加油站站长对照检查材料（11篇）

加油站站长对照检查材料（11篇）加油站站长对照检查材料　　加油站站长站长先进材料讲话稿　　加油站站长站长先进材料讲话稿根深才能叶茂谈如何当好加油站站长此刻，我的内心非常激动，能作为一名基层站下面是小编为大家整理的加油站站长对照检查材料（11篇）,供大家参考。

篇一：加油站站长对照检查材料

　　加油站站长站长先进材料讲话稿

　　加油站站长站长先进材料讲话稿根深才能叶茂谈如何当好加油站站长此刻，我的内心非常激动，能作为一名基层站长站在这里发言，说实话内心有一点自豪和骄傲，但更多的是惭愧和不安，因为讲到加油站的管理，在座的各有更多更好的经验。在这里，我愿意将我如何调动员工积极性、将规范服务落实到位从而推动加油站各项工作的一些做法与大家分享。一、多动嘴，在与员工交流沟通中强化员工的服务意识在激烈的市场竞争中，能否拥有更多的客户资源是加油站生存和发展的基础，所以我一直在想，如何才能让更多的客户选择到我们加油站加油。讲油品价格和地理位置，这些都不是我们所能左右的，就像我们打扑克牌一样，牌虽然是上帝发的，但打好这幅牌则要靠自己。通过思索，我认为，我们最应该做的，就是依靠为客户提供最优质的服务来吸引客户。而服务质量的提升最主要的还是依靠加油站的每一位员工，员工不仅是将我们的油品传递给客户的桥梁，从某些方面来说，他们是我们加油站品牌和形象的代言人。因此，我时常和员工聊到一个话题：顾客为什么愿意到我们新世纪加油站加油，是因为我们的地理位置优势、加油站硬件优势还是价格优势，讲到这些，我们都不能与竞争对手相比。客户愿意光临我站，最主要的还是因为他们信赖我们的服务。假如我们不能为客户提供最优质的服务，结局又会怎样？我们的客户就会流失，大家的收入就会降低，最终我们将会失去这份工作，与其这样，不如我们一起来尽心尽力的开展好工作，依靠我们的服务留住更多的客户。通过类似的探讨，逐渐在员工心目中树立了这样一种意识：为客户服好务并不仅仅给客户带来好处，也给我们自己带来好处，说直白点，这也是为了我们自己，为了我们的企业在竞争中求得生存、取得发展，为了我们个人能够有更好的发展、更高的收入。

　　二、多动脑，做到眼中有活，抓实服务细节在市场竞争中，每个企业都越来越重视服务工作的开展。我们中石化加油站有八步法服务流程，中石油有十三步法操作标准，在服务模式上，我们与竞争对手的差距越来越小，如何才能建立我们新世纪加油站独特的服务品牌？我通过一段时间的观察，找到了这个问题的答案，这就是，依托加油员开展营销。我要求我们的员工不仅仅当好一个加油员，更要成为一名营销员；不仅会用手做事，更要学会用心做事。比如在加油过程中，注重与客户进行适宜的交谈，加强与客户的沟通，倾听他们的意见和建议；晚上加油时，为顾客递上一杯热茶；看到顾客疲倦了，像家人一样提醒他休息一会再走等，通过这些不起眼的细节，来感动和留住每一位进站加油的客户。在员工会议上，我将木桶理论与员工一起讨论：客户就像是水桶中的水，而我们每一位员工就是构成这只水桶的木板，只有在每块木板一样长时才能使水桶盛更多的水，哪一块木板的短缺都会造成水的流失。同样，只有每位员工都能为客户提供最优质的服务，才能使我们拥有更多的客户。任何一位员工工作的滞后都会造成我们客户的流失，因此我们大家要相互帮助，相互监督，杜绝每块木板出现短缺，杜绝每个服务细节中出现问题。同时我鼓励每个员工在八步法的基础上，展开符合自己的个性化服务，在班后总结会上，我也着重于从每个员工的服务细节加以分析，对工作中的亮点，都会在看板上加以推广和宣传。我还在每天的站长日志中对当天的工作进行总结和反省，制定出相应的整改措施，使每天的工作都能有所进步。细节决定成败，通过对细节工作的不断完善，使我们加油站的服务水平达到了新的高度，在激烈的市场竞争中逐渐占据了主动。三、多动心，为员工营造工作环境，让员工快乐工作加油是非常辛苦的工作，如何让员工找到工作中的乐趣是我时常思考的问题。我利用喊堂服务来调节工作气氛，员工放开嗓子你喊我答，营造一种热情积极的工作环境。我把意见簿当作员工

　　与顾客交流的一个重要工具。每位员工做到主动请求客户留言，很多客户对我们的工作提出了相当好的建议，使我们的工作得到不断总结和提高。有一次在翻看客户意见薄时，我看到江西高安的一位司机对员工***的工作给予了高度肯定：中国石化****#加油员服务态度相当好，跟到家的感觉一样好。我立即在班后总结会上向大家进行了宣读，向明慈显得非常激动和开心，以后工作起来也更加努力。每个员工都很希望自己的工作能得到别人的赞赏和肯定，这是一种很自然的心理需求。从那以后在员工工作完成较好时，我会及时、公开的对他们的工作给予表扬，让他们感受到自己的付出得到了承认和尊重。还有更多的客户对我们员工的服务给予了高度评价，大家看到这些充满感谢的话语时，都被深深触动了。哦！原来客户是如此在乎和感谢我们的服务！大家觉得自己所从事的工作也更有意义了！渐渐的把为客户提供最优质的服务当作了一种快乐，而客户的反复光临就是对我们工作最好的回报。

　　人无完人，员工有时会犯一些错误，这时我都会私下和员工沟通、谈心，剖析其产生的原因，让员工从内心真正认识到自己的不足，帮助他们加以改正，实践证明，这样做的效果比一味的训斥员工要好得多。

　　我觉得，只要我们多对员工付出一些关心，有时，哪怕仅仅只是一句关切的问候，他们都会给予你百般的回报。

　　我一直告诫自己，对员工要注重人性化管理。员工要做到努力让客户感动，而我就要做到努力让员工感动。我要求自己不仅要当好加油站经理，更要当好加油站书记，在加油站，小两口争嘴呀！生活中啥事拿不准主意呀！这些琐事找到我，我都会高兴的帮忙解决，因为这说明他们把我真正的当成朋友了！记得我们加油站有一位员工工作一直有些滞后，虽然屡次批评但进步不大，去年她的老公在回家探亲的途中出了车祸受伤住院，得知这一消息，我立即组织全站员工到医院看望慰问，并合理安排她的休息时间，这令她非常感动。自此，她的工作态度有了很大转变。在上个月的片区暗查中，她的工作还得到了领导的高度赞扬。当你把每一位员工都当作自己的家人时，每一位员工都会把自己当作加油站这个大家庭中的一员，完成好自己的工作，为这个大家庭添砖加瓦，也就成了一件理所当然的事。

　　此外，为了更好的促进员工工作，我们还在加油站二次分配方案中引入激励机制，设立了优秀员工、优秀领班以及优秀班组的专项奖励，钱虽不多，但对员工的触动很大，极大的调动了大家的工作积极性。通过讲道理、重奖惩、勤鼓励，在加油站形成了良好的工作氛围，每位员工都能做到尽自己最大的努力去开展好工作。站长的工作是细微而平凡的，我所做的只不过是尽可能将这些每天的平凡事落实到位。回望201*年的工作，我想说：感谢各级领导的教诲和帮助，感谢同事们对我的鼓励和支持，更感谢我那朝夕与共的12位兄弟姊妹，我所获得的每一点成绩都与他们的辛勤工作分不开，此刻的自豪属于新世纪加油站每一位员工。谢谢大家！谢谢！扩展阅读：加油站站长竞聘演讲稿加油站站长竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委：你们好！我叫，今年岁，在我这年的工作中，我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业，这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果，通过不断的学习，我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人，今天，我感谢在座的各位领导能给我面试加油站站长一职的机会，好好把握住这次机会，为加油站今后的繁荣发展，做出自己的贡献。我来自一线，多年从事加油站工作，这些来，我先后从事过油库计量员、加油站计量员、润滑油门市、液化气站站长、加油站站长等职位，今天，我能来竞聘这个职位，主要具有以下优势。一、个人竞聘优势（一）有很强的沟通能力本人拥有很强的沟通能力，在日常工作中，我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流，却保客户不会丢失。（二）良好的人际关系至今为止，我工作已经有年了，这些年来，我凭借着良好的人际关系，发展了很多的客户。像咱们市的一些企事业单位，大多数已经成为加油站的定点

　　加油用户，现如今公司，林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有，就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位，经过我的几次走访，已经成为我们加油站的定点购油用户。（三）安全教育方面

　　我深知加油站安全工作的重要性，为了能提升安全性能，让顾客能放心来我们站加油，在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验，可以保证加油站安全工作深入到位，让各位领导和客户达到满意。

　　二、竞聘成功后的工作措施各位领导如果这次我竞聘加油站站长一职成功，我将在加油站开展如下工作。（一）稳定客户，做大销量目前，同行业加油站竞争激烈，其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争，所以，我们要做好以下工作：1、落实五项便民措施，推行容美茶水服务，形成员工与顾客浓浓茶水情。2、建立用户会员制，长期会员，资源紧张时想受优先权。3、发放救援联系卡，帮助联系修车，送配件，送润滑油，解决用户困难。4、抓住资源，在中油脱销时抓好服务，做好宣传争取用户。5、了解对方的经营情况，准确掌握对方销售节奏，做到心中有数。6、建立客户视像档案，做到人车合一。依托容美站可开展多元化服务的硬件优势，特色服务，亲情服务，在公司给予的权限内，最大限度的为他们提供优质服务，洗车服务、加水，检查轮胎，依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式，做到客户的信息及时更新，客户的需求及时回应，客户的抱怨及时处理，形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户，特别是菜坡煤矿运输车队，鑫新矿业公司，物流公司，反季节蔬菜运输老板，大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来，力保市场不失，做大销量。（二）强化服务，严格管理在市场竞争如此激烈的今天，及时导入现代营销理念，以人为本，强化意识，优质服务，加油站员工使用文明服务用语，礼貌迎送，规范服务，编写日

　　常考评细则，每日组织单人服务考评，改24小时工作制为8小时工作制，实行站长长期值班制，确保住站率85%。工资二次分配，实行升油工资＋考评积分的新办法，提高全站职工的工作积极性，打破吃大锅饭的旧分配体制。

　　（三）抓规范化服务,树品牌效应加油站是中石化对外的形象窗口，规范化服务的好坏，直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要，抓好规范服务，就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手，要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字，并能分细每步操作程序，按章严格操作。规范员工的行体动作，同时要求员工做到三个“一点”，对用户热情一点，服务周到一点和耐心一点，给客户一个好的环境，好的心情，让他们感受到一种回家的温馨，让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品，而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来，来了不想走，确保司机回头率100%、油箱加满率100%。各位领导，作为这次竟聘上岗的积极参与者，我希望在此次竞聘中获得成功。但是，我绝不会回避失败。不管最后结果如何，我都将堂堂正正做人，兢兢业业做事，为我们加油站的发展做出积极的贡献。

篇二：加油站站长对照检查材料

　　最新加油站站长个人事迹材料3篇

　　加油站站长个人事迹材料

　　目前，我国加油站正在由传统单一经营模式向多元化、便利化模式升级。也正在向这个方向努力。他始终在思索着怎么让便利店有更好的销售额。他清晰知道，光靠现在的模式服务来留住顾客是远远不够的。

　　后来，通过对周边环境的视察，了解到多个加油站也已经开起了便利店，对于他们加油站来说竞争环境更是越来越恶劣。如何才能摆脱这种逆境的问题始终在他的脑海中困扰，后来，站内发生了一件事情，让茅塞顿开。

