咨询师岗位职责3篇

时间:2023-01-15 19:30:04 来源:网友投稿

咨询师岗位职责1  1、负责总经理的办公服务工作。  2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料;负责组织起草总经理会议材料。  3、负责公司文秘业务指导。  4、负责公司办公会的有下面是小编为大家整理的咨询师岗位职责3篇,供大家参考。

咨询师岗位职责3篇

咨询师岗位职责1

  1、负责总经理的办公服务工作。

  2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料;负责组织起草总经理会议材料。

  3、负责公司文秘业务指导。

  4、负责公司办公会的有关事宜,并办理会议议定事项。

  5、负责督促、检查、催办上级批件,公司领导批件及总经理办公会议定事项的办理工作。

  6、负责办理*建议、批评、意见或*代表提案的办复。

  7、协助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作,参与组织接待工作,以及综合会议的会务工作。

  8、负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。记好大事记。

  9、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理,负责****。

  10、负责群众来信、来访的接待、办复工作。

  11、完成领导交办的其他工作。

咨询师岗位职责2

  1、负责总经理的办公服务工作。

  2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料;负责组织起草总经理会议材料。

  3、负责公司文秘业务指导。

  4、负责公司办公会的有关事宜,并办理会议议定事项。

  5、负责督促、检查、催办上级批件,公司领导批件及总经理办公会议定事项的办理工作。

  6、负责办理*建议、批评、意见或*代表提案的办复。

  7、协助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作,参与组织接待工作,以及综合会议的会务工作。

  8、负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。记好大事记。

  9、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理,负责****。

  10、负责群众来信、来访的接待、办复工作。

  11、完成领导交办的其他工作。

咨询师岗位职责3

  1、热心理咨询工作,努力钻研业务,不断提高心理咨询技能。

  2、严格遵守保密原则,对来访者的有关资料及情况予以保密。

  3、待人热情、真诚、乐于助人,对来访者要无条件地接纳、理解和尊重。

  4、本着对来访者负责的原则开展心理咨询工作,全面详细地了解对方的情况,理解对方的需求,指导来访者自己帮助自己,促进其成长,自强自立。

  5、注意保持情绪稳定,在自身处于极度的情绪波动状态时,应回避接待来访者。

  6、了解自己专业职能的"局限性,对于自己不适合咨询的个案应及时转介给其他合适的咨询师。

  7、完成领导交办的其它工作。


咨询师岗位职责3篇扩展阅读


咨询师岗位职责3篇(扩展1)

——助理咨询师岗位职责3篇

助理咨询师岗位职责1

  岗位职责:

  1、配合咨询专家开展相关的演讲和培训,并做好提前的安排和准备工作;

  2、结合客户需求,为客户提供相关的资质认证所需的.资料文档;

  3、参与军工四证及国密认证咨询工作的具体制度文档、手册、表格、台账等各种咨询成果编撰和设计工作;为咨询专家的咨询工作做好配套服务。

  4、学习整个咨询认证的流程和体系,及时与客户进行沟通和安排,确保项目顺利完成。

  任职要求:

  1、熟悉军工保密认证相关业务,了解民参军的基本情况以及具体实施步骤;

  2、了解国军标质量体系认证、军工保密认证二三级、武器装备科研生产许可证、装备承制资格目录。

  3、能适应短期出差,认可公司的企业文化,能通过不断的学习进步掌握咨询市场的变化。

  4、具有一定的文字功底和沟通表达能力,有咨询行业经验或从事过相关工作认证人员可适当放宽条件。

助理咨询师岗位职责2

  职位描述:

  1、在项目经理安排和指导下开展咨询工作;

  2、负责项目所需各种数据、信息和资料的收集整理工作;

  3、参与项目组专题讨论。

  任职条件:

  1、全日制大学硕士以上学历,有相关工作经验者优先,MBA优先;

  2、熟练掌握计算机常用办公软件操作;

  3、善于学习与团队协作,具备良好的表达能力与逻辑思维能力;

  4、理解咨询行业工作特点,能适应随项目经常性出差。

助理咨询师岗位职责3

  岗位职责:

  1、主要工作是跟进医院派发的意向客户,解答咨询客人的问题,服务项目,争取顾客到诊,并促成销售。

  2、适时对预约未到诊及登记未预约客人进行跟踪回访;及时告知优惠及新项目信息,保持联系热度,寻求可能出现的到诊征兆。

  3、对到诊客户进行跟踪,并与现场咨询师保持沟通,协助现场咨询进行客户开发。

  4、对治疗后的客人疑问进行解答,并转接或转达咨询医生或治疗医生。

  任职资格

  1、中专及以上学历,临床医疗等相关专业,具医疗美容整形专业优先;具有良好的.专业知识,能够为患者提供相关医疗信息;

  2、形象好气质佳,普通话流利,善于沟通,有良好的语言表达能力;

  3、良好的服务和营销意识,思维敏捷;

  4、善于沟通,思维敏捷,勤奋好学,具有团队精神;

  5、有医学专业知识或有从事医疗美容整形行业1年以上,或有从事过医院导医、医助的优先。

  6、身高160以上,年龄18-35岁。


咨询师岗位职责3篇(扩展2)

——财务咨询师岗位职责3篇

财务咨询师岗位职责1

  任职要求

  1、分析客户财务情况,完成辅助账,按照项目申报的财务要求协助企业完成账务指导工作;

  2、与项目经理密切配合,严格控制,保证结果,与客户建立良好的`沟通;

