管理会计对企业核心竞争力的提升

时间:2022-10-21 18:05:03 来源:网友投稿

管理会计应不断革新

管理会计的存在是为了帮助企业进行更好的决策,对企業组织的结构或体制以及企业所面临的市场环境具有依附性。企业决策内容和经营方式的变化要求管理会计需要进行迅速的变革。如果管理会计墨守成规,就无法帮助企业进行转型和革新,甚至阻碍企业的发展。管理会计人员必须全面深入的了解企业的投融资流程、生产经营、公司治理、人力资源系统建设等业务,才能深刻的理解信息如何影响决策,从而提供高质量的会计信息。同时,管理会计人员还应深刻的理解外部环境如何影响企业的组织架构,管理会计信息系统和组织架构之间的共生关系,以及组织构成和性质如何决定管理会计信息需求。通过以上方面,管理会计帮助组织适应外部环境的变化,使企业向更好的方向发展。

不同层级的管理信息存在不同特点

管理者需要管理会计信息来做出有效的决策和业绩评价。不同层级的管理者需要进行不同层次的决策,每个层面的决策所需要的信息具有不同的特点。现代企业经营权和所有权分离,股东和经营者之间存在着信息不对称的问题。信息不对称存在于投资者与董事会之间、董事会与管理层之间、管理层与下属部门负责人之间等多层次的委托代理关系之中。管理会计信息需要真实的反映经理人的业绩,对经理人进行约束,防止他们进行徇私舞弊。通过对不同组织以及不同管理层次的信息管理,达到使用管理信息发挥决策支撑和控制的作用。

(一)经营性决策信息的特点

经营性决策一般为短期或中期决策,主要协助企业解决在战略落地过程中如何降低生产成本,控制费用,提高生产效率的问题。其前提假设是企业的长期战略已经确定,决策的对象以部门、产品为主。该类决策的方法包括标准成本、预算控制和差异分析等。经营性决策关系到企业战略的落地质量,其信息具有详细和严谨的特点。这个层面的管理信息主要是针对某个公司、产品线或某项业务的局部、细节性的信息,对企业与其所处的外部环境之间关系等重要问题并不做太多关注。

例如通过工资单等信息分析人工成本,决定绩效奖励计划,是最常用的经营性决策之一。人是企业内最重要的生产要素之一,人可以创造价值,也可以阻碍价值创造。人工成本通常是企业最主要的成本之一,如果不对庞大的人力资源成本进行监控,不但无法带来相应的效益,还可能会导致组织的臃肿和官僚主义滋生。工资单提供了员工职级、奖金、保险、福利等细分信息,通过对这些信息可以对部门或员工的绩效进行分析。另外,通过对工资支付时间的安排也可以影响组织的资金计划。企业为控制现金余额水平,可以在结合工资薪金支付的金额和时间,后进行调整,以确保现金流的稳定。

财务指标中的存货周转率可以反映出企业库存管理的水平。大量库存通常代表额外的资金成本。管理层需要信息来判断采购管理的内控水平是否需要改善。管理会计还需要提供信息确定仓库里存在大量存货是否是由于产品发生了滞销,以及进一步分析滞销的原因。比如竞争对手是否引进了新的产品或降低了价格?产品是否存在质量问题,损害了它在市场上的声誉?产品是否处于长期衰退期,是否应停止生产?产品销售数量的信息的提供也十分重要。如果产品卖得很好,可能需要增加产量,以满足需求避免缺货。

由于社会劳动生产效率的提高,科学技术的发展,产品的数量和质量都大幅提高,市场的主导权从生产者向顾客转移,市场演化为买方市场。激烈的市场竞争要求企业以满足顾客需求为导向,并引导消费。因此需要对大客户身份、客户购买习惯、信用水平等信息进行积累和分析。对客户应收账款的账龄分析报告也可以向管理层提供有关应收账款控制政策执行是否有效。