　　那是去年9月19日，一位顾客到站加油，恰好望见LED显示屏上的促销活动内容嘉兴五芳斋粽子开业促销，100g细沙、鲜肉粽子买十送十，并且收到了现场加油员向顾客发放的促销宣扬单。9月20日晚上20时左右，门店突然接到该位顾客的电话，要求他们送60只100g细沙粽子、110只100g鲜肉粽子过去，而且还给出了一个特别苛刻的理由，他要求必需在半个小时之内把他要的粽子送到。在他们细致登记了客户的信息的时候才发觉，顾客要求他们送抵粽子的地址至少有40分钟的路程，这让他们很纠结，送去了人家不要怎么办，不送吧，这么大的一个客户就流失了。正值大家迟疑之际，突然有一个洪亮的声音响起，我去送！就算顾客不要，大不了我们奢侈点力气嘛！便利店管理员邹宗宏大声地说道。于是，他们下了确定：送！由于当时天色很晚了，不放心便利店管理员一个人前往送货，便陪伴他一起用三轮车骑了40多分钟的路程把粽子送到了指引地点。当他们心怀忐忑地打通了顾客的电话，他们听到话筒那边的声音明显带着惊

　　异，啊！你们真的送过来了，那你们等等，我抓紧下来，你们别走，等我！。顾客一见他们，赶忙说道我以为这么晚了你们不会送的，真是特别感谢啊！以后我买粽子就到你家，不去别家了。这句话如同一股甘泉瞬间注入他的心中，当时的他真的突然有了一种想哭的冲动，沿路洒下再多汗水，脚上再是酸疼，在此时此刻已经都不重要了。临走前，他们还具体地为顾客介绍了煮粽子的一些留意事项。就这样这位顾客现在不仅是他们便利店的一位常客，更光荣的成为了五芳斋的一位名誉粽子促销员。

　　后来，为了提高服务质量，着力推出了亲情式服务。要求员工把顾客当成亲人和挚友，要动真情，心贴心地搞好服务，他提出沟通从心起先，服务专心体现，服务用行动说话，满足让顾客回答，在员工与顾客间架起情感沟通的桥梁。

　　他还带头为加油站易捷便利店献计献策，通过现场促销、学习等方式主动办理好捷便利店五芳斋门店的餐饮许可证以及五芳斋经营所须要的证件。目前，他正在主动筹办端午节促销活动的工作。

　　三、抓好加油站队伍建设以营造凝心聚力、和谐向上的工作氛围，切实加强加油站党群工作。凝合站场每位员工力气，通过不定期开展学问竞赛、操作记录书写竞赛、打排球、钓鱼等绘声绘色的活动，使基层工会的桥梁纽带作用得到了有效发挥。每月两次组织全站人员参与的站务会，对站场工作进行小结和下一步工作支配，按安排学习规章制度，查找工作中的不足，对每位员工的工作成效进行公开考核，奖优罚劣，主动营造主

　　动向上、争先创优的氛围。建设站党工团活动阵地，开拓宣扬专栏，刚好报道好人好事，实

　　行站务公开，让每个员工都自觉参加站场的管理。主动推行定置化管理，规范办公室管理和材料库房摆放，加强站容站貌管理，努力营造整齐、文明的工作环境。

　　宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。面对掌声、鲜花和荣誉时，他没有傲慢自满，而是以更饱满的工作热忱，全身心地投入到新的工作中去，以实际行动报答党和上级的教化和培育。在平凡的站长岗位上，他将自己比做泥土，让众人踩成一条道路，以泥土的品质和胸襟，牢记宗旨，永葆本色，以做好本职工作的心愿为自己最大的心愿！

　　加油站站长个人事迹材料

　　石油精神的生动教化。徐文荣代表集团公司党组和党组书记、董事长王宜林向报告

　　团成员和广阔一线干部员工表示诚心感谢。他说，优秀加油站经理的事迹让广阔干部员工的心灵接受了再洗礼，敬业精神和道德品质得到了再熏陶。基层干部员工在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，为集团公司改革发展供应了强大动力和支撑。

　　徐文荣指出，销售业务是集团公司实现收入、保障全产业链经济效益、增加价值的重要渠道，是展示中国石油良好形象的窗口。面对低油价严峻考验,销售企业主动创新营销，加快转型升级，加油站经理作为市场战略的开路先锋、销售崛起的中坚力气，自觉弘扬石油精神，深化优质服务，提升质量效益，为中国石油赢得了良好企业形象。

　　徐文荣强调，广阔干部员工都要进一步增加责随意识、看齐意识，比照优秀加油站经理的实践阅历，找差距补短板，锤炼意志品质，提升自身实力，唱响我为祖国献石油主旋律。

　　徐文荣强调，要向优秀加油站经理学习，一是学习他们的崇高境界和工作作风，大力弘扬苦干实干三老四严的石油精神，为提质增效做贡献。二是学习他们的责任与担当，大力践行集团公司市场战略和创新战略，学习他们创新实践的系列做法和阅历，加大创新力度，实现企业和客户价值共同提升。三是推动两学一做学习教化，不忘初心、接着前进，全面加强企业党的建设。广阔党员领导干部要自觉比照优秀加油站经理的事迹，践行党的群众观点和群众路途，持续提高

　　服务基层的意识，落实三严三实，做好三基工作，保障和推动各项事业持续健康发展。

　　报告会由集团公司直属党委、思想政治工作部和销售分公司举办。徐福贵、田景惠、张凤山出席报告会，李正光主持报告会。集团公司总部、在京直属单位2400余人分别在主分会场听会。

　　加油站站长个人事迹材料

　　工标兵；被重庆市授予青年岗位能手、市国资委优秀共产党员光荣称号；被中国石油炼油与销售公司授予十名模范加油站经理光荣称号。今年年初，**同志被评为中国石油自然气集团公司榜样，中国石油影视中心、集团公司网站、中国石油报、石油商报、中国石油企业杂志等媒体纷纷宣扬**同志的先进事迹，在石油企业引起了广泛的好评。

　　**同志富有忠诚企业、立足本职、实干奉献的敬业精神。她把对中国石油的’忠诚全部倾注在本职工作上，无论当加油员还是任加油站经理，她都恪尽职守、勤奋工作，以剧烈的事业心和责任感把自己的工作做得更好，在平凡的岗位上创建不平凡的业绩。**同志真诚服务客户，以顾客满足为宗旨，大力推行亲情服务，带领大石坝加油站女员工，跑机关、下工地、进厂矿，形成一个关系活一片，一个挚友串一线的客户开发机制；六顾茅庐，把晓峰建设总公司请到大石坝定点加油；宣扬品牌，让云阳三建公司改换门庭爱上中国石油；承诺服务，与重庆商检局签订长期供油协议；以水为媒，拿下仁家梁停车场90%车辆加油业务。仅一年时间，女子加油站固定客户突破200个，日销量由5吨增加到18吨。

　　**同志具有关注细微环节、刻苦钻研、大胆探究的创新精神。她一心扑在加油站的管理上，不仅贯彻执行规范标准不走样，而且非常关注现场管理中的每一个细微环节。在担当加油站经理期间，**同志领先推行五项管理创新，其中推行的储油罐铝板压模量油井盖、卸油口一把钥匙开一把锁、储油罐通气管法兰盘伞形防雨帽等三

　　项管理法，被收入《加油站细微环节管理手册》。在加油站现场管理方面，**创建性地实施了9项管理法，即胶管蛇形盘放法、加油枪口径颜色辨别法、清洁用具分类管理法、即时培训法、思想点评激励法、岗前状态调整法、对比纠错法、初期危机化解法、经理走动管理法。这九项管理法受到各级领导重视和确定，其中加油机胶管蛇形盘放法被销售企业全面采纳。

　　**同志拥有心系顾客、专心服务、至诚至信的职业风范。**同志对不同客户区分对待，对新客户，她送上名片，亲自加油，了解有关信息，建立业务联系；对老客户，打电话，发短信，节日早问候，生日送祝愿；对重点客户，定期上门走访，开展联谊活动，营造亲情氛围；对一般客户，常常沟通状况，增进彼此了解，努力满意需求。**同志扶植客户管理油品，要求员工们根据承诺做到四个不加，即：ic卡持卡人与登记人姓名不符不加；车牌号与指定卡号不符不加；少加油多记账套取现金不加；司机用大桶装油没有管理人签字不加。并刚好给有关单位打印加油清单，仔细核对账目，防止油品流失。她把顾客的满足作为自己恒久的追求，视顾客为亲人，设身处地为顾客排忧解难，用真心诚意服务顾客，把中国石油的诚信植入顾客的心中，不仅得到顾客的赞誉，也收到了真诚的回报。

　　**同志具备关爱员工、真诚待人、包涵和谐的优秀品质。**同志关切员工进步，引导大家学习成才。女子加油站成立时，16名员工平均年龄20岁，风华正茂，求知欲强。**带领6名小姐妹报考电大，目前已有3人拿到大专文凭，另外3人明年毕业。调到人和

　　加油站后，**带头攻读本科，并组织4名员工报考专科。**同志以员工欢乐为欢乐，时刻把员工冷暖记在心上。员工家生活发生困难，她带头捐款；员工生病住院，她陪着到医院检查治疗；员工家有红白喜事，她忙前跑后热心料理。冬天，她给每人买一个暖手袋；盛夏，她给大家送冷饮。自当经理以来，每天中午她都组织管理人员顶岗付油，把加油员换下来先吃饭，让她们多歇会儿。**同志依靠员工的才智和力气，切实搞好加油站民主管理，坚持做到五公开，即任务公开大家干、考核公开大家算、安排公开大家看、费用公开大家管、评优公开大家选。她坚持以人为本，以慈母心、姊妹情，源源不断地将关爱之情传递给每一个员工，把加油站建设成为温馨华蜜的人生港湾、团结和谐的团队，多次受到领导和员工们的高度评价。

篇三：加油站站长对照检查材料

　　加油站站长个人事迹材料3篇

　　加油站站长个人事迹材料第1篇青草平凡，却成就了山河的碧透春意；碎石平凡，却铺就了通天大路。生

　　活中许多平凡的人却创造了不平凡的业绩。，男，32岁，中共预备党员，1998年1月进公司至今，20**年2月至现在

　　任站长。在近六年的加油站站长岗位上，他牢牢把握＂重线强站＂的工作思路，坚持安全第一、以人为本的原则，兢兢业业，任劳任怨，狠抓站内基础管理，确保了加油站安全平稳运行。他关心员工生活，为加油站易捷便利店献计献策，进行现场促销、学习，以抓好加油站的非油品销售。

　　一、树立安全第一理念带头不断规范完善HSE等各类台帐，所填写的台帐内容充实，质量较高，成为台帐填写的样板站场。以＂严格、细致、认真＂的工作作风狠抓安全管理。坚持开展每周安全理会及检查，经常没有休息日，基本很少有休息，加强日常安全管理。每月坚持组织全员参与的应急预案演练，如《跑冒油应急预案》、《加油车辆起火预案》演练等，通过各类预案演练，提高了员工的应急处置能力。认真开展＂我要安全＂活动，严格管理，不怕得罪员工。平时加强对员工劳动纪律的管理，制定一系列考核措施，不定期进行抽查，对违纪人员严格按规定给予处罚。刚开始有些受到处罚的员工对罚款产生不满情绪，但由于言必行，行必果，一视同仁，不偏袒，很快就得到员工的理解和支持。二、以特色服务积极推进非油品的销售目前，我国加油站正在由传统单一经营模式向多元化、便利化模式升级。也正在向这个方向努力。他一直在思考着怎么让便利店有更好的销售额。他清楚知道，光靠现在的＂模式服务＂来留住顾客是远远不够的。后来，通过对周边环境的观察，了解到多个加油站也已经开起了便利店，对于他们加油站来说竞争环境更是越来越恶劣。如何才能摆脱这种困境的问题一直在他的脑海中困扰，后来，站内发生了一件事情，让茅塞顿开。那是去年9月19日，一位顾客到站加油，恰好看见LED显示屏上的促销活动内容＂嘉兴五芳斋粽子开业促销，100g细沙、鲜肉粽子买十送十＂，并且收到了现场加油员向顾客发放的促销宣传单。9月20日晚上20时左右，门店突然