  3、制定合理的工作计划,并推动审核,对工作结果负责;

  4、定期向客户,公司领导汇报工作情况及异常;

  5、完成公司布置的其他任务。

财务咨询师岗位职责2

  任职要求

  1、分析客户财务情况,完成辅助账,按照项目申报的财务要求协助企业完成账务指导工作;

  2、与项目经理密切配合,严格控制,保证结果,与客户建立良好的沟通;

  3、制定合理的工作计划,并推动审核,对工作结果负责;

  4、定期向客户,公司领导汇报工作情况及异常;

  5、完成公司布置的其他任务。

财务咨询师岗位职责3

  任职要求

  1、分析客户财务情况,完成辅助账,按照项目申报的财务要求协助企业完成账务指导工作;

  2、与项目经理密切配合,严格控制,保证结果,与客户建立良好的沟通;

  3、制定合理的工作计划,并推动审核,对工作结果负责;

  4、定期向客户,公司领导汇报工作情况及异常;

  5、完成公司布置的"其他任务。


咨询师岗位职责3篇(扩展3)

——课程顾问咨询师岗位职责

课程顾问咨询师岗位职责1

  岗位职责:

  1)为客户提供专业的学习咨询和升学规划服务;

  2)引导客户实现签约,完成每月公司分配的销售任务;

  3)接听和呼出电话,维护潜在客服;

  4)通过各种销售技巧预约客户上门咨询;

  5)完成部门内部工作及上级交代的其他任务。

  岗位要求:

  1)大专及以上学历,专业不限,有教育行业、快消品行业销售经验者优先;

  2)正直诚信、自信坚韧、目标明确、吃苦耐劳,善于沟通、亲和力强;

  3)有较强的学习力、应变能力和较强的抗压能力,愿意在一个行业长期稳定地发展和提升自我;

  4)热爱教育行业,有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间(包括周末);

  5)欢迎有志于投身教育行业的应届毕业生投递简历。


咨询师岗位职责3篇(扩展4)

——咨询师工作计划10篇

咨询师工作计划1

  20**年初明显感觉本人业务知识方面有所进步,但整体业绩还是不太理想。教育咨询经验少、应变能力跟不上、学习力度及执行力不太强,尤其是业务水*较低为最主要的`因素。因此,在20**年的工作中,我会努力做到以下几点:

  一.学会分析、反思与总结

  坚持不懈总结成功的有利因素并不断反思咨询失败的原因。在自我分析、总结的基础上,不断征求领导与同事的建议,争取自身业务水*提高。

  二.学会交流、合作

  在反思咨询问题的过程中,不断总结家长与学生的类型,这样才能做到咨询过程中因材施教、对症下药;争取有一套自己的谈单风格。

  认真、诚恳地听取领导与同事的意见、见解,相互学习、取长补短。在交流中合作,在合作中提升我价值与团队价值。

  三.学会学习

  在总结、解决自身谈单盲点的过程中,学会及时查找、咨询中小学除英语以外的其它学科知识、各级各类考试政策、流程、教育资讯及各级各类中小学的概况等,不断地充实自己,争取做到有话可说、有理可据、句句精辟、句句到位。

  四.学会挽单、保单、护单

  在领导和同事的指导、帮助及咨询培训团队的培训下,不断解决本人谈单过程中的困惑与问题的基础上,不断提升自己挽单的能力,争取最快、最稳完成课耗。

  我会永远坚持“阳光与空杯的心态”,坚持“我坚持、我努力、我快乐的信念”,不断实现自我价值!坚持不懈奋斗我的青春!

咨询师工作计划2

  课程咨询师是在课外辅导中第一个面对学生和家长的老师,是分析学生问题的先驱者,是指导学生学习方向的航标灯,是引导家长如何教育孩子有效学习的关键,是策划学生将来发展方向的未来规划师!

  一、课程咨询师应具备的素质

  作为引导家长为学生选择课外辅导的一个重要角色,我认为课程咨询师应具备以下四个基本素质:

  1、要有宽广的胸怀,认同每一个孩子都是最好的,都会做到最好。而且每个孩子都是不同的,都需要个性化的辅导与教育,凸显孩子个性,是为了孩子将来步入社会,能够更快的融入社会,是为了让孩子能够创造出美好的未来。

  2、要有思维敏捷,逻辑清晰。善于观察细节,通过言语,动作,外貌,谈吐等一系列的表象中,获取有效信息,并且能够引导孩子与家长的关系中,呈现出一种父母恩,子女债。对叛逆的孩子,要给与适当的批评,展现出我们会帮助家长教育孩子端正学习态度;对那种对孩子的教育漠不关心的家长,我们要替孩子着急,强烈的帮助孩子展现出求学的欲望。

  3、要怀着一颗感恩的心,站在家长的角度想问题,急家长之所急,忧家长之所忧。

  4、要勇于挑战,虚心学习;要敢于面对困难,解决困难;要树立起

  追求没有最好、只有更好的信念。

  二、课程咨询师沟通技巧

  课程咨询师是在课外辅导中第一个面对学生和家长的老师,所以课程咨询师和家长的沟通至关重要,我认为课程咨询师在与家长沟通时应掌握一下几个方面:

  1、与家长沟通的技巧问家长的问题,必须是闭合性的问题,让家长很容易就能回答出:是或者否,一般以赞同为主。

  2、与家长沟通时的姿态

  在与家长交谈的过程中,保持的姿态是要略高于家长,不能过于强势,但绝对不能被动的回答家长的问题,被家长的思路牵着走,因为家长根本没有思路。必须要清晰的组织好自己的语言与逻辑思维,引导家长吐露心声,挖掘出家长与学生的需求点,并且要深度的挖掘,从而展开专业性,俘获家长和学生的信任。