(二)战略性决策信息的特点

与经营性决策所需要的管理会计信息相比,战略性决策支持信息需要强调整体性、外部性和前瞻性。为战略决策服务的管理会计,要充分的反映企业与外部的关系,从整体上反映企业的内部资源情况和竞争地位,为企业应该往哪个方向走提供决策支持。战略层的管理会计信息需要帮助企业更有效率进行资源分配,对经济形势、市场特点、企业面临的风险和机会、实际营运情况进行整体把握和理解,做出帮助企业可持续发展的重大决策。比如,管理层需要了解资本成本,它反映了企业投融资信息,反映出企业资本结构、市场风险水平,以及投资和资金管理能力。资本成本信息在反映企业资产保值增值、评价企业经营绩效方面具有重大意义。经理人需要了解项目的投资回报是否能够弥补经营成本和权益资本成本,以及是否实现了投资决策前所要求的回报水平。

随着现代科学技术的进步和社会生产力的发展,世界各国的政治、经济、科技、文化的联系日益密切,企业规模越来越大,竞争更加激烈。企业的战略管理的水平决定了企业可持续发展能力,甚至决定了企业能否在瞬息万变的市场环境中生存下来。作为战略决策支持的管理会计需要提供整体性、长期性的信息,帮助企业不断提升适应外部环境变化的能力。如果企业的战略目标与企业获取和维持资源的能力不匹配,未正确的判断科技方向、市场环境、社会文化、政策导向等外部因素发展方向,搞错了长期的经营目标,即使企业的生产效率再高,也一样可能在剧烈变化的市场环境中被淘汰。如柯达胶卷、摩托罗拉手机等案例,正是由于其未能适应科技发展要求,商业模式的革新,战略上缺乏创新和洞察力,缺乏主动适应环境的能力,导致被新的产品所替代,被市场和消费者抛弃。

业绩评价所需要的管理会计信息的特征

(一)非财务指标以及前瞻性要求

管理会计信息提供的重点是公司战略和公司治理情况如何能够在未来创造价值。因此,一个企业的绩效信息需要能够洞察一个组织的前景景和未来绩效。

财务指标是货币化的财务结果,企业经营的最重要的目的是为实现财务回报。但对于非财务人员而言,时常难以准确的理解和把握财务指标。与财务指标相比,业务指标在评价企业经营绩效时更具备直观性。业务指标可以帮助企业更清楚地识别财务绩效和非财务绩效之间的联系。企业需要判断,过去的经营成果的实现,主要是在哪些关键指标上付出了努力,未来又应该通过何种方式创造更大的价值。这种价值不仅仅是财务成果,更注重面向未来的价值创造,即管理会计信息需要具有“前瞻性”。

对上市公司而言,“前瞻性”信息的披露可能会引发市场的连锁反应,因此其披露行为会受到监管。此外企业需要考虑前瞻性信息披露后对其竞争力的影响,竞争对手是否会因企业的信息披露而采取相应措施。前瞻性信息的披露必然依赖于一些假设,而由于存在种种可能性和变数,所披露的信息可能是与实际相差很大,因此对信息使用者来说,根据这些前瞻性信息做出决策是存在内在风险的。管理层需要确保信息使用者不过度依赖这些信息。

(二)可持续发展

如何利用其资源和能力来保持竞争优势,从而实现可持续发展的理念是企业战略的核心。一家公司创造和维持其竞争优势的能力,对其长期稳定的发展至关重要。有许多企业已经认识到承担社会责任和绿色发展对企业可持续发展的重要性。从战略角度来看,如果企业在经营中为了追求短期的利益而丧失了大量的客户、供应商和员工,那么在短期内实现盈利几乎没有意义。

与企业可持续发展相关的内部决策包括:如何吸引优秀的人力资本、建立更可靠的供应链以及产品和流程创新等方面。这些决策与短期的财务绩效有可能是矛盾的。为保持可持续发展的能力,企业需要持续监测其运营的外部环境和社会影响。

参考文献:

[1]胡玉明.高级管理会计.厦门大学出版社

[2]查尔斯.吉布森.财务报表分析 东北财经大学出版社

推荐访问:管理会计 企业核心竞争力 提升