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　　接到该位顾客的电话，要求他们送60只100g细沙粽子、110只100g鲜肉粽子过去，而且还给出了一个非常苛刻的理由，他要求必须在半个小时之内把他要的粽子送到。在他们仔细记下了客户的信息的时候才发现，顾客要求他们送抵粽子的地址起码有40分钟的路程，这让他们很纠结，送去了人家不要怎么办，不送吧，这么大的一个客户就流失了。正当大家犹豫之际，突然有一个响亮的声音响起，＂我去送！就算顾客不要，大不了我们浪费点力气嘛！＂便利店管理员邹宗伟大声地说道。于是，他们下了决定：送！由于当时天色很晚了，不放心便利店管理员一个人前往送货，便陪同他一起用三轮车骑了40多分钟的路程把粽子送到了指点地点。当他们心怀忐忑地打通了顾客的电话，他们听到话筒那边的声音显然带着惊讶，＂啊！你们真的送过来了，那你们等等，我赶紧下来，你们别走，等我！＂。顾客一见他们，连忙说道＂我以为这么晚了你们不会送的，真是非常感谢啊！以后我买粽子就到你家，不去别家了＂。这句话犹如一股甘泉瞬间注入他的心中，当时的他真的突然有了一种想哭的冲动，沿路洒下再多汗水，脚上再是酸疼，在此时此刻已经都不重要了。临走前，他们还详细地为顾客介绍了煮粽子的一些注意事项。就这样这位顾客现在不仅是他们便利店的一位常客，更光荣的成为了五芳斋的一位＂名誉粽子促销员＂。

　　后来，为了提高服务质量，着力推出了亲情式服务。要求员工把顾客当成亲人和朋友，要动真情，心贴心地搞好服务，他提出＂沟通从心开始，服务用心体现＂，＂服务用行动说话，满意让顾客回答＂，在员工与顾客间架起情感沟通的桥梁。

　　他还带头为加油站易捷便利店献计献策，通过现场促销、学习等方式积极办理好捷便利店--五芳斋门店的餐饮许可证以及五芳斋经营所需要的证件。目前，他正在积极筹办端午节促销活动的工作。

　　三、抓好加油站队伍建设以营造＂凝心聚力、和谐向上＂的工作氛围，切实加强加油站党群工作。凝聚站场每位员工力量，通过不定期开展知识竞赛、操作记录书写比赛、打排球、钓鱼等有声有色的活动，使基层工会的桥梁纽带作用得到了有效发挥。每月两次组织全站人员参加的站务会，对站场工作进行小结和下一步工作安排，按计划学习规章制度，查找工作中的不足，对每位员工的工作成效进行公开考核，奖优罚

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　　劣，积极营造积极向上、争先创优的氛围。建设站党工团活动阵地，开辟宣传专栏，及时报道好人好事，实行站务公

　　开，让每个员工都自觉参与站场的管理。积极推行定置化管理，规范办公室管理和材料库房摆放，加强站容站貌管理，努力营造整洁、文明的工作环境。

　　宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。面对掌声、鲜花和荣誉时，他没有骄傲自满，而是以更饱满的工作热情，全身心地投入到新的工作中去，以实际行动报答党和上级的教育和培养。在平凡的站长岗位上，他将自己比做泥土，让众人踩成一条道路，以泥土的品质和胸襟，牢记宗旨，永葆本色，以做好本职工作的心愿为自己最大的心愿！加油站站长个人事迹材料第2篇

　　坚守在世界上海拔最高的加油站觉得很自豪，我们是离太阳最近的＂宝石花’。＂西藏销售双湖加油站经理其布的演讲振奋人心，台下掌声热烈持久。12月15日，来自集团公司销售分公司的7名加油站经理走进中国石油大厦报告厅，＂讲好石油故事，重塑良好形象＂优秀加油站经理先进事迹报告会激情开讲。

　　集团公司党组副书记、副总经理徐文荣出席报告会并讲话，党组成员喻宝才、刘跃珍、刘宏斌出席报告会。

　　来自江苏宿迁、四川自贡等7家销售分公司的加油站经理声情并茂、饱含深情地讲述了他们坚定理想信念、立足岗位创先争优的先进事迹和工作经验，展现了新一代石油人爱岗敬业、拼搏奉献的精神风貌和精彩人生，感人至深、催人奋进，让听众接受了一次＂石油精神＂的生动教育。

　　徐文荣代表集团公司党组和党组书记、董事长王宜林向报告团成员和广大一线干部员工表示衷心感谢。他说，优秀加油站经理的事迹让广大干部员工的心灵接受了再洗礼，敬业精神和道德品质得到了再熏陶。基层干部员工在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，为集团公司改革发展提供了强大动力和支撑。

　　徐文荣指出，销售业务是集团公司实现收入、保障全产业链经济效益、增加价值的重要渠道，是展示中国石油良好形象的窗口。面对低油价严峻考验,销售企业主动创新营销，加快转型升级，加油站经理作为市场战略的开路先锋、销售崛起的中坚力量，自觉弘扬＂石油精神＂，深化优质服务，提升质量效益，为中国石油赢得了良好企业形象。

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　　徐文荣强调，广大干部员工都要进一步增强责任意识、看齐意识，对照优秀加油站经理的实践经验，找差距补短板，锤炼意志品质，提升自身能力，唱响＂我为祖国献石油＂主旋律。

　　徐文荣强调，要向优秀加油站经理学习，一是学习他们的崇高境界和工作作风，大力弘扬＂苦干实干＂＂三老四严＂的＂石油精神＂，为提质增效做贡献。二是学习他们的责任与担当，大力践行集团公司市场战略和创新战略，学习他们创新实践的系列做法和经验，加大创新力度，实现企业和客户价值共同提升。三是推进＂两学一做＂学习教育，不忘初心、继续前进，全面加强企业党的建设。广大党员领导干部要自觉对照优秀加油站经理的事迹，践行党的群众观点和群众路线，持续提高服务基层的意识，落实＂三严三实＂，做好＂三基＂工作，保障和推动各项事业持续健康发展。

　　报告会由集团公司直属党委、思想政治工作部和销售分公司举办。徐福贵、田景惠、张凤山出席报告会，李正光主持报告会。集团公司总部、在京直属单位2400余人分别在主分会场听会。加油站站长个人事迹材料第3篇

　　**，女，现年35岁，中共党员，19**年参加工作，曾在加油站任加油员、开票员、管理员和加油站经理，现任中国石油重庆销售公司人和加油站经理。作为中国石油一名普通的销售员工、加油站站长，她把对中国石油的忠诚全部倾注在她所热爱的销售事业，在平凡的岗位上取得了不平凡的业绩。

　　她在加油员岗位工作的8年中，累计付油120多吨，没有一次操作失误；经手油票、货款近5000万元，没有一笔差款错账；接待顾客17万多人次，没有一次纠纷争吵。她担任加油站经理4年多来，先后培育了两座样板站，大石坝女子加油站开业当年创三星级、第二年跨入四星级，被评为全国＂青年文明号＂；人和加油站以管理有素著称，连续两年销售量超16000吨，成为重庆公司客户管理、现场管理、队伍管理的样板站，被国务院国资委授予＂中央企业学习型红旗班组＂。她总结推广的加油站＂五项管理创新＂，其中3项被收编入《中国石油加油站细节管理手册》，在中国石油18000多座加油站推广；她首创的＂九项管理法＂，被重庆公司乃至销售企业广泛采用，产生了很好的效果。她先后被重庆销售公司评为＂优秀共产党员＂、＂建功立业女职工标兵＂；被重庆市授予＂青

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　　年岗位能手＂、市国资委＂优秀共产党员＂光荣称号；被中国石油炼油与销售公司授予＂十名模范加油站经理＂光荣称号。今年年初，**同志被评为中国石油天然气集团公司＂榜样＂，中国石油影视中心、集团公司网站、中国石油报、石油商报、中国石油企业杂志等媒体纷纷宣传**同志的先进事迹，在石油企业引起了广泛的好评。

　　**同志富有忠诚企业、立足本职、实干奉献的敬业精神。她把对中国石油的’忠诚全部倾注在本职工作上，无论当加油员还是任加油站经理，她都恪尽职守、勤奋工作，以强烈的事业心和责任感把自己的工作做得更好，在平凡的岗位上创造不平凡的业绩。**同志真诚服务客户，以顾客满意为宗旨，大力推行亲情服务，带领大石坝加油站女员工，跑机关、下工地、进厂矿，形成＂一个关系活一片，一个朋友串一线＂的客户开发机制；＂六顾茅庐＂，把晓峰建设总公司请到大石坝定点加油；宣传品牌，让云阳三建公司改换门庭爱上中国石油；承诺服务，与重庆商检局签订长期供油协议；以水为媒，拿下仁家梁停车场90%车辆加油业务。仅一年时间，女子加油站固定客户突破200个，日销量由5吨增加到18吨。

　　**同志具有关注细节、刻苦钻研、大胆探索的创新精神。她一心扑在加油站的管理上，不仅贯彻执行规范标准不走样，而且十分关注现场管理中的每一个细节。在担任加油站经理期间，**同志率先推行＂五项管理创新＂，其中推行的＂储油罐铝板压模量油井盖＂、＂卸油口一把钥匙开一把锁＂、＂储油罐通气管法兰盘伞形防雨帽＂等三项管理法，被收入《加油站细节管理手册》。在加油站现场管理方面，**创造性地实施了＂9项管理法＂，即＂胶管蛇形盘放法＂、＂加油枪口径颜色分辨法＂、＂清洁用具分类管理法＂、＂即时培训法＂、＂思想点评激励法＂、＂岗前状态调整法＂、＂对比纠错法＂、＂初期危机化解法＂、＂经理走动管理法＂。这＂九项管理法＂受到各级领导重视和肯定，其中加油机＂胶管蛇形盘放法＂被销售企业全面采用。

　　**同志拥有心系顾客、用心服务、至诚至信的职业风范。**同志对不同客户区别对待，对新客户，她送上名片，亲自加油，了解有关信息，建立业务联系；对老客户，打电话，发短信，节日早问候，生日送祝福；对重点客户，定期上门走访，开展联谊活动，营造亲情氛围；对一般客户，经常沟通情况，增进彼此了

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　　解，努力满足需求。**同志帮助客户管理油品，要求员工们按照承诺做到＂四个不加＂，即：ic卡持卡人与登记人姓名不符不加；车牌号与指定卡号不符不加；少加油多记账套取现金不加；司机用大桶装油没有管理人签字不加。并及时给有关单位打印加油清单，认真核对账目，防止油品流失。她把顾客的满意作为自己永远的追求，视顾客为亲人，设身处地为顾客排忧解难，用真心诚意服务顾客，把中国石油的诚信植入顾客的心中，不仅得到顾客的赞誉，也收到了真诚的回报。