  3、对尖锐问题的应对

  不能完全规避家长提出的问题,但也不能正面回答尖锐的问题。要引导家长靠近我们的思路,插入专业性内容,从侧面渗透答案给家长。

  4、不受时间空间的限制

  要始终用一颗帮助的心去对待每一个家长和孩子,教育问题随时随地的都会存在,每个人都渴望教育,渴望成长。所以就要不断学习,掌握本地所有学校的.特点,生源,考分以及教学特点,进度快慢等。

  5、做好归纳总结。

  每个学生,每个家长都是不同的,但是多多少少都会有一些共同点,每次获得家长和学生信任之后,都要归纳自己成功的经验,勇于分享;总结自己的不足,虚心纳谏。

  6、做好售后服务。

  一次成功的报单,不是获得了多少收入,而是获得了多少转介绍。口碑的传播,做好售后服务,一个老咨询师会做的很轻松。一个孩子,从小学到高中毕业受教育的时间是12年,孩子身边,家长周围又有很多很多同样的孩子。

  7、给后期留有足够的空间。

  前期不能为了签单而过分的夸大,过多的承诺,最多只能夸大到60%。与此同时又要不断给后期压力,激励老师和整个团队不断进步。

  8、善用普遍性措辞。

  比如:很多,大多数等等。面对任何一个年级都要强调这个年级非常重要,要引导家长走向孩子此时对于学习阶段是非常重要的时刻,现在影响着未来,不能有任何的放松,必须正视此时此刻,教育务必从此时此刻抓起。

  总之,在今后的工作中,我一定要把培养良好的沟通能力作为首要目标,不断地充实自己,争取做到有话可说、有理可据、句句精辟、句句到位。使自己能够轻松的抓住客户的心理,以便的提高自己的业务量。加紧对客户的跟踪,做好记录,以便及时回访。 并且在工作过程中时刻总结,向领导和同事请教,以提高工作效率。

咨询师工作计划3

  下年度是非常有意义和非常有挑战性的年度,我规划着自己的年度计划,我想在新的一个年度有更大的突破。

  在20**-20**年度的工作中,我会努力做到以下几点:

  一.学会分析、反思与总结

  坚持不懈总结成功的有利因素并不断反思咨询失败的原因。在自我分析、总结的基础上,不断征求领导与同事的建议,争取自身业务水*提高,保持中突破做最好的自己。

  二.学会交流与合作

  在反思咨询问题的过程中,不断总结家长与学生的"类型,这样才能做到咨询过程中因材施教、对症下药;争取有一套自己的谈单风格。认真、诚恳地听取领导与同事的意见、见解,相互学习、取长补短。在交流中合作,在合作中提升我价值与团队价值。

  三.学会学习

  在总结、解决自身谈单盲点的过程中,学会及时查找、咨询中小学全部学科知识、各级各类考试政策、流程、教育资讯及各级各类中小学的概况等,不断地充实自己,争取做到有话可说、有理可据、句句精辟、句句到位,在给学生做学科分析的时候有据可依,有理可循,不断地学习,不断地进步,把自己的盲点抹去,清晰地做每天的事情。

  四.学会挽单、保单与护单

  在领导和同事的指导、帮助及咨询培训团队的培训下,不断解决本人谈单过程中的困惑与问题的基础上,不断提升自己挽单的能力,争取最快、最稳完成课耗,经常找自己的师傅或者长辈理单,在暴风雨没有来临之前,先做好预防,以达到签单最优化。

咨询师工作计划4

  一、指导思想

  认真贯彻上级关于学校心理健康教育的有关精神,根据中学教育的特点和中学生心理发展的规律,通过各种途径继续认真开展小型多样的心理健康教育活动和指导,帮助学生获取心理健康的初步知识,促进学生人格的健全发展。

  二、具体目标

  ⒈注重学生心理辅导,做好学生心理咨询工作。

  ⒉重视心理咨询室的常规建设,努力发挥心理辅导室的作用,进一步在全校做好宣传、发动、普及、教育等工作。

  3.协助做好家长辅导学校的心理健康知识讲座。

  三、主要工作

  一加强队伍建设,提高自身素质

  ⒈组织学习有关心理健康教育资料,进一步提高认识,充实自我,掌握基本的心理辅导知识、方法、形式等,并提倡全体教师在自己的工作实践中运用心理知识及教育方法,不断丰富自己的教学策略,提高教育教学水*。

  ⒉继续通过家委会、家长会组织学习学校心理健康教育的有关内容,使家长逐步认识到对学生开展心理健康教育的重要性,不断地提高家长对学生进行心理健康教育的素质。

  二认真做好学生心理辅导及心理咨询工作。

  ⒈加强心理咨询室的常规建设,做好学生心理咨询工作,并能有所侧重地进行跟踪调查(心理辅导室每周定期开放)。

  咨询途径:

  ⑴学生自愿前往咨询(团体咨询为主)

  ⑵班主任老师推荐

  ⑶辅导老师访谈

  2.协助学校作好对后进生的团体辅导工作,每月开设一期讲座。具体安排如下:

