，志愿者活动不仅是我们服务回报社会的途径同时也使我们的生活更加丰富多彩，意义非凡。
志愿者的工作心得体会篇3
扫楼梯，看起来是一件很平常的事情，可它却给我带来了很多的感想。在放寒假之前，我们来到居委会进行见习活动，而我们的任务就是扫楼梯。
平时，我在家里就是一颗“掌上明珠”，很少做家务活，以致于刚开始扫的时候，有点无从下手。在没干活之前，我发现公用楼梯很脏乱，有一些废纸、垃圾，还有不少灰尘。我不禁生出一丝厌恶之情。然而，我还是动手了。我从上到下，又从下到上，来来回回的几次下来已累得满头大汗、有气无力。我看见三楼楼道非常脏，便连忙拿起扫帚和簸箕，小心翼翼地从楼上顺着楼梯往下扫。扫了很久，在楼梯上跑上跑下的，我的头竟有点晕，一不小心差点摔跤，我的心颤了颤，心想：不扫了。可是看看别的同学已满头大汗了，但仍在努力地扫着楼梯。我下定决心，要继续把楼梯扫完。人们都说劳动最光荣，我自认为这是让自己得到安慰的最好理由，边哼歌，边扫楼梯。
这时楼梯已经干净了许多。望着自己的劳动成果我的心也快乐起来了。忽然间，我明白了这次活动的用意：培养学生热爱劳动保护环境的良好习惯和意识以及乐于奉献的情操。的确，作为一名小学生，是应该具备这些品质的。如果没有了它们，学习再好，也不会是一个全面发展的好学生。于是，我更加有了动力，拿起扫帚，哼着小曲儿，继续认真地扫起楼梯来，虽然过程艰苦但是收获却不凡。
我从这件小事中，体会到了许多。在这里，我想对所有的人说：地球是我家，环保靠大家，没有大家的共同协作，是不可能搞好环卫的。我虽不懂那些高科技，也不知那些高科技的重要性，但我深知一点，有些高科技污染很严重，为什么不改善它呢?我也知道现在正有许多人参与着这个志愿者工作活动，但力量未免有些薄弱，我希望还有更多的人能参与进来，使地球恢复往日的生机!
志愿者的工作心得体会篇4
防疫工作仍未结束~
曾经想过多放几天假，
可这样的日子来了，
却因共度时间而显得格外漫长。
断断续续几天每次4个多小时的工作令我稍微有点不适，更多是来自心理上的压力
在这里有惊喜有失望，有收获有感慨，
街道和村里的领导和工作者全部下沉奋斗在疫情第一线，防控疫情的措施规定在以肉眼可见的速度一天天在完善，本地的企业和机构在不断地向社区捐赠物资，志愿者也越来越多
但这同时很多问题也暴露无遗，虽然我没能力去改变什么，只能一遍遍心里默念，问心无愧，为家乡服务，在历经一个小区五个物业、国土局的岗位之后，被问的最多的问题就是：你为什么要来做志愿呢？
答案也许是：我是太原人，是万柏林区的一份子
也许是：都不来谁来？总有人得来。
也许是：我七月份当二青会志愿者时曾感受到这片热土带给我的感动
不可否认，我愿意雪中送炭，却不愿锦上添花。现在社区疫情防控已经脱离起始阶段，执勤工作趋于稳定。
如果有特别需要我的地方我依然会义无反顾，因为我深爱着这片热土，面对热土眼中全是泪花~
志愿者的工作心得体会篇5
作为一名大学生，这是我第一次参加志愿服务活动。可以说志愿服务给了我最好的锻炼机会和实践舞台。我的任务是在自良镇卫生院协助医院开展检测核酸工作时维持现场秩序。这次经历使得我的眼界更加开阔，心灵更加透彻，充分体会到了通过奉献得到的快乐。正如志愿者的服务口号“助人助己，乐人乐己”，我切实认识到，助人为快乐之本。
参加志愿服务的短短几天时间里，我学习到了很多，领悟到了很多，也成长了很多。作为志愿者，我们是在出一份力，尽一份真心，如果你有着助人为乐、乐于奉献的心，就能够让周围的一切都会因你的行动而变得美丽。我认识到，工作的成效取决于个人的积极性，只要能够积极地投入、热情地参与、耐心地引导说明，即使再棘手的问题都可以迎刃而解。我们志愿者既是奉献者，也是受益者。工作锻炼了我的思维，更磨炼了我的意志，使我更有能力去创造人生的价值，从而回报于社会。
在志愿者的大家庭里，大家来自不同的地区，有着不同的'年龄、身份和性格，可我们有一颗同样乐于奉献的爱心。即使观点和做法不一样，但同一份爱让我们的心紧紧联系在一起。所以我学会了沟通，学会了站在别人的角度去想问题，互相交流，共同进步。我们同微笑、同服务，共吃苦、共幸福，互相帮助、团结协作，原本素不相识的陌生人也成了朋友，不仅收获了经验，也收获了友谊。
志愿服务活动带给我的一切都是我宝贵的财富，是在书本上学习不到的，将来我还会带着志愿精神继续积极参与志愿活动，为社会作奉献。
志愿者的工作心得体会篇6
加入志愿者已经有现两个月的时间了，我学会了很多也收获了很多。我感到很幸运可以加入这个光荣的队伍。加入志愿者队伍，我只是出于一个单纯的目的：让自己融进中国这一光荣的时刻里。
加入了志愿者的行列，我深刻感到自己身上背负的责任，因为我代表的是学校，是北京，是中国!我的职责就是为需要帮助的人尽自己的全力去帮助他人。当人有了职责就会为追求善良、正直、智慧、勇敢，幸福下定决心!在志愿者工作中，我的最大收获就是这些吧!