　　**同志具备关爱员工、真诚待人、包容和谐的优秀品质。**同志关心员工进步，引导大家学习成才。女子加油站成立时，16名员工平均年龄20岁，风华正茂，求知欲强。**带领6名小姐妹报考电大，目前已有3人拿到大专文凭，另外3人明年毕业。调到人和加油站后，**带头攻读本科，并组织4名员工报考专科。**同志以员工快乐为快乐，时刻把员工冷暖记在心上。员工家生活发生困难，她带头捐款；员工生病住院，她陪着到医院检查治疗；员工家有红白喜事，她忙前跑后热心料理。冬天，她给每人买一个＂暖手袋＂；盛夏，她给大家送冷饮。自当经理以来，每天中午她都组织管理人员顶岗付油，把加油员换下来先吃饭，让她们多歇会儿。**同志依靠员工的智慧和力量，切实搞好加油站民主管理，坚持做到＂五公开＂，即＂任务公开大家干、考核公开大家算、分配公开大家看、费用公开大家管、评优公开大家选＂。她坚持以人为本，以慈母心、姊妹情，源源不断地将关爱之情传递给每一个员工，把加油站建设成为温馨幸福的人生港湾、团结和谐的团队，多次受到领导和员工们的高度评价。

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篇四：加油站站长对照检查材料

　　2021加油站站长工作总结范文（精选6篇）

　　加油站是展示企业文化的窗口，是完成销售任务、实现经济效益的承载者，是营造“家庭”氛围的基本单元。做为兵头将尾的加油站经理，怎样才能把加油站管理好，是我们始终追求的目标和努力工作的方向。

　　加油站虽小，但它承载的责任重大。再小的加油站它的资产都要有几百万元，都要有7、8个员工在日夜不断的为顾客提供服务。我们每个站都有危化证，这就意味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危险。没有安全，一切都是零！所以，我在日常管理中，把安全管理排在第一位，严格按照《加油站管理规范》和巡检制度要求自己和约束员工。针对工作中出现不按操作规程办事的现象抓住不放。员工们私下里评价我是“婆婆嘴”，揪住一点小事就说个没完。是的，我就是要以足够的韧性去纠正安全的事故隐患，说到员工心烦，说到她们宁愿以后严格按照操作规程办事也不愿再听到我在她们面前说个没完。安全无小事，哪一次恶性事故不是由“微不足道”的小隐患积累引发的呢？

　　加油站是我们向社会提供服务，展示精神风貌的窗口。日常管理中我十分重视加油站形象管理，始终做到加油现场环境整洁、卫生，不留死角，并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。我承包站上最难搞的卫生区，只要是我在加油现场，基本上是扫把不离手。身教重于言教，员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时，不用我叫，她们自动就跑过来和我一起清扫了。在我和全站员工的共同努力下，展现在顾客眼前的，每时每刻都是整洁、清新的环境。

　　加油站是一个员工的集合体，因此，作为加油站经理，一项必不可少工作就是管理员工。说心里话，现在的员工，多是家中小皇帝、小凤凰，文化程度又比较高，要想让员工做到受管理而心服口服真不是一件容易的事情。在对员工的管理上我注意做到了以下几点：

　　1、努力丰富自己。要想管好别人，首先自己要知道去怎么管。我曾多次参加华北公司、河北公司及分公司的站经理培训班，学到了许多管理知识和经验。平时工作之余，我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习，做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。

　　2、做促进员工和睦相处的促进剂。员工来自五湖四海，各有各的生活习惯和脾气秉性。平时，我利用个别谈心的形式，对员工加强了解，及时将员工情况向大家以不同方式通报，使大家相知并相互理解，减少矛盾发生的可能性。

　　3、严于律己，一身正气。我始终将加强自身修养作为第一要务，时时处处严格要求自己认真贯彻执行上级公司关于党风廉政建设的有关规定和集团公司廉洁从业的具体要求，始终置身于员工的监督之中。自己做的正，要求员工才能底气足。

　　4、将党的宗旨意识体现在日常管理之中。作为一名党员站经理，我更加注重对员工的服务意识。有一句话叫“管理就是服务”，在加油站这个“小家庭”里，作为一站之长，我把大家都看作是兄弟姐妹、家庭的一员，如同对待家里人那样，关心员工始终出自于内心，把真心解决大家的困难当成是自己义不容辞的责任。许多时候，我把员工的困难看得比自己的困难还重、还急。许多员工看在眼里，记在心上，暗暗地说，我一定要加倍努力，好好工作，尽量减少站长的工作压力。在大家的共同努力下，在各级公司领导的大力支持和亲切关怀下，我站的各项工作都取得了一定成绩。

　　20**年年初，按公司要求我被调至加油站任站长一职，这一年里在上级领导的正确指导和帮助下，通过全站员工的共同努力，截止到11月，我站共销售成品油5525.02吨，完成全年任务的69%，较去年相比减少0.92%，其中汽油3094.73吨，柴油5424.65吨，汽柴比1：2，非油品共销售26259元，较去年相比增加4.31%，IC卡共发卡330张，现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下：

　　一、抓好经营工作

　　今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象，并在站领导的正确管理下，紧紧围绕公司的营销策略，加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。春耕时节，站内提前进行春耕油品供应市场调研，走到村屯询问顾客需求，发放“春耕惠农”的宣传单，并根据实际情况，提前进行油品调配，有效控制了销售节奏，保证了春耕油品供应平稳，给站内带来了销量的提升和顾客的好评。同时，发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号，在业余时间也不忘宣传油品，发动每一位员工挖掘潜在客户，建立客户档案，按照客户消费情况进行分类，维护老客户、拉拢新客户。在IC卡上线之际，站内每一位员工都积极向顾客宣传IC卡的优惠政策，提高发卡量，也为员工赢得奖金提高了收入。

　　二、抓好安全教育和安全管理

　　加油站经营的是危险化学品，可以说安全是最重要的，在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要，员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难，在增强员工安全意识方面，经常贯彻落实“七想、七不干”、《现场九条禁令》等，让员工在工作中养成良好的安全习惯，保证站内安全；勤检查、重整改、杜绝隐患，坚持每日交接班时检查安全，发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理，杜绝了各种隐患；此外，站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要，从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项安全工作，着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。

　　三、抓好数质量管理

　　坚持按照“卸油十步法”进行卸油，认真核对来油品号和数量，避免“跑冒滴漏”，每日计量库存数量及温度，每月进行加油机自校保证加油机的准确度，

　　总之，加强计量管理，明确计量员责职，发现问题立即查找分析，不隔夜，建立健全计量分析制度，努力确保将油品损耗降到最小。

　　四、工作中存在的不足

　　1、站内经营策略不明确不灵活，未能充分发挥地理优势，未能完成经营指标。

　　2、员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。

　　3、员工规范服务意识还有待提高。

　　4、设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。

　　5、站内卫生清扫不够及时，存在卫生死角。

　　五、下一步工作计划

　　在剩下的一个月里积极联系客户销售成品油、发放IC卡、销售非油品，努力完成经营指标，加强站内的管理和监督工作，内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面规范要求、细致要求，及时清理卫生改善站容站貌，加强数质量管理和安全管理，团结员工、关心员工、以人为本、多与员工进行沟通，带好队伍。

　　进入加油站这个行业快x年了，我从加油员、计量员到站长，一步一个脚印的走了过来，从中初步积累了一些工作经验，特别是经过中国石化公司的几次培训，使我思想素质有了质的飞跃。中国石化规范的服务，先进的管理，整洁的站容站貌，和谐高效的团队，让我深受启发，对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法；

　　一、抓落实

　　作为基层管理人员，要将上级的指示精神宣贯到基层，坚决执行，保质保量完成上级下达的各项指标任务，同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况，经常为员工通报这些情况，鼓舞士气，推动油品销售工作。

　　二、抓销售

　　1、要深入研究本地油品市场客户需求特点，对市场进行深入调查和理性分析，不断捕捉市场机会，扩大油品销售。

　　一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销员，为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群，要定期沟通以了解情况，经常交流以完善服务，增进了解，促进友情，巩固合作。

　　二是零散客户群。他们虽然不是固定客户，却应受到特别关注。因为只有关心他们的利益，以热情的服务感动他们，才能使他们逐渐成为加油站的常客，由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。

　　三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加，这个客户群每天都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求，正需要加油员耐心指导，热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务，就很有可能成为固定客户，对提升加油站的经济效益大有好处。

　　四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群，他们今天路过加油站，也许明天就到这里加油。也许他们不加油，却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以，要赢得这个群体，首先要保证整洁的站容站貌，热情规范的服务，要使服务被全社会赞许，赢得所有人满意。

　　2、深入研究竞争对手优缺点，明确自己的主要竞争对手，了解竞争对手的主要营销策略，做到知己知彼扬长避短，对市场进行深入调查和理性分析，制定详细具体的实施方案，制定有针对性的营销策略，取长补短，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，切实把终端销售搞好。

　　3、充分结合石化品牌的质量优势，品牌优势，管理优势，服务优势，塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。

　　一是纵向创新，对现有市场的挖掘和深化，并积极开拓新市场，全面提高油品的市场渗透率。

　　二是横向创新，对非油品业务的重视与开展，主动引导消费，以便利店的非油品经营激活加油站油品经营，实现两项业务的相互促进。

　　三、抓管理

　　一是规范操作和规范服务，按标准按流程规范操作，不但能保证安全经营，还能树立良好的企业形象。

　　二是示范作用，自身业务过硬，才能更好地指导站上其他员工，管好员工，首先要成为工作的榜样，打扫卫生，引导车辆，提枪加油……样样能行，为员工树立一个学习的好榜样，长此以往，才能带动员工逐渐养成良好的习惯。

　　三是以人为本，要经常关心员工的身体健康、生活和家庭，培养与员工的感情，用情动人，只有和员工建立起真诚的感情，才能充分调动员工的积极性。那么管理效果将会明显提高。

　　四是安全第一，严格安全管理，严格操作规程，坚持勤检查，及时处理，及时汇报，牢固树立安全第一的思想，必须把安全管理工作做深、做细、落到实处。

　　四、主要工作方法

　　一是依靠骨干，发扬民主，统一思想，行动一致。

　　二是切实发挥带头作用，“喊破嗓子，不如做出样子”，凡是自己提倡或要求员工做到的事情，自己都要身体力行，带头去做，并努力做好，才能有说服力和号召力。

　　作为基层管理人员，除了以上的一些不成熟的想法，在今后的工作中，我还要不断完善提高，首先要严于律己做到公正廉洁，实事求是，有全局大局观念，要有强烈的事业心、责任心、进取心和实干精神，

　　时刻牢记自己的职责，树立以站为家的思想，以高度的事业心和责任感，全力以赴抓好各项工作。努力学习，不断提高业务能力、营销能力、决策能力、管理能力和组织协调能力。

　　我相信，做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事，难的是坚持，难的是持久地用心经营、用心管理，把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业，做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。

　　我叫**，现任油站站长工作，在20**年x月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年，对于我来说，就像是一本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来，看看走过的这一年，虽然在这一年里有过许许多多，酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是，我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己”我的选择无怨无悔，我会更加的努力工作，开创新的局面”。一年来，我在公司的各级领导下，紧紧围绕公司的经营理念，开拓市场，促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助，使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会，等各个方面的情况汇报一下。

　　一、加强学习，注重思想和业务素质提高

　　自从20**年竞聘为**站站长助理之后，深感自己肩上的职责，确认自己该怎么做，在这短短的几年期间，在分公司的严格要求下帮助指导下，无论在政治上还是在思想上都有很大的提高，明确了一个奋斗目标，一个如何打开市场，搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员，以身作则积极投身到，加油站如何加强安全管理，提高经济效益中去，我时刻严格要求自己，以高度的政治责任感，认真履行工作职责，积极向老党员老员工学习，要带头学，主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识，油品知识，不断完善自己，使自己成为一名合格的加油站站长，