  (1)九月正确认识自己

  (2)十月学会合作

  (3)十一月学会控制情

  (4)十二月树立自尊自信

  四、具体工作

  ⒈制订并讨论学期心理辅导工作计划。

  ⒉做好心理健康教育的宣传和氛围建设工作。

  ⒊心理咨询室开始开放。

  ⒋做好班级保健员的培训工作

  5.召开学生会议,并进行个别心理咨询。

  作为引导家长为学生选择课外辅导的一个重要角色,我认为课程咨询师应具备以下四个基本素质:

  1、要有宽广的胸怀,认同每一个孩子都是最好的,都会做到最好。而且每个孩子都是不同的.,都需要个性化的辅导与教育,凸显孩子个性,是为了孩子将来步入社会,能够更快的融入社会,是为了让孩子能够创造出美好的未来。

  2、要有思维敏捷,逻辑清晰。善于观察细节,通过言语,动作,外貌,谈吐等一系列的表象中,获取有效信息,并且能够引导孩子与家长的关系中,呈现出一种父母恩,子女债。对叛逆的孩子,要给与适当的批评,展现出我们会帮助家长教育孩子端正学习态度;对那种对孩子的教育漠不关心的家长,我们要替孩子着急,强烈的帮助孩子展现出求学的欲望。

  3、要怀着一颗感恩的心,站在家长的角度想问题,急家长之所急,忧家长之所忧。

  4、要勇于挑战,虚心学习;要敢于面对困难,解决困难;要树立起追求没有最好、只有更好的信念。

咨询师工作计划5

  在八月初,我进入巴蜀校区咨询部,将近一个月的时间,从此开始经过几天的专业知识的学习培训以及尝试性的外呼,至今,发现存在诸多问题,主要表现在话术不老练,学科知识太欠缺,应变能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作计划如下:

  一、 认真聆听,分析

  作为一个新人,的咨询部的同事都是我的前辈,我要认真学习他们的技巧和传授的经验,把握住每个学习的机会,认真的分析和思考,并多与同事和主管沟通。首先争取在理论上能够丰富起来,以同事的经验为鉴,让自己尽量少走弯路,加强专业技能的训练,多多自我研习,为更好的开展工作打下坚实的基础。

  二、 坚持在实战中学习,理论知识与实际操作同时并举

  检验自己能力的大小最好的方法是实践,通过不断的尝试,及时给予理论的学习补充,完成实践认识再到实践的过程。细分下来有以下几点:

  做好充分的呼前准备。包括有针对性的准备可能遇到的不同的学校,不同的科目,不同的家长,不同的学习基础等等问题,并做一个自我小结,找到问题的关键词,用小本记下来,随时翻阅,尤其是打电话之前,要再温习一遍。把每一个电话都当成自己刚入行的第一通电话,谨慎,认真的对待。

  得体自然的称呼,搭配愉悦的嗓音。家长或学生接电话时的语气,要迅速粗略的判断他们此时所处的状态,并以热情愉悦的语言开始交谈,来缓解对方的反感。

  专业全面的学科分析,争取家长或学生的认可。对于不同的学科,要有不同的应对方法,切忌说话过多重复,轻浮作答。让对方感觉的自己有身后的专业基础,从而信任自己。

  语言技巧的恰当使用,委婉催促,使家长或学生有紧迫感。对于有意愿且犹豫的家长,避开价格因素,当涉及到价格的时候,若不能成功的转移话题,要以学校的教育水*为切入点,来说明。强调孩子的将来的重

  要性,同时也拿出我们学校的教育优势,让家长有紧迫感。

  巧妙的引导,让家长或学生以自己的思维为主导,来思考。构建一个美

  好且合理的未来或学习效果,强调学习对孩子的.重要性,用自己的语言魅力来引导对方向自己想要的方向前进,并顺理成章的达成我们的目的。

  见好就收的留给家长或学生思考的空间。在自己抛出一些会让对方思考

  的问题或话题时,要适当给与对方思考的时间,不要逼得太紧,以免弄巧成拙。

  对有意向的家长或学生要及时跟进。对于有意向的家长或学生要及时的

  打电话或者发短讯沟通,特别是有些犹豫的家长或学生,要适当的催促,要么逼死,要么签下来。争取做到不浪费资源。

  三、 反思、总结

  每打完一个电话,都要进行反思,回想一下自己这次有没有进步,在哪些方面做好了,在哪些方面还需要改进的,对于遇到的棘手的问题,要及时与主管或同事进行交流和沟通,磨练专业技能的同时使自己的团队意也能有所增强。不断总结,才能得到提升,努力使自己成为一名合格的教育咨询师,也争取向优秀咨询师不断迈进。

  相信在接下来的这个月内,我的整个业务能力都能有质的提高。

  我会一直坚持下去,因为我知道我是为我自己坚持下去,坚持下去定会有我能想到的以及我想不到的收获。Yes! I Can.