起初，我只是一名普通的岗亭志愿者，每天按时到岗。刚开始我会羞涩，随着时间经验的积累我变得大方大胆既使遇到我不懂、不知道的问题，我也不会害怕、退缩，而是勇敢的请教别人，把不知道的、不懂的全部弄懂。每天我都会以最饱满的精神全心全意为别人提供帮助。志愿者的微笑是北京最好的名片!当我用自己的微笑换来别人的微笑时，我突然发现自己对社会是如此有价值，我的生活如此有意义。
我热爱这份踏上志愿者的行程，更不如说我是珍惜这次经历。我把所有自己都投入到工作中，我体会到了我尽最大努力，付出最多热情的感受，是那么的畅快、那么潇洒、那么充实。在我的努力下，我升为了骨干志愿者，有了新的工作内容，让我产生了更多的热情，这所有的热情我全部都投入了这份工作中。每天我都要比别人早到半个小时，把我管辖的志愿者岗亭开门，一天里我要给志愿者们摄影、照相，收集精彩的画面。每隔15分钟就要巡视一遍，处理志愿者遇到的麻烦事。到了下午，负责把一天发生的事用t_mail向区里汇报，还要把岗亭关好，虽然每天下来身体会很疲倦，但还是感觉自己有很多劲儿，也许当自己真的融入到工作中就会忘我吧!
工作中遇到过很多事，让我最难忘的是一次在红桥市场站点的志愿者岗亭中正在为别人提供帮助时，一辆大巴突然撞到岗亭的一角，岗亭立刻就“毁了容”我们惊吓几秒钟后才缓过神来，才了解发生了什么，作为岗亭的负责人，我第一反应是看有没有人受伤，确定无人受伤后，我立刻报了警，在等待警察的过程中，我跟司机进行了交谈，我并没有表示责怪之意而是友好的跟司机商量解决办法，可是司机态度很不好甚至对我说了脏话，即使当时非常气愤但还是忍了下来因为我是一名志愿者!警察到达时，周围围了很多人，我简述了事情的先后，在警察与司机沟通中，我组织同伴们疏散了围观者，我安抚好其他(她)志愿者让他们留亭服务。而我必须为志愿者讨回一个公道，在不断的与司机沟通中我表示了对司机的谅解，用宽容、真诚感动了司机，司机决定给我们志愿者道歉。《志愿者，让我学会了宽容忍耐》。让我最自豪的是有一次，一位外国友人想找一家咖啡屋，而我们谁都不知道这附近哪有咖啡屋，于是我带着这位远方的客人转了很久，可我并没有放弃终于找到一家。“外国友人”满意的去了。那时我才发现我离岗亭已经有三站地远了，我一边往回走，一边记下周围的建筑物希望下次可以提高工作效率，那次我是真的累了。我学会了坚持。让我最感动的是在中秋节的那天，大家都很想家，特别是我已经很长时间没有见过父母了。在这团圆之夜更是思念家人，但我并不怨恨任何人，因为这是我的职责。突然几位市级领导来到了岗亭里，给予我们关心和表扬，并且带来了很多纪念品，那块印有志愿者标志的月饼我到现在也舍不得吃。有了领导的关心整个心暖暖的。其实有很多人跟我一样付出着，而人只有经历、付出才会长大、成熟。让我最开心的是结交了一位“老朋友”——原崇文区检察院副院长李放爷爷。李放爷爷对我们很关心，在多次交流中我们成为了好朋友、留了影就是永远的朋友了。而我收获的不仅仅是这些经历，而是一生享用不尽的好心态。
我始终没有忘记，更不敢、也不能忘记的是在我背后支持我的力量。因为志愿者的服务跟开学时间有了冲突，在学校的谅解下给了我足够的时间去完成我的工作。我的工作对于学校的通融，我有说不出的感谢!学校是我的第二个家，而它和家人又不一样，它交会我如何做人，如何学习，如何生活。把它的一切都全心诚意的交给了我，爱护我，关心我。我会把学校交给我的，回报社会!
“一份耕耘一份收获”付出就会有回报。我上过报纸、先锋书、并且被评为了市级“奥运会、残奥会志愿者先进个人”的称号。这些都不是我重视的，对我来说只是精神的附属品。我再乎的、我感受的是，当我履行自己的职责中，我追求到了善良、正直、智慧、勇敢和幸福!
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