　　二、尽职，尽责，努力工作

　　1、抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是经营易燃易爆场所，要是员工的安全意识不强，操作不正确都可能有危险，因此我在平时的管理中，十分重视安全工作，一是要提高员工的安全意识，时刻注意互相提醒，每月要消防演练培训并教育。二是每位员工在上班之前要有警惕心，不能疏忽车辆不熄火加油，顾客在站内打手机和塑料桶加油等；三是检查上，要做到勤检查，勤保养，杜绝隐患，发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护，保养，维修并检测做好每一项安全工作。

　　2、采取灵活性的手段抓经营工作。去年x月我刚接上站上的重任，我就紧紧的抓住优质服务，努力争取更多的顾客，要求员工要对每一位来站的顾客，来有迎声，走有送声，做到热情周到微笑服务，对于有困难的顾客一定要帮助。努力实现加大轻油的销售量。就在x月底我站所属地段，道路扩建施工，道路泥泞尘土飞扬，每天站上污染太大，沙尘就像雾一样大，站内的卫生比平时加强了好几倍，站外修路的时间又比较长，差不多三个月才能竣工，然而员工还是认真清扫卫生保持站内的加油机设备整洁如一，四个月的和平路终于修好了。站要开业了，站内员工都像清理自己家里东西一样，男生把从上到下的墙壁全部清洗，女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理，准备迎接新的开业，今年站上目标的轻油销售**x吨，实际销量**x吨，其中持卡销量**多吨，非油销售**x元，就在这x个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务，平均每月都超额完成任务，到了每年的冬季柴油进入油荒期间，我及时调理工作思路，在努力保护老客户的同时，做好了限量和客户的解释工作，再解释中，要耐心细致的对客户讲清楚，要排好队，限量加油。总之，我站在20**年根据不同的市场形势和上级的要求，较好的完成站内的轻油和非油任务。

　　三、团结、融洽和谐

　　和谐的工作氛围是我们都希望的，只有团结融洽才能体现出，全站员工亲如一家。如：**月**日的那一天站上要开业了，计量局来站检测加油机，查到4号机的时候，x号机计量器坏了，郭经理速把维修员叫来修理，就在维修的那一刻突然把汽油喷出，喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里，当时我什么都看不见，只是捂着眼睛流泪，当时脸部烫的就好像在火炉里烤着，站上同事迅速把我护理到水龙头帮我清洗，清洗的时候汽油把我呛的换不气来，休克了几秒中，就在晕倒迷迷糊糊时候听到郭经理正在打120急救中心，杨站长和同事们扶着我喊我名字，醒来看见同事们的拥护，让我感觉我是世上最幸福的人，让我深深体会到只有和睦相处，取长补短，互相帮助，才能步调一致把效益搞上去，团结就是力量。

　　四、自己对20**年的工作计划和打算

　　1、我认为加油站作为销售企业的终端，最终的目标就是提高销售效益，增强市场的竞争力，在确保加油站安全的前提下，作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务，站长是站里的第一责任人，成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益，要想增加今年比去年的销售量，主要还的抓住管理是否到位，提供优质的服务，为顾客营造一个安全，舒适，整洁，温馨的加油环境，这样就能

　　锁住新老顾客，只要自己工作让员工满意了，员工让顾客满意了，以诚相待每一个顾客，销量一定会增加。

　　2、要对油品的一定要自己把关，卸油前一定要检验油品是否合格，数量是否相对，要对计量员严格执行每天测量罐内核算，校准加油机的.精确度，努力把油品降到最低损耗。

　　3、督促收款员要按时把销售金额交回银行，把账表单当日做好。做到账账相符，表里如一。

　　五、另外我还有许多不足之处及努力方向

　　一年来本人尽了自己最大的努力，做了一些工作，这一切都离不开公司的正确领导，同时也离不开每天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹，与她们大力支持和团结奋斗，是分不开的，俗话说”上下齐心，其力断金”，相信只要我们共同努力，我们中心站加油站，一定能再上一个台阶，打造出完美的高绩效团队！在此我深深地感谢，成绩属于过去，可是挑战还在未来，我清醒的认识到，只有自己的自身素质提高，才能积累更多的工作经验，同时在工作方面也有了更大的转变，促进业务水平，扩展与进步。今后我一定要多学习，多思考发扬优点，克服不足，坚持干中学，学中干，不断提高业务知识和自身素质的能力。在今后工作中继续努力，得到大家的指点和帮助。以上有不妥的述职请领导批评指正。谢谢大家！

　　时光流逝，岁月如梭。来到加油站工作已有十年多了，我通过自己不断地学习以及经过公司多次的培训不断的成长，从最基本的加油员做起到记账员、计量员、站长。通过这些年我在加油站的各个岗位上工作对加油站业务及管理应用积累了一些经验，就如何做一个称职的站长，我也有自己的感悟、体会。

　　还记得在一次培训中，省公司的一位处长说过：加油站虽小，但五脏俱全，资产规模大，诸位切不可掉以轻心。确实如此，自上任站长以来我一直在思考怎么做才能最大限度的调动员工的积极性，怎么做才能超过竞争对手，怎么做才能拉近加油站与客户的关系。总之如何使我站最佳运营我总结为三个“如何”。

　　一、如何把员工真正凝聚到一起发挥出最大能量。

　　比尔、盖茨说“团队合作是企业成功的保证”。的确在这个满大路都是加油站的竞争时代，仅凭个人能力要想取得胜利是不可能的。而我作为站长就是如何带领好这个团队。在工作生活方面，我们之间虽有职位上的差异，但人格上却都是平等的。在员工面前，只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。在平时与员工们多沟通交流，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。而聆听员工提出的建议更能体味到每个人的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。在布置工作任务时就会游刃有余，使各项工作更好的落实。

　　二、如何提升加油站销量。销售量是一个企业的命脉。

　　而加油站作为中石化的窗口单位，销量的好坏直接影响着我们企业的兴衰。所以我们必须想方设法来提高我站的销量。

　　1、保证环境、卫生和服务质量。建立卫生责任制，设立明确的标准和赏罚制度。建立三级检查机制：责任员工自查，带班长逐项检查，站长进行抽查。对主要部位、易出问题部位、或强调过的部位重点检查，抽查可以随机进行。建立员工服务测分制，与顾客互动起来，由带班长执行站长监督。

　　2、建立客户档案。开展客户调查，深入研究本地油品市场客户特点，对市场做出理性分析。稳固已有客户，善于发现新客户、大客户。和客户群经常进行沟通交流，增进了解、促进友情、巩固合作。根据客户的需要不断的调整销售方向。例如：中铁十二局的一支施工队用油量相当大，由于我经常与其队长交流沟通，得知施工队提前需要—20号柴油，可对于其他客户来说还用不着—20号柴油。由于其用量还没有达到专门为其调油量，我给队长提议让他带其他施工队的也来我站加油，我们就可专门为他们一个罐提前变为—20号。最终协议达成，使我站销量增加百分之二十。

　　3、充分发挥中国石化的品牌优势。积极发展非油品业务，由加油员向顾客推销非油品，以我站的油品业务来带动客户来便利店消费。

　　三、如何做好加油站的安全管理工作。

　　建立健全安全组织，加强班组安全管理。各个班组要设立安全员，负责督促、检查站内的安全管理措施，要建立严格的安全岗位责任制。做好消防安全设施的日常维护保养工作，并完成安全方面的日常记录，建立完善安全台帐。在规范加油站安全防范措施并抓好落实基础上，要加强加油站安全管理措施的宣传，严禁在加油站内从事可能产生火花的作业。要经常开展各种形式的安全检查，并对查出的问题要分类排队，落实责任，限期整改。

　　作为加油站的一名管理人员我想自己还有好多地方需要不断的学习和完善。在工作上我数十年如一日，早已把加油站的明天作为自己的事业来做，为我们企业明日的辉煌而努力

　　在公司领导的亲切关怀和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素质都有了较大的改善，综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升，我现将一年的工作汇报如下。

　　一、经营情况

　　今年公司严把数质量关，给我站经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨，完成年计划的。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。

　　二、安全管理

　　1、站长在保证安全生产的平时，对我们进行安全教育，强化我们的安全责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发现隐患及时整改，避免事故的发生，要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交—班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不安全的因素等。

　　2、加强了加油站的预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和配合。

　　三、服务方面

　　从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能三人以上，做到车到人到，服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在我们站加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念，在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”，为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。

　　企业发展不是一个人的事，只要我们同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗。

篇五：加油站站长对照检查材料

　　平时对这件事的认识不深导致这件事的发生在写这份检讨的同时我真正意识到了这件事情的严重性和我的错误违犯了公司厂规定再次我这种行为还在公司同事之间造成了极其坏的影响破坏了公司的形象

　　加油站站长检讨书范文

　　加油站站长检讨书范文加油站站长检讨书（一）尊敬的领导：您好！按照节日值班安排，由我进行当日值班，负责全站各项日常管理工作。值班期间，公司总行来站里检查指导工作，由于我的责任心不强，未能及时接待好各位领导，发生了重大的管理纰漏，对此事件我负全部责任。事件发生后，我及时意识到了错误的严重性，闭门思过，对自己的错误行为的产生根源，做了如下剖析：一是工作态度不够端正，思想松懈，对全站的行政管理工作没有做到高度重视，导致管理涣散，日常工作麻痹大意，没有达到一个基层管理干部应有的思想要求。二是工作责任心不强，未能较好履行岗位职责的要求，工作流于表面化，没有扎实落实好各项工作，没有达到一个基层管理干部应有的素质要求。三是危机意识不强，对站的工作性质认识不够，对安全生产放松警惕，未能全面履行监督职能，本篇文章来自管理下载。直接导致对进站公司领导的疏忽与怠慢，没有达到一个基层管理干部应有的意识要求。四是工作流程尤其是信息流程没有抓到位，未能全部落实执行信息反馈制度，从站领导到普通员工对站内人员情况没有做到及时清晰的掌握，没有达到一个基层管理干部应有的能力要求。检讨人：**20**年x月x日加油站站长检讨书（二）尊敬的领导：今天，我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书，身为加油站站长，

　　还知错犯错，表示我对旷工的不良行为，深刻认识改正错误的决心！XX日……早上未能到公司上班，但是我本应该向上级请假说明原

　　因，而我却在没有请假未经批准的情况下旷工，让我现在感觉真是惭愧。平时对这件事的认识不深，导致这件事的发生，在写这份检讨的同时，我真正意识到了这件事情的'严重性和我的错误，违犯了公司（厂）规定，再次，我这种行为还在公司同事之间造成了极其坏的影响，破坏了公司的形象。属下本应该听从领导安排，服从组织，而我这种表现，给同事们带了一个坏头，不利于公司的厂风建设领导是多么重视厂风和纪律。本篇文章来自资料管理下载。而我却给领导找烦恼，添麻烦，所以我今后要遵守公司规定，听从领导安排，充分领会理解领导对我的要求，并保证不会（有类似）的事情发生。望领导给我改过自新的机会。通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏公司形象的行为心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感谢领导对我这次深刻的教育。因为，不管有什么公务要办，事情的结果就是脱岗，而在工作期间脱岗是极其错误的。对此，我要诚心诚意地做出深刻地检讨。发生这件事情之后，我进行了全面的深刻的反思，并且再一次认真系统地学习了上级的有关文件和规章制度。

　　望领导能念在我是初犯，我保证以后不再有类似的情况发生，我真诚地接受批评，并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误！