咨询师工作计划6

  在八月初,我进入巴蜀校区咨询部,将近一个月的时间,从此开始经过几天的专业知识的学习培训以及尝试性的外呼,至今,发现存在诸多问题,主要表现在话术不老练,学科知识太欠缺,应变能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作计划如下:

  一、 认真聆听,分析

  作为一个新人,的咨询部的同事都是我的前辈,我要认真学习他们的技巧和传授的经验,把握住每个学习的机会,认真的分析和思考,并多与同事和主管沟通。首先争取在理论上能够丰富起来,以同事的经验为鉴,让自己尽量少走弯路,加强专业技能的训练,多多自我研习,为更好的开展工作打下坚实的基础。

  二、 坚持在实战中学习,理论知识与实际操作同时并举

  检验自己能力的大小最好的.方法是实践,通过不断的尝试,及时给予理论的学习补充,完成实践认识再到实践的过程。细分下来有以下几点:

  做好充分的呼前准备。包括有针对性的准备可能遇到的不同的学校,不同的科目,不同的家长,不同的学习基础等等问题,并做一个自我小结,找到问题的关键词,用小本记下来,随时翻阅,尤其是打电话之前,要再温习一遍。把每一个电话都当成自己刚入行的第一通电话,谨慎,认真的对待。

  得体自然的称呼,搭配愉悦的嗓音。家长或学生接电话时的语气,要迅速粗略的判断他们此时所处的状态,并以热情愉悦的语言开始交谈,来缓解对方的反感。

  专业全面的学科分析,争取家长或学生的认可。对于不同的学科,要有不同的应对方法,切忌说话过多重复,轻浮作答。让对方感觉的自己有身后的专业基础,从而信任自己。

  语言技巧的恰当使用,委婉催促,使家长或学生有紧迫感。对于有意愿且犹豫的家长,避开价格因素,当涉及到价格的时候,若不能成功的转移话题,要以学校的教育水*为切入点,来说明。强调孩子的将来的重

  要性,同时也拿出我们学校的教育优势,让家长有紧迫感。

  巧妙的引导,让家长或学生以自己的思维为主导,来思考。构建一个美好且合理的未来或学习效果,强调学习对孩子的重要性,用自己的语言魅力来引导对方向自己想要的方向前进,并顺理成章的达成我们的目的。

  见好就收的留给家长或学生思考的空间。在自己抛出一些会让对方思考的问题或话题时,要适当给与对方思考的时间,不要逼得太紧,以免弄巧成拙。

  对有意向的家长或学生要及时跟进。对于有意向的家长或学生要及时的打电话或者发短讯沟通,特别是有些犹豫的家长或学生,要适当的催促,要么逼死,要么签下来。争取做到不浪费资源。

  三、 反思、总结

  每打完一个电话,都要进行反思,回想一下自己这次有没有进步,在哪些方面做好了,在哪些方面还需要改进的,对于遇到的棘手的问题,要及时与主管或同事进行交流和沟通,磨练专业技能的同时使自己的团队意也能有所增强。不断总结,才能得到提升,努力使自己成为一名合格的教育咨询师,也争取向优秀咨询师不断迈进。

  相信在接下来的这个月内,我的整个业务能力都能有质的提高。

  我会一直坚持下去,因为我知道我是为我自己坚持下去,坚持下去定会有我能想到的以及我想不到的收获。Yes! I Can.

咨询师工作计划7

  一、认真聆听,分析作为一个新人,京翰教育的咨询部的同事都是我的前辈,我要认真学习他们的技巧和传授的经验,把握住每个学习的机会,认真的分析和思考,并多与同事和主管沟通。首先争取在理论上能够丰富起来,以同事的经验为鉴,让自己尽量少走弯路,加强专业技能的训练,多多自我研习,为更好的开展工作打下坚实的基础。

  二、坚持在实战中学习,理论知识与实际操作同时并举检验自己能力的大小的方法是实践,通过不断的尝试,及时给予理论的学习补充,完成实践认识再到实践的过程。细分下来有以下几点

  做好充分的呼前准备。包括有针对性的准备可能遇到的不同的学校,不同的科目,不同的家长,不同的学习基础等等问题,并做一个自我小结,找到问题的关键词,用小本记下来,随时翻阅,尤其是打电话之前,要再温习一遍。把每一个电话都当成自己刚入行的第一通电话,谨慎,认真的对待。

  得体自然的称呼,搭配愉悦的嗓音。家长或学生接电话时的语气,要迅速粗略的判断他们此时所处的状态,并以热情愉悦的语言开始交谈,来缓解对方的反感。

  专业全面的学科分析,争取家长或学生的认可。对于不同的学科,要有不同的应对方法,切忌说话过多重复,轻浮作答。让对方感觉的自己有身后的专业基础,从而信任自己。

  语言技巧的恰当使用,委婉催促,使家长或学生有紧迫感。对于有意愿且犹豫的家长,避开价格因素,当涉及到价格的时候,若不能成功的转移话题,要以学校的教育水*为切入点,来说明。强调孩子的将来的重

  要性,同时也拿出我们学校的教育优势,让家长有紧迫感。

  巧妙的引导,让家长或学生以自己的思维为主导,来思考。构建一个美好且合理的未来或学习效果,强调学习对孩子的重要性,用自己的语言魅力来引导对方向自己想要的方向前进,并顺理成章的达成我们的目的。

  见好就收的留给家长或学生思考的空间。在自己抛出一些会让对方思考的问题或话题时,要适当给与对方思考的时间,不要逼得太紧,以免弄巧成拙。

  对有意向的家长或学生要及时跟进。对于有意向的家长或学生要及时的打电话或者发短讯沟通,特别是有些犹豫的家长或学生,要适当的催促,要么逼死,要么签下来。争取做到不浪费资源。

  三、反思、总结每打完一个电话,都要进行反思,回想一下自己这次有没有进步,在哪些方面做好了,在哪些方面还需要改进的,对于遇到的棘手的问题,要及时与主管或同事进行交流和沟通,磨练专业技能的同时使自己的团队意也能有所增强。不断总结,才能得到提升,努力使自己成为一名合格的教育咨询师,也争取向优秀咨询师不断迈进。