　　检讨人：**20**年x月x日

篇六：加油站站长对照检查材料

　　加油站站长先进事迹材料-青春奉献事业的好

　　加油站站长先进事迹材料-青春奉献事业的好油官

　　--记中石化公司加油站站长，男，1983年10月出生,19年月参加工作,先后做过加油员、核算员和站经理，现任中石化公司加油站站长。工作5年来,同志共持枪付油多吨，没有一次操作失误；经手油款近万元,没有一笔差款错账；接待用户多人次，没有一起顾客投诉.先后被评为优秀共青团员、优秀员工，在他的带领下，中石化公司加油站在还被评为青年文明号，受到中石化各级领导的充分肯定和社会各界的广泛赞誉。着眼机制创新,打造精品油站加油站管理贵在细节，重在创新.为加强加油站的日常管理，同志研究建立了严格的激励约束机制，坚持日检查、周考核、月评比,实行奖优罚劣,并与个人利益挂钩，做到付油多少薪酬不一样，服务好差评价不一样，名次先后奖励不一样，能力高低使用不一样.在工作中，同志倡导每月分别在东西加油站分别设立服务标兵和销售标兵各一名，并奖励200元人民币，

　　极大调动了全体员工的积极性.对于违纪违规人员,坚持严肃处理，不搞下不为例，在强化管理上不搞习惯性违章。为进一步提高员工的整体素质,适应新时期经济发展形势的需要，他在全站员工中创新推行单月考业务,双月考理论的全员培训考核机制,围绕油品经营、安全管理、服务规范、油品数质量等经常性工作，编制员工应知应会一百题,每半年进行一次全站性大练兵考核，把苦练基本功活动作为一项素质工程常抓不懈。同时，总结提炼出了员工即时培训法、岗前状态调整法、经理走动管理法等九项管理法，还在每天倡导交接班抽签提问,员工个个做到百问不倒，经常进行加油十三步曲、收银六步曲、接卸油十三步曲现场操作演练，使加油站涌现出一批有知识、守纪律、会服务、懂管理的优秀员工，有效提高了加油站的综合管理水平。

　　着眼优质服务，打造温馨驿站优质服务是同志永恒的信条。因此，他一直秉承亲情服务的原则，想顾客之所想，急顾客之所急，尽最大努力为顾客提供满意的服务.为了从规范化服务做起,从细节着眼,从点滴入手，真正体现石化人对客户的真诚关怀，还创新推出了加油八步法，即面对顾客一引二问三开四加五擦六盖七唱八送，使许多来加

　　油站加油的顾客都夸奖说，这里不但是车辆加油的地方，更是我们身心愉悦的驿站。今年1月份的一个雪夜，在与一辆正在加油的货车司机攀谈得知，这辆车要运货到河北，因为油箱有进油慢的毛病,一些加油站的加油员嫌天冷和费时间不愿给他加满，而一路上多次加油则会耽误送货时间。得知后向这名顾客保证，加油站一定保证一次加满油，使司机可以按时把货送到目的地。目不转睛的注视进油口，不断调整油枪加油速度，整个加油过程持续了将近20分钟，顾客看到的脸庞冻得通红，激动的握住他的手说：还是中国石化的油站贴心!真是太感谢你们了。下半年国际油价居高不下，国内柴油资源紧张，在供求矛盾突出的情况下，如何保证国家大型工程项目用油，又不引起矛盾激化，这一任务就落在了每一名加油员身上。在加油站，带领全体员工勇敢的肩负起了这份责任，面对每天排队长达数百米的加油车辆,面对顾客对限量加油不理解、抱怨，甚至有过激行为时，他们一方面安排员工维持正常的加油秩序，一方面总是笑脸相迎，耐心的宣传解释国际成品油形势，让顾客理解国家和企业的难处,避免了多起突发事件的发生。

　　着眼廉洁自律，打造公道正派的形象作为加油站一把手，同志始终把上级的信任、职

　　务的变动作为干好工作的动力，把干事业、淡名利、讲廉洁、守纪律作为日常的行为准则，主动加强世界观、人生观和价值观改造，慎言慎行，洁身自好,约束言行、纯洁品行，始终坚持公道正派的办事原则，始终保持艰苦奋斗的优良传统和一尘不染的廉洁本色.在日常经费管理、员工管理、油品进出库等问题上,实事求是，按制度办事、按规定做事、按规矩行事，自觉接受员工监督。在平常的工作中，他处处为单位着想，努力追求开支最小化与效益最大化.为节省加油站经费、杜绝浪费，他对于每一项经费开支和每一件物品采购，都带领相关人员询价、议价、谈价，保证了价格合理、质量最优。多年来，先后为站节约资金近10万元。

　　作为一名加油站站长，首要一点就是要做到自身净、自身正、自身硬!平日里，他处处率先垂范,敢于叫响向我看齐，影响和带动全体员工为加油站建设努力工作。公生明、廉生威,如今，全体员工对他的评价就只有一个字：服。去年12月份，因为油品紧张，某公司通过熟人找到他想给十余辆单位车辆加满油,并塞给他厚厚一叠红包，被他严词拒绝；一位远房亲戚路过加油站的时候，想让他以便宜的价格给自己的货车加满油，被他严词拒绝；某单位向他提出帮忙转卖

　　代售成品油并给予高额回扣，被他严词拒绝……我只是中石化的一名普通员工,为国家、企业守好油库是我的职责，这一条原则不会为任何人情和利益动摇！

　　寒暑易节，青春与责任永远不变.同志把青春奉献在万里征途的一个小站上,把满意写在过往旅客的手心里。这就是一名新时期中石化员工的风采，这就是一名新时期共青团员的魅力。

篇七：加油站站长对照检查材料

　　最新整理加油站对照检查调研报告

　　加油站调研报告(一)根据分公司文件安排，我站认真落实，对加油站的安全工作进行了调研，现将调研情况汇报如下：一、调研内容1、安全制度方面，我站的安全制度健全，安全工作落实到人，成立了安全小组，站经理为安全第一责任人。年初站经理与公司签订了安全责任书，员工与站经理签订了也签订了安全责任书，将责任落实到每位员工。2、设施设备方面，检查了加油现场设定是否完好、电线是否穿管、加油机跨接、防爆阻隔器、计量泵是否渗漏、各部位灭火器的配备数量，灭火器是否在有限期内、压力是否充足、卸油区的跨接是否良好、是否配置铜锁、静电夹是否完好、罐区是否有塌陷、跨接是否良好、配电房应急灯是否完好、发电机是否良好。3、安全教育方面，我站对新上岗人员进行三级教育培训，合格后方可进入岗位。每季度组织一次应急预案演练，让每位员工熟悉自己的职责、每周组织员工学习安全相关文件或相关知识，向顾客宣传安全知识。二、存在的问题及整改情况1、营业场地有一个射灯接触不好，时好时坏，进过维修现在已经正常。2、2#加油机加油机跨接不好，经维修后正常。3、加油站场地破损，上报分公司。4、进口破损，上报分公司。加油站调研报告(二)为了确保第一零售片区成品油市场安全销售，根据东河安监局的通知精神，

　　我片区会同25个加油站联合开展加油站安全大检查，查清了各种安全隐患，明确了责任人和整改时限，制定了限期整改措施，尽力做到隐患排查不遗漏，责任落实不缺位。下面按照六项检查内容做出如下报告：

　　一、加油站相关制度、操作规程的落实情况;各加油站按照有关规定都制定了从业人员安全教育、培训、考核管理制度;安全检查管理制度;设施、设备安全管理制度;安全生产奖惩制度;作业场所动火作业管理制度;消防安全管理制度;安全防火巡回检查制度;隐患整改管理制度;生产安全事故报告和处理制度;劳动保护用品发放管理制度;防静电、防雷安全管理制度;值班和交接班安全管理制度等安全生产规章制度，同时也都制定了加油安全操作规程、计量安全操作规程、接卸油安全操作等规程。总之，各站都能严格执行各项安全生产规章制度和安全操作规程，按照管理制度和操作规程加强管理，有效杜绝了违章违规作业。二、加油站隐患整改及危险源监控情况(主要为安监局检查中发现的问题);第一、各站设置了加油站隐患整改台账，片区对各站的隐患实行动态管理。加油站对检查发现的一般不符合项或事故隐患整改项，都填写《不符合项/事故报告单》上报片区，对一般隐患要登记造册，处理结果片区经理或上级主管部门填写，告知加油站应采取的注意事项及不符合项整改安排，落实专人跟踪整改。对长期无法整改的隐患，加油站会拿出切实可行的监控措施，比如悬挂警示标语、安装警示牌等。第二，各站都能严格管理危险源1、各站都配备了报警仪和电脑监控等设施，实行24小时监控，严格落实危险源监控责任，构成重大危险源的加油站还进行定期评估，掌握其动态情况。2、加油站执行闭路循环检查法，对加油机、卸油口、操作井、配电室等安

　　全重点区域，到现场逐点进行检查，避免检查流于形式。3、对于城市建成区内加油站，人口密集区及因城市建设、道路改造等原因

　　使得安全距离不再符合有关规范要求的加油站，已于今年年初统计上报到包头公司储运科，要作为防范重点，将采用HAN阻隔防爆技术加以解决。

　　4、各站都建立了HSE管理小组，每月开展一次“安全生产月”活动，每季度开展员工消防安全教育和学习，每半年开展消防实战演练。

　　5、根据HSE体系运行和规章制度，各站编制了事故应急预案，并能每半年组织加油站进行HSE风险识别，定期演练应急预案，当加油过程中出现特殊情况，能及时启动相应应急处理预案，按照预案的程序进行处理。

　　第三、加油站的安全管理水平有所提高，但这次检查也暴露了一些隐患：东园站：1、站入口没有安全标识2、区油罐盖没有品号标识，容易卸错油3、区集中卸油口无锁东河站：1、埋地油罐与明火散发火花地点不足85米，与站房不足4米，与站内围墙不足3米2、通气管管口与明火散发火花地点不足18米，与其它建筑物、构筑物不足7米3、密闭卸油点与通气管管口不足3米4、锅炉房与站房，其它建筑物、构筑物不足6米，与变配电间不足5米5、油罐距离围墙不足安全距离6、所有油罐盖都有破损，下雨经常漏水

　　7、油罐盖缺-10、-20、-35号表示，卸油时容易发生混油事故8、油罐区静电接地端距罐区距离不足1.5米东兴站：1、警示标牌不齐备2、加油机房排气筒没有防火帽通顺站：1、静电接地箱已坏2、罩棚前排射灯不着3、配电箱在办公室，应另放到配电室东鑫站：电线从罩棚上面穿过共青东站：1、围墙高度不够2、加油站房围板脱落3、厨房顶棚脱落东门站：1、油罐区架空高压线穿越加油站2、营业室与休息室墙体裂缝，下雨房屋漏雨3、站长室，卫生间下雨往里进水相当严重，下沉。4、营业室与站长室休息室房屋窗台板全部腐蚀5、营业室与站长室休息室房屋顶部跳链全部裂开6、储油罐4号地罐进水7、油罐区地面下沉

篇八：加油站站长对照检查材料

　　加油站站长述职报告5篇

　　篇一：加油站站长述职报告加油站站长述职报告尊敬的各位领导：岁末将至回想自己一年来的工作想了很多分析一下自己所分管的加油站工作真想好好总结一下自己。把一年的工作写在纸上却不知从何落笔盘点自己的工作有得有失。对于成绩得力于公司领导的正确指导和帮助全站员工的秉力支持在汗水和智慧的投入中各方面工作取得了一定的成就有了新的进步。但纵整体工作也有不尽人意之处下面本人就全年工作情况进行一下陈诉：一、营业情况20__年以来面对竞争加剧的复杂市场环境作为站长,我带领加油站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的工作目标积极开展全员销售竞赛活动抢抓机遇争先创优迎难而上想方设法增销量巩固大客户发展小额配送。我先后与本站领导小组及员工进行座谈发动员工想办法出主意增加销量。在经营管理模式上要求班组员工巩固进站加油顾客通过社会关系就近寻找客源另外由站长与领班负责寻找小额配送客户。成效比较理想先后抓住了广宇通讯公司、市政工程建设等工程用油保证了每月小额配送油品任务弥补了零售销售总量的不足。大力宣传长城润滑油的保障让客户放心使用从售后服务、价格、质量上找突破口。

　　截止11月份汽柴油销量达___吨完成年度任务的__％其中柴油___吨同比__％汽油___吨同比___％。润滑油销售吨同比__％。

　　二、加油站管理坚持规范管理的同时推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工想员工所想急员工所急。为方便员工的日常生活公司为我站添置了热泵和空调解决了员工夏天洗澡和冬季营业室温度低的问题让员工确实感受到了公司对我们的关怀。为提高员工的凝聚力每逢节假日就组织员工集体会餐或举办各种文体活动、知识竞赛等活动丰富员工的文化生活的同时也增强了员工之间的友谊之情。狠抓规范化服务。要求每位员工都要熟练掌握加油“八步法”用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客与社会加油点、中石油站展开竞争在同等价格下比质量在同等质量上比服务让广大顾客感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。三、安全管理今年是“我要安全”主题活动的

　　为；同时组织员工开展事故预想查找挖掘未遂事件增强了员工对身边存在的安全危害及时发现并消除的能力。结合加油站实际情况细化加油站安全纪律和规定在加油站日查、周查、月查中仔细检查不走过场不留死角。严格执行资金油品管理制度加大检查力度及时开展隐患治理完善应急预案组织员工开展预案推演提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力确保企业财产和员工生命安全。

　　根据公司要求分别与ME签定《安全责任状》与员工签订安全承诺书。明确加油站与安全责任的关系方便了安全管理。强化安全管理工作消除事故隐患。

　　四、加强数质量管理努力降低油品消耗坚持对油罐车进行卸油前的准确计量油品的核对对油罐做到每天计量、核算同时结合实际情况定期校对加油机的准确度特别是元丰站因的主要用户大都为小流量加油的摩托车。在校对加油机的准确度时必须要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之加强计量管理明确计量员责职发现问题立即查找分析不隔夜建立健全计量分析制度努力确保将油品损耗降到最小。五、设备管理本人本着“大修早处理小修不出门”的原则通过对领班的培训每日进行设备检查做到了早发现早解决。基本保证了加油站设备全年运行正常在维修中心的大力配合下基本做到了加油站的设备完好。

　　不足之处：1.精细化管理工作做得不够好各种文本填写不够及时和完整。2.员工队伍不稳定给服务工作带来了一些负面影响。3.员工规范服务意识还有待提高。4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。20__年工作思路：1.2.3.篇二：加油站站长述职报告各位领导同事们：我叫_______现担任________加油站站长职务。20_______年在________公司的正确领导和大力支持下认真贯彻党的十八大精神以强化内部管理坚持文明经营、诚实守信、用户至上的服务为宗旨以确保加油站安全生产无隐患保障集团公司内部单位用油为目的一年来通过全站职工卓有成效的工作加油站在站容站貌规范服务及员素质经营水平等方面都有了较大的提升和改善有力的促进了商品油销售采购和供应工作圆满完成了运输部下达的各项工作任务。我现将一年来的工作汇报如下请审查：一、经营情况

　　（1）商品油销售量：计划销售量9600吨；实际完成8085吨完成计划销售量的84%。

　　（2）商品油销售收入：计划收入7800万元截止11月底完成收入6311.62万元完成计划的81%；

　　（3）利润指标：计划260万元实现经营利润251.92万元。完成利润计划的97%。上年度亏损233.07万元今年圆满完成扭亏为盈18.84万元。

　　（4）安全生产：全年内职工无人身事故无非生产性安全事故实现了安全生产责任书确定的管理目标。

　　二、主要完成的工作任务1、实现年内扭亏为盈目标。今年以来在运输部的直接大力支持下通过不断创新商品油经营销售、安全管理理念转变工作思路和销售方式以灵活多样的措施实现和落实了上级下达的年内扭亏为盈目标为加油站今后持续健康发展奠定了坚实基础。2、政治理论学习。及时组织职工传达学习党的十八大精神及公司党政文件精神使职工及时掌握了解公司改革发展举措保持了思想稳定。全体职工凝心聚力信心坚定思想认识明确有力的促进了加油站各项工作的持续健康发展。3、强化安全管理严抓措施落实。认真贯彻“安全

　　充完善了站库消防安全管理制度安全隐患排查整改制度安全交接班制度成立安全消防督查及应急小组进一步明确责任使各项安全管理措施落到实处筑牢了安全监管防线。积极配合和参与运输部开展的各类安全生产活动不断加强对职工的安全教育和岗位技能操作培训从源头上有效预防和消除了各类安全隐患确保了商品油销售和安全生产。

　　4、加强基础设施建设改善生产经营条件。按照_______县安监局要求根据_______公司和运输部的统一和安排20_______年7月至9月间对加油站超期使用的六个储油罐进行了彻底更换并对站内安全监控系统、营业设施、取暖锅炉等基础设施进行了升级改造为完成全年生产经营计划打下了扎实基础。

　　5、多方联系成品油保障正常生产供应。20_______年9月因市场原因造成成品油供应紧张_______加油站为保障集团公司内部单位及铁路生产运输需要多方联系油源积极与中石油平凉分公司及中石油各个站点联系直销油保证了集团公司公路运输和铁路运输正常生产经营用油为完成全年成品油供应任务做出了不懈努力。

　　6、强化基础管理创新经营理念。为实现扭亏为盈目标在销售公司和运输部的大力支持下适时调整经营策略细化管理流程环节从严控制各类费用开支逐月进行经营销售量化考核分析最大限度的降低经营销售成本实现增收增效。积极寻求与中国石油平凉分公司的合作增加成品油供应量以增大成品油销量来保证计划指标

　　任务的落实。不断创新和探索科学管理方法及时安排人员参加成品油检验、测量、卸油安全操作培训并引进成品油入库数据测量核算办法使成品油出入库量数据达到精确化有效的减少了油品亏损在一定程度上为加油站谋求增收创造了新的收入增长点。

　　7、强化班组核算实现管理目标。严格落实责任和考核制度规范管理程序明确管理目标通过逐人量化考核激发职工的工作热情和责任心使责任目标落到实处严格实施安全班组核算管理进一步明确责任细化班组管理。尽最大努力减少和降低管理费用开支努力实现节支降耗经营增效班组核算管理目标。

　　三、廉洁自律方面在运输部_______加油站站长岗位上本人能够自觉遵守廉洁自律的有关规定认真贯彻执行党风廉政建设责任制的各项要求严格要求自己主动接受监督严格按照《_______公司党风廉政建设责任制实施细则》中对运输部的四条规定要求自己从未发生以权谋私等不廉洁行为。四、新的一年20_______年我们在公司党政的正确领导下以党的十八大精神为指针以科学发展观为统领坚定信心同心同德、克服困难沉着应对和克服商品油销售经营方面存在的不利因素。继续加强在班组核算管理增强职工队伍素质和内部管理上狠下功夫在增收增效上做好文章在销售经营、安全管理、精神文明建设等方面取得新的

　　更大突破以扎实的工作作风和工作热情为_______工作做出应有的积极贡献。

　　20_______-12-11篇三：加油站站长述职加油站站长尊敬的各位领导、各位同事：大家好！20**年在分公司的正确领导和大力支持下以强化内部管理坚持文明经营诚实守信用户至上的服务为宗旨以确保加油站安全无隐患保障分公司内部单位为目的一年来通过加油站全体员工卓有成效的工作加油站在站容站貌、规范服务及员工素质经营水平等有了较大的提升和改善我现将一年来的工作述职报告如下请审查。一：个人简历我叫__大专毕业于20__年07月进入中国石油__分公司曾先后担任核算员、便利店主管、加油站副经理、加油站经理等职务并曾获得20__-20__年度__公司优秀共青团员、20__-20__年度华中公司优秀共青团员、20__年华中公司先进生产者、20__年度__公司优秀核算员、20__年度__市优秀共青团员、20____年__公司安全生产先进个人、20____年__公司“上保强促”劳动竞赛先进个人、20__年__分公司演讲比赛

　　4500吨实际完成3982.445吨完成计划销售量的88.50%。（2）安全生产全年加油站员工无人身事故无非生产安全事故实现了安全的管理目标。

　　2、以客户服务为中心全面提高营销质量从企业长远发展的角度出发树立“客户为天”的经营理念()继续细化客户分级管理制度达到在资源充裕时利用好客户资源紧张时保证好客户日常营销中要把优惠让给客户切实建立起一整套的客户开发、维护、管理体系以服务赢得客户、留住客户。3、强化员工安全意识打造绿色安全环保销售终端在安全的问题上容不得半点疏忽和松懈牢固树立全员抓安全的意识稳步推进HSE管理体系逐步把安全管理工作由目前的传统型过渡到规范化、科学化的管理真正实现以预防为主的本质安全管理模式。同时加强以岗位责任制为主要内容的全员安全教育培训提高员工对所在岗位的风险识别和应知应会能力。使安全意识深刻烙在员工的脑海里思想上时时映现安危意识操作上严格安全动作使安全生产落实在细小环节、细微之处20**年我站安全事故为“零”。4、促销工作要紧抓“品牌价值”和“企业知名度”两个关键主题。品牌价值是一个企业的名称、标志、外观形象、产品效用等外在的体验与企业精神、营销理念、服务过程等深层次的文化内涵共同作用于消费者久而久之综合感知和思维定势就会在消费者脑海中形成这便是企业的无形资产。随着零售能力的逐步成熟根据市场竞争需要和省公司职代会的会议精神我站利用节假日对便利店进行促销按照分公司要求

　　推出“办油送好礼加油享折扣、节日双积分”IC卡、汽油促销活动、端午节推出“佳节回馈端午温情”促销活动等通过开展此类油非互动促销活动使成品油和非油都逐步上升。5、强化班组核算实现管理目标严格落实责任和考核制度规范管理程序明确管理目标通过考核激发职工的工作热情和责任心市责任目标落到实处严格实施班组核算管理进一步明确责任人细化班组管理尽最大努力减少和降低管理费用开支努力实现节支降耗经营增效班组核算管理目标。6、关注员工心声丰富员工生活、稳定员工队伍。加油站员工来自五湖四海人员素质参差不齐给加油站的管理造成了很多麻烦一定程度上影响了加油站的经济效益。管理是“人”的管理。只有稳定了人管理才会出效益。我站本着“以人为本”的管理理念通过座谈、经验交流等形式加强员工之间的联系侧面了解员工内心动态对症下药从而达到稳定员工队伍的目的。我站平均每周开展一次员工座谈会相互讨论工作中遇到的问题商量解决方法。“专管员”制度就是站经理和员工谈心时想到的。回顾一年的工作虽然取得了一定的成绩但也存在着不足在业务理论和组织能力上还有待进一步提高综合素质上距公司要求还

　　差甚远在今后的工作中要进一步强化敬业精神增强责任意识诚信的希望各位领导和同事提出批评和建议使我的工作成绩更上一个台阶。三、下一步工作计划1、工作目标维持全年成品油零售量在0.45万吨以上力争0.5万吨其中纯出枪量争取0.46万吨。确保安全生产事故为零无安全隐患无行政处罚。为__分公司

　　培养后备计量员、后备核算员为公司的继续发展输送人才。加强内务管理全面实行半军事化管理精细化管理。2、加强HSE体系建设全面落实消防安全工作加强HSE体系建设必须做到四个到位；“人员安全培训到位、管理措施到位、现场安全监督到位、制度标牌设置悬挂到位”我们牢固树立“安全

　　的设备实现降废增效节能环保。2021年我们在分公司的领导下以扎实的工作作风和工作热情为销售工作做出应有的积极贡献。

篇九：加油站站长对照检查材料

　　加油站站长管理不善不善检讨书

　　管理失职检讨书

　　尊敬的单位领导：

　　尊敬的领导：

　　您好!