  相信在接下来的这个月内,我的整个业务能力都能有质的提高。

咨询师工作计划8

  在八月初,我进入巴蜀校区咨询部,将近一个月的时间,从此开始经过几天的专业知识的学习培训以及尝试性的外呼,至今,发现存在诸多问题,主要表现在话术不老练,学科知识太欠缺,应变能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作计划如下:

  一、 认真聆听,分析

  作为一个新人,的咨询部的同事都是我的前辈,我要认真学习他们的技巧和传授的经验,把握住每个学习的机会,认真的分析和思考,并多与同事和主管沟通。首先争取在理论上能够丰富起来,以同事的经验为鉴,让自己尽量少走弯路,加强专业技能的训练,多多自我研习,为更好的开展工作打下坚实的基础。

  二、 坚持在实战中学习,理论知识与实际操作同时并举

  检验自己能力的大小最好的方法是实践,通过不断的尝试,及时给予理论的学习补充,完成实践认识再到实践的过程。细分下来有以下几点:

  做好充分的呼前准备。包括有针对性的准备可能遇到的不同的学校,不同的科目,不同的家长,不同的学习基础等等问题,并做一个自我小结,找到问题的关键词,用小本记下来,随时翻阅,尤其是打电话之前,要再温习一遍。把每一个电话都当成自己刚入行的第一通电话,谨慎,认真的对待。

  得体自然的称呼,搭配愉悦的嗓音。家长或学生接电话时的语气,要迅速粗略的判断他们此时所处的状态,并以热情愉悦的语言开始交谈,来缓解对方的反感。

  专业全面的学科分析,争取家长或学生的认可。对于不同的学科,要有不同的应对方法,切忌说话过多重复,轻浮作答。让对方感觉的自己有身后的专业基础,从而信任自己。

  语言技巧的恰当使用,委婉催促,使家长或学生有紧迫感。对于有意愿且犹豫的家长,避开价格因素,当涉及到价格的时候,若不能成功的转移话题,要以学校的教育水*为切入点,来说明。强调孩子的将来的重

  要性,同时也拿出我们学校的教育优势,让家长有紧迫感。

  巧妙的引导,让家长或学生以自己的思维为主导,来思考。构建一个美

  好且合理的未来或学习效果,强调学习对孩子的重要性,用自己的语言魅力来引导对方向自己想要的方向前进,并顺理成章的达成我们的目的。

  见好就收的留给家长或学生思考的空间。在自己抛出一些会让对方思考

  的问题或话题时,要适当给与对方思考的时间,不要逼得太紧,以免弄巧成拙。

  对有意向的家长或学生要及时跟进。对于有意向的家长或学生要及时的

  打电话或者发短讯沟通,特别是有些犹豫的家长或学生,要适当的催促,要么逼死,要么签下来。争取做到不浪费资源。

  三、 反思、总结

  每打完一个电话,都要进行反思,回想一下自己这次有没有进步,在哪些方面做好了,在哪些方面还需要改进的,对于遇到的棘手的问题,要及时与主管或同事进行交流和沟通,磨练专业技能的同时使自己的团队意也能有所增强。不断总结,才能得到提升,努力使自己成为一名合格的教育咨询师,也争取向优秀咨询师不断迈进。

  相信在接下来的这个月内,我的整个业务能力都能有质的提高。

  我会一直坚持下去,因为我知道我是为我自己坚持下去,坚持下去定会有我能想到的以及我想不到的收获。Yes! I Can.

咨询师工作计划9

  一、认真聆听,分析作为一个新人,京翰教育的咨询部的同事都是我的前辈,我要认真学习他们的技巧和传授的经验,把握住每个学习的机会,认真的分析和思考,并多与同事和主管沟通。首先争取在理论上能够丰富起来,以同事的经验为鉴,让自己尽量少走弯路,加强专业技能的训练,多多自我研习,为更好的开展工作打下坚实的基础。

  二、坚持在实战中学习,理论知识与实际操作同时并举检验自己能力的大小的方法是实践,通过不断的尝试,及时给予理论的学习补充,完成实践认识再到实践的过程。细分下来有以下几点

  做好充分的呼前准备。包括有针对性的准备可能遇到的不同的学校,不同的科目,不同的家长,不同的学习基础等等问题,并做一个自我小结,找到问题的关键词,用小本记下来,随时翻阅,尤其是打电话之前,要再温习一遍。把每一个电话都当成自己刚入行的第一通电话,谨慎,认真的对待。

  得体自然的称呼,搭配愉悦的嗓音。家长或学生接电话时的"语气,要迅速粗略的判断他们此时所处的状态,并以热情愉悦的语言开始交谈,来缓解对方的反感。

  专业全面的学科分析,争取家长或学生的认可。对于不同的学科,要有不同的应对方法,切忌说话过多重复,轻浮作答。让对方感觉的自己有身后的专业基础,从而信任自己。

  语言技巧的恰当使用,委婉催促,使家长或学生有紧迫感。对于有意愿且犹豫的家长,避开价格因素,当涉及到价格的时候,若不能成功的转移话题,要以学校的教育水*为切入点,来说明。强调孩子的将来的重

  要性,同时也拿出我们学校的教育优势,让家长有紧迫感。

  巧妙的引导,让家长或学生以自己的思维为主导,来思考。构建一个美好且合理的未来或学习效果,强调学习对孩子的重要性,用自己的语言魅力来引导对方向自己想要的方向前进,并顺理成章的达成我们的目的。

  见好就收的留给家长或学生思考的空间。在自己抛出一些会让对方思考的问题或话题时,要适当给与对方思考的时间,不要逼得太紧,以免弄巧成拙。

  对有意向的家长或学生要及时跟进。对于有意向的家长或学生要及时的打电话或者发短讯沟通,特别是有些犹豫的家长或学生,要适当的催促,要么逼死,要么签下来。争取做到不浪费资源。

  三、反思、总结每打完一个电话,都要进行反思,回想一下自己这次有没有进步,在哪些方面做好了,在哪些方面还需要改进的,对于遇到的棘手的问题,要及时与主管或同事进行交流和沟通,磨练专业技能的同时使自己的团队意也能有所增强。不断总结,才能得到提升,努力使自己成为一名合格的教育咨询师,也争取向优秀咨询师不断迈进。

  相信在接下来的这个月内,我的整个业务能力都能有质的提高。

咨询师工作计划10

  一、培训工作:

  1、专业理论培训:

  (1)邀请省内外专家做培训讲座;组织成员学习心理辅导专业领域前沿成果。

  (2)继续开展好书漂流活动,研读心理教育类论著,本并做好读书笔记,组织专门的读书交流活动。

  2、继续进行心理健康教育课程操作培训:通过课堂、活动的观摩、研讨、示范等,提高工作室成员的课堂活动设计与操作能力。

  3、心理咨询或个别心理辅导技能培训:通过个案分析研讨、模拟操作、过程演示、工作督导等方式,使工作室成员具体有效的指导或训练。

  4、教科研工作能力培训:通过课题研究培训,让工作室成员能更好地进行课题研究与管理,获取研究经验,提高写作能力,积累科研成果。

  5、组织成员参加省内外专业学术研讨和参观考察活动,以开阔视野,取长补短。

  二、在推进或普及心理健康教育工作方面,本工作室将重点做好以下工作:

  1、组织开展全市性的心理健康教育论坛活动。

  2、设计、开展中小学生心理健康教育特色活动,并吸引更多学校参与或组织观摩、交流。

  3、通过课堂评优活动吸引更多热心教师参与心理健康教育工作。

  4、参与相关部门的教师心理培训工作,积极参与心理教育环境的营造。

  5、参与、协助教育主管部门做好中小学心理健康合格学校评估工作,为强力推进我市心理健康教育出力。

  三、加强心理健康教育课题研究工作

  20**年上半年,成员完成自我和自我成长研究报告,并对自己的研究项目或课题做深入研究(工作室将在8月份*研究活动)。

  着力开始高中生心理健康教育课程的研发工作,力争本年内出成果。

  布置论文撰写任务,通过评议帮助成员提高论文质量要求,争取有更多的成员在省级以上刊物发表论文。

  四、20**年拟开展的特色活动:

  1、开展富有实效、新颖而有吸引力的心理辅导个案研讨活动和心理助人者沙龙活动,让更多的教师参与并在心理教育、咨询或学生教育方面有收获。

  2、每个成员选择家庭或学校教育的热点专题,通过研究形成一个特色讲座并达到能熟练演讲,争取在年初将讲座菜单发布到网上,并无偿为需要的学校提供讲座服务。

  3、送服务到学校活动:组织团队到相关学校开展现场咨询、家长培训、学生心理团体辅导等活动。


咨询师岗位职责3篇(扩展5)

——人力资源咨询师的工作职责3篇

人力资源咨询师的工作职责1

  1.与客户进行洽谈和沟通,深度了解客户需求与客户达成合作,开拓人力资源业务;

  2.进行市场调研,对人力资源项目进行需求分析,并根据实际需求和目的进行方案设计;

  3.领导人力资源咨询项目团队完成项目咨询工作;

  4.与客户保持有效的沟通,如与客户项目出现异议,提出解决方案,并与客户进行沟通商讨达成一致;

  5.编写客户的咨询报告;

  6.对公司项目成员进行专业的指导和培训,提高成员的专业水*。

人力资源咨询师的工作职责2

  1.人力资源、企业管理相关专业本科以上学历;

  2.5年以上人力资源或者人力资源咨询工作经验,2年以上人力资源顾问工作经验;

  3.根据企业的发展战略要求为企业制定人力资源战略规划,设计和优化企业的.管理体系,制定人力资源管理策略和方案等;

  4.具备专业的人力资源管理知识与能力,能熟练使用人力资源相关工具;

  5.具备良好的沟通表达能力;

  6.具备较强的客户服务意识。

人力资源咨询师的工作职责3

  人力资源管理咨询,即为企业提供的专注于发现和解决人力资源管理方面问题的服务,目前特别是在于为企业构建完善的人力资源管理体系,对企业的意义主要体现在三个方面:

  一是全面发现企业存在的人力资源管理相关问题;

  二是解决这些问题,量体裁衣,制定切合实际的方案并帮助实施;

  三是传授企业管理者发现和解决人力资源管理问题的方法和技能,使企业在人力资源管理方面具有自我造血功能。

  人力资源管理咨询的最终目的是使企业的人力资源管理能够充分的配合企业的发展战略。


咨询师岗位职责3篇(扩展6)

——咨询师的英语简历3篇

咨询师的英语简历1

  Name(in pinyin and Chinese):

  Gender:

  Date of Birth:

  Place of Birth:

  Home Address:

  Business Address:

  Home Phone:

  Work Phone:

  Mobile Phone:

  E-mail:

  Education– please list all degrees attained, beginning with the most recent

  Month, Year – Month, Year University Name

  Degree and Major

  Thesis Topic/Research Focus (for masters and phd degrees)

  Work Experience– please list all work experience

  Month, Year – Month, Year Employer

  Location

  Position or Title

  Duties

  Awards and Group Memberships– if any

  Publications– please list all publications, if any

  Travel History– please list all countries you have visited

  Example: U.S.(2002, 2003);Canada(2008, 2009)

  Travelling With– please include names of everyone you plan to travel with to the U.S.