　　按照节日值班安排，由我进行当日值班，负责全站各项日常管理工作。值班期间，公司总行来站里检查指导工作，由于我的责任心不强，未能及时接待好各位领导，发生了重大的管理纰漏，对此事件我负全部责任。

　　事件发生后，我及时意识到了错误的严重性，闭门思过，对自己的错误行为的产生根源，做了如下剖析：

　　一是工作态度不够端正，思想松懈，对全站的行政管理工作没有做到高度重视，导致管理涣散，日常工作麻痹大意，没有达到一个基层管理干部应有的思想要求。

　　二是工作责任心不强，未能较好履行岗位职责的要求，工作流于表面化，没有扎实落实好各项工作，没有达到一个基层管理干部应有的素质要求。

　　三是危机意识不强，对站的工作性质认识不够，对安全生产放松警惕，未能全面履行监督职能，直接导致对进站公司领导的疏忽与怠慢，没有达到一个基层管理干部应有的意识要求。

　　四是工作流程尤其是信息流程没有抓到位，未能全部落实执行信息反馈制度，从站领导到普通员工对站内人员情况没有做到及时清晰的掌握，没有达到一个基层管理干部应有的能力要求。追问如何整改

篇十：加油站站长对照检查材料

　　加油站站长工作总结

　　一.经营情况：今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给加油站的经营提供了良好的保证，同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。

　　进入XX年，**加油站在师分公司提供数质量保证的基础上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。“高法”有78辆车，一直在长行加油站加油。我站从XX年就看上一这家客户，他们不仅量大，而且是事业单位，在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次，但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃，我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙，在方方面面的努力下，“高法”已有来我站加油的意思，但担心我站的油品质量，担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理，以及油品进站没有中转环节，在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机，使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行，“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说：“我就是喜欢和兵团人打交道，兵团人实在、讲诚信。”当与客户签完协议，不过是表示完成销售的

　　档案，构建客户诉求，依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式，做到客户的信息及时更新，客户的需求及时回应，客户的抱怨及时处理，形成紧密融洽的客户关系。e。改革前，我担任原延庆公司办公室主任，对加油站的经营管理工作并不真正了解。体制改革撤消了原有的区县公司机构，作为中年人，何去何从，今后如何发展？这是我在人生道路上遇到的一个绕不开也躲不过的难题。将近半个月的时间，我彷徨、犹豫，甚至茶饭不思。经过冷静思考，最终我理清了思路：改革是大势所趋，对石化销售企业来说，只有深化改革才能把企业做强做大，才能在应对入世挑战的竞争中立于不败之地，不改革就没有出路！而作为一名共产党员，面对时代的发展要求，只有站在勇于推动改革、实践改革的前列，才能充分体现共产党员的先进性，发挥共产党员的先锋模范作用。思想通了，包袱也减轻了，于是我在去年7月底勇敢地报名参加了片区经理的竞聘，通过考核，以优异的成绩走上了新的岗位。俗话说：“有志者，事竞成”。经过近半年的认真学习和大胆实践，我已经基本胜任了现在的工作岗位，顺利地由一名机关管理人员转变为加油站的一线管理者，这其中的酸甜苦辣，现在回想起来真是别有一番滋味在心头。在走上片区经理岗位之前，我知道自己对加油站的经营管理还只是局限在表面，停留在浅层次上，只有通过不断学习，才能尽快弥补自己在加油站经营管理经验上的先天不足，才能使自己尽快地熟悉情况并进入新的角色。虽然已经有了一定的心理准备，可真正工作起来，我

　　才知道困难远远超出我的想象。记得刚被任命为延庆片区经理时，我召集所管理的站长开了一次见面会，会前站长们就在私下议论，“给我们选了这么一个带头人，她一天加油站的实际工作都没干过，还能领导我们，看来我们这个片区是没希望了”。开会时，一些站长就当面向我发问：“我站过往的绝大多数是柴油车，司机要求有加水服务,我们站没有设备怎么办?”、“我站商品总帐是否要重新分罐填写”--有关销售、安全、设备、帐册的问题一个接一个，一时间听得我头都大了---我所管理的加油站怎么会有这么多的问题，如何答复？面对站长们疑惑、不信任的眼神，我强迫自己冷静下来，先把站长的问题一个一个地记了下来，并诚恳地向大家表示：“我对加油站的工作是不太熟悉，今天你们提出的问题，请给我一个月的时间，一月内我一定会给大家一个满意的答复”。为了掌握

　　通，等我到达该站并解决完问题后，辗转回到家时已是凌晨1点多钟，因山区手机信号不好,一时联系不上，急得家里人团团转。

　　为了使自己在加油站管理中不说“外行话”、不办“外行事”，我还利用业余时间系统地学习《加油站经营与管理》、《成品油市场营销》、《石油成品油计量》等专业书籍。就这样，通过我的不懈努力，在不到一个月的时间内，我就把站长会上提出的问题和在检查中发现的问题逐一加以解决，站长们再看到我时，眼神也逐渐由“疑惑”转为“认可”。我担任me之时，恰逢中石化销售系统加油站规范化管理百日竞赛活动在北京公司红红火火展开之际。我清醒地认识到，这次百日竞赛对促进加油站经营管理是一个极好的机会，同时对自己如何定位me的工作，如何提高自身工作水平也是一个难得的机遇，一定要紧紧抓住。我从抓制度建设入手，在所管辖的加油站中建立了站长周例会制度，每次例会都尽可能地把公司关于百日竞赛各阶段的工作安排和各项要求进行详细布置，尽可能地帮助站长解决实际问题。由于片区所属1****加油站分布在方圆20****平方公里内，为了不占用站长们更多的工作时间，我就尽量减少片区会议，而为了保证每次会议的效果，自己经常会后逐站去抓落实，常常忙到深夜才回家。去年11月初，为了再次对照百日竞赛中帐表单评分77项检查标准抓好整改，我就逐站去同记帐员对照检查，对不规范的地方写出书面整改意见。我所管辖的片区有两座山区站，其位置与延庆县城形成三角区，到这两座站转一圈将近200公里，需

篇十一：加油站站长对照检查材料

　　第1篇：加油站站长个人工作总结加油站站长个人工作总结内容三篇篇1进入加油站这个行业快两年了，我从加油员、计量员到站长，一步一个脚印的走了过来，从中初步积累了一些工作经验，特别是经过中国石化公司的几次培训，使我思想素质有了质的飞跃。中国石化规范的服务，先进的管理，整洁的站容站貌，和谐高效的团队，让我深受启发，对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法；一、抓落实作为基层管理人员，要将上级的指示精神宣贯到基层，坚决执行，保质保量完成上级下达的各项指标任务，同时将加油站的问题即时反馈到上层。要持续总结加油站的各项工作情况，经常为员工通报这些情况，鼓舞士气，推动油品销售工作。二、抓销售1、要深入研究本地油品市场客户需求特点，对市场实行深入调查和理性分析，持续捕捉市场机会，扩大油品销售，一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销员，为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群，要定期沟通以了解情况，经常交流以完善服务，增进了解，促动友情，巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户，却应受到特别注重。因为只相关心他们的利益，以热情的服务感动他们，才能使他们逐渐成为加油站的常客，由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加，这个客户群每天都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求，正需要加油员耐心指导，热心协助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务，就很有可能成为固定客户，对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群，他们今天路过加油站，

　　也许明天就到这里加油。也许他们不加油，却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以，要赢得这个群体，首先要保证整洁的站容站貌，热情规范的服务，要使服务被全社会赞许，赢得所有人满意。

　　2、深入研究竞争对手优缺点，明确自己的主要竞争对手，了解竞争对手的主要营销策略，做到知己知彼扬长避短，对市场实行深入调查和理性分析，制定详细具体的实施方案，制定有针对性的营销策略，取长补短，持续捕捉市场机会，扩大油品销售，切实把终端销售搞好。

　　3、充分结合石化品牌的质量优势，品牌优势，管理优势，服务优势，塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。

　　一是纵向创新，对现有市场的挖掘和深化，并积极开拓新市场，全面提升油品的市场渗透率，

　　二是横向创新，对非油品业务的重视与展开，主动引导消费，以便利店的非油品经营激活加油站油品经营，实现两项业务的相互促动。

　　三、抓管理一是规范操作和规范服务，按标准按流程规范操作，不但能保证安全经营，还能树立良好的企业形象。二是示范作用，自身业务过硬，才能更好地指导站上其他员工，管好员工，首先要成为工作的榜样，打扫卫生，引导车辆，提枪加油……样样能行，为员工树立一个学习的好榜样，长此以往，才能带动员工逐渐养成良好的习惯。三是以人为本，要经常关心员工的身体健康、生活和家庭，培养与员工的感情，用情动人，只有和员工建立起真诚的感情，才能充分调动员工的积极性。那么管理效果将会明显提升。四是安全第一，严格安全管理，严格操作规程，坚持勤检查，即时处理，即时汇报，牢固树立安全第一的思想，必须把安全管理工作做深、做细、落到实处。四、主要工作方法一是依靠骨干，发扬民主，统一思想，行动一致。二是切实发挥带头作用，“喊破嗓子，不如做出样子”，凡是自己提倡或要求员工做到的事情，自己都要身体力行，带头去做，并努力做好，才能有说服力和号召力。

　　作为基层管理人员，除了以上的一些不成熟的想法，在今后的工作中，我还要持续完善提升，首先要严于律己做到公正廉洁，实事求是，有全局大局观点，要有强烈的事业心、责任心、进取心和实干精神，

　　时刻牢记自己的职责，树立以站为家的思想，以高度的事业心和责任感，全力以赴抓好各项工作。努力学习，持续提升业务水平、营销水平、决策水平、管理水平和组织协调水平。

　　我相信，做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事，难的是坚持，难的是持久地用心经营、用心管理，把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业，做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。

　　篇2时光流逝，岁月如梭。来到加油站工作已有十年多了，我通过自己持续地学习以及经过公司多次的培训持续的成长，从最基本的加油员做起到记账员、计量员、站长。通过这些年我在加油站的各个岗位上工作对加油站业务及管理应用积累了一些经验，就如何做一个称职的站长，我也有自己的感悟、体会。还记得在一次培训中，省公司的一位处长说过：加油站虽小，但五脏俱全，资产规模大，诸位切不可掉以轻心。确实如此，自上任站长以来我一直在思考怎么做才能限度的调动员工的积极性，怎么做才能超过竞争对手，怎么做才能拉近加油站与客户的关系。总之如何使我站运营我总结为三个“如何”。一、如何把员工真正凝聚到一起发挥出能量。比尔、盖茨说“团队合作是企业成功的保证”。的确在这个满大路都是加油站的竞争时代，仅凭个人水平要想取得胜利是不可能的。而我作为站长就是如何带领好这个团队。在工作生活方面，我们之间虽有职位上的差异，但人格上却都是平等的。在员工面前，仅仅一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。在平时与员工们多沟通交流，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。而聆听员工提出的建议更能体味到每个人的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。在布置工作任务时就会游刃有余，使各项工作更好的落实。二、如何提升加油站销量。销售量是一个企业的命脉。

　　而加油站作为中石化的窗口单位，销量的好坏直接影响着我们企业的兴衰。所以我们必须想方设法来提升我站的销量。

　　1、保证环境、卫生和服务质量。建立卫生责任制，设立明确的标准和赏罚制度。建立三级检查机制：责任员工自查，带班长逐项检查，站长实行抽查。对主要部位、易出问题部位、或强调过的部位重点检查，抽查能够随机实行。建立员工服务测分制，与顾客互动起来，由带班长执行站长监督。

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