咨询师岗位职责3篇(扩展7)

——课程咨询师岗位职责 (菁选3篇)

课程咨询师岗位职责1

  岗位职责:

  1、接受公司一系列相关岗前带薪培训,学习和理解公司产品、运营管理,商业管理、销售业务技能等知识;

  2、依托公司意向资源与学员沟通,推荐合适课程,接受学员咨询,维护客户关系;

  3、完成公司基本考核任务及经理安排相关事宜。

  4、团队拓招,完成公司扩大规模融资上市事宜出一份绵薄之力。

  工资等其他福利:

  1、*均工资在8000-15000以上+饭补+五险一金(入职就购买五险);

  2、晋升空间:见习课程顾问->高级课程顾问->运营主管->运营经理->运营总监;

  3、日常福利:下午茶+每周聚会聚餐+户外拓展活动+生日会+学历提升+考证;

  4、个人能力提升:入职前参加15天带薪+饭补培训,培训的内容为:职能培训+管理课程培训+运营管理培训,商业管理培训、团队扩展培训。

课程咨询师岗位职责2

  岗位职责:

  1、通过公司提供的优质客户资源,通过电话与客户沟通(无需自己找资源,资源充足,无需外出跑业务);

  2、同时维护客户,深度挖掘客户价值,进行客户的连带销售;

  3、配合公司完成各项计划及销售业绩目标。

  任职资格:(公司提供带薪岗前培训,欢迎应届毕业生应聘)

  1、大专以上学历,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

  2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

  3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

  4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

课程咨询师岗位职责3

  岗位职责:

  1.依托公司意向资源与学员电话或者网络进行沟通,学员主动咨询;

  2.结合意向学员需求,推荐合适课程,提供专业服务,达成销售业绩指标;

  3.无需外出,无需开发资源,成单快,周期短;

  4.顾问式营销,有无销售经验均可。

  任职要求:

  1、年龄20-28周岁,中专及以上学历;有经验者可放宽学历要求;

  2、表达能力好、普通话标准、逻辑思维清晰;

  3、热爱销售,有较强的学习能力,踏实,专注,愿意为自我的提升付诸努力;

  4、热爱生活,有团队合作意识,适应活跃的团队气氛;

  5、有教育行业咨询工作经验者优先。


咨询师岗位职责3篇(扩展8)

——心理咨询师的主要岗位职责 (菁选2篇)

心理咨询师的主要岗位职责1

  岗位职责:

  1.依据设备仪器等相关检测数据,对包括青少年儿童等来访者的"心理成长、人格发展、智力、社会化及生活事件等进行全面评估,概括心理和生理测查;

  2.通过系统心理咨询,帮助来访者走出心理困惑,收获心灵成长和人格健康;

  3.根据公司业务需求搭建人力资源体系,招聘、培训以及日常管理;

  4.培训新员工熟悉心理咨询业务技能,提升销售能力;

  5.开展心理咨询公益讲座;

  6.全*台前台客服运维管理,做好店内销售管理与培训;

  7.参与市场部的课程设计与推广,定期进行咨询案例研讨与分享,加强擅长咨询领域的深入研究与发展;

  8.完成日常网络推广任务和销售任务。

  任职资格:

  1.熟练掌握心理咨询、心理治疗相关方面专业知识,掌握国内外本专业最新发展方向;

  2.良好的职业形象,较强的沟通能力及交际技巧;

  3.熟悉心理及教育培训行业,有良好的行业资源人脉网络;

心理咨询师的主要岗位职责2

  岗位职责:

  心理咨询呼叫中心日常管理,包括但不限于:呼叫中心日常运营管理、流程管理、质量监控、投诉处理等;

  咨询个案的审核,危及评估,特殊咨询个案的跟进,咨询师的沟通;

  咨询师和培训师资源开拓和信息管理;

  为客户公司提供主场咨询,个体及团体的心理危机干预;

  为项目团队提供必要的额项目支持。

  任职资格:

  临床心理学、应用心理学、社会学、教育、社工等相关专业本科或其他同等专业教育背景(如:二级心理咨询师)

  300小时及以上个体及团体心理咨询实践经验,有心理危机干预方面的实践经验;

  抗压能力强,主动沟通,有团队协作意识;


咨询师岗位职责3篇(扩展9)

——教育咨询师岗位职责 (菁选2篇)

教育咨询师岗位职责1

  1、耐心并有一定策略地接听家长的电话,给家长提供专业的"咨询;

  2、引导家长带孩子上门并接待咨询及协议谈判签署工作;

  3、对孩子进行全面地测试和分析,使家长认可;

  4、制定孩子长期的辅导计划与方案,与家长签订辅导协议;

  5、跟踪客户辅导项目实施及客户维护,协*务工作,保证服务质量;

  6、建立客户电子档案及负责客户维护。

教育咨询师岗位职责2

  1、遵守学校的所有规章制度

  2、负责电话咨询;

  3、负责当面咨询;

  4、负责咨询回访;

  5、负责咨询后续服务(网络咨询、报名、交费);

  6、提升咨询技能。

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