2023年述职报告业务23篇【优秀范文】

时间:2023-06-22 20:15:02 来源:网友投稿

述职报告2023业务第1篇尊敬的各位领导、同事们:今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领****销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在**厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、下面是小编为大家整理的述职报告业务23篇,供大家参考。

述职报告业务23篇

述职报告2023业务 第1篇

尊敬的各位领导、同事们:

今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领****销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在**厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《****企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。

二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。

在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20**年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;
二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。

三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。

在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的`责任心。

四、一年来的工作体会和今后努力方向。

通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;
优质服务、大力公关是搞好营销的前提;
以身作则、加强管理是带好队伍的关键;
加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;
二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。

谢谢大家!

述职报告2023业务 第2篇

尊敬的县教育局、各位老师:

一年来,我分管教育教学工作,取得了一些成绩,也有一些不足,现向大家述职如下,希望给予帮助与指导。

一、做高效课堂的践行者

本年度,县教育局根据县内外教育形势,大胆果敢地推行“五步三查”高效课堂模式,身为业务副校的我没有理由不做高效课堂的践行者,上下学期以来,我以小组的划分,小组组员的职责,组内小展示、班内大展示,提前分配展示内容等做了多番调整,研究。我上课的第一个重要特点就是要让学生动起来,即身动、心动、神动,师生“动”,生生“动”,小组“动”,形成一个“动态的、情感的、生动的”课堂。课改的精髓体现在最大限度地把课堂动起来。我认为,能让学生学会的课才是好课,一切以学生的“学”来评价教师的“教”,即“以学评教,少教多学,先学后教”。课堂必须体现出“知识的超市,智能多元,生命的狂欢”。把课堂话语权还给学生,让学生在课堂上敢说、会说,充分展示,是我的课堂另一重要特征。一年来,我所任的班级数学,学生能积极自主预习,质疑合作,“兵教兵”,课后补缺等。出现了一些可喜的变化。如杨紫婷,原来升学时数学只考了23分,通过组内合作,教师激励,拾起了自信的风帆,现不仅学习不用督促,而且非常用功,组内展示、质疑、对抗学习也非常积极,成绩大幅度上升;
张梁、梁振涛等几个学生原来上课从不摸笔,对上数学课根本不感兴趣,我给他们创造简单问题让他们展示的机会,激发了兴趣,加之我给他们有点“言过其实”的鼓励,现每节数学课都“流露”了想参与的眼神,几次单元检测成绩都突破了个位数。在实施“五步三查”教学中,也出现了一些问题,成绩突出的成绩下滑,学生整体效果上升不明显。但这绝不是高效课堂的错误,而是在临帖中有些问题没解决好造成的。如程度好的学生,我没有在“学有余”上给他们提出要求,中间层次的学生分层教学还没有解决到位等。另外,“五步三查”各环节的连接上,展示时间的分配上,堂堂清等环节把握有待专家的指导。我相信,高效课堂教学会给我带来快乐与惊喜。

二、做高效课堂的推行者

本年度,张敬民校长放手让我们高效建设团队推进我校课堂建设

新课改已给我们的教育带来了巨大的变化,要深入推进新课改,课堂始终是主阵地。因此,必须围绕着课堂来构建“以学定教,以学导教”的教学关系,同时,也要围绕课堂着力打造“以生为本”的新型的师生关系。我们做了一下一些工作:

1、加强理论培训

课堂的决定者是教师,只有具有新思想和新理念的教师,才能决定新课堂,只有建构新型的课堂教学关系和新型的师生关系才能决定课改的成败。我们及时印发了《高效课堂五步三查教学法》,《五河县高效课堂达标课评价方法》,组织老师在教研会上学习、研讨,进行了“达标课”理论过关考试,所有参考老师均达过关要求。现所有教研组都形成高效课堂理论能为高效课堂护航的共识。

2、重视集智备课

现在我们使用的是县教研室统一编印的导学案,由于时间仓促等原因,远没有发挥导学案的“路线图”、“方向盘”、“指南针”的作用。并且缺少导学案编写的“知识问题化”、“问题层次化”、“层次探究化”、“探究渐进化”的要求。我们在本学期把周一下午的第四节课做为各教研组集智备课的时间。各教研组都克服了“走过场”、“磨时间”、“浮形式”等难题,基本上能根据学生的认知规律,将知识点进行拆分、组合、设计成不同层次的问题,给学生一个自主学习的路线知识图。也给出了指导学生怎样思、怎样读、怎样操作的学法线,但德育线(即在学习的过程中挖掘并体现学习内容的情感价值、世界观、方法论价值观)体现的不多,这也是我们今后努力的方向。

3、小组建设为抓手

小组建设是高效课堂成败的关键,这也是不少学校高效课堂建设的软肋,我校专门召开各班小组长会议,培训了小组长的职责及组员分工,各班班主任对各班的小组成员都进行了分工,也进行了培训,并把各组长及组员职责报学校备案。有不少老师根据学校的要求也对小组进行分工培训,有的以小组板报的形式张贴在墙上,非常醒目,效果很好。4月份,我们又进行了小组口号评选活动,得到了班主任、课任老师的大力支持,共采集口号90条,75条口号获奖,有力地促进了小组文化建设,使学生在浓厚的文化氛围中成长。

4、以“达标课”全员教学大赛为契机,推进我校高效课堂建设

高效课堂建设不能只停留在光说不做,光激动不实施上。借县高效课堂“达标课”全员教学大赛的机会,我们积极动员、组织50岁以下教师教师全员参与。大多数老师拿出了创新、挑战、不服输、不满意推倒重来的热情,认真学习理论,虚心学习已有成果,形成了一个良好的课改的春天。5月初,我们委托大新初中对我们达标录相课进行了认真评议。我校的杨玉兰、黄晴、曹春宏、杨正猛、王改、梁杰山、杨桂莲、刘慧敏、蔡道来、赵敏、郭阿庆、张新发的“达标课”获得好评。我校的录相课参评率居全县前列。

5、常规检查为高效课堂护航

没有检查、督促不能很好落实课堂建设,我们制定了半月业务检查制度,要求理科要为学生准备“补缺本”。形成了教务巡课制度,每位领导巡课一天,为课堂找问题,指方法。督促教师按“五步三查”授课。在巡课中发现了不少全县共性问题,也发现了很多我校独有的个性问题。我们有决心解决这些问题。

课改,仅有热情远远不够,更要有锲而不舍的精神,咬成青山不放松的品质和永远行走在路上信念。**中学人正以饱满的热情,脚踏实地,苦干加巧干的精神行走在课改的路上。

三、重视教研工作

教研是一个学校教学工作的加油站,教学生命的补给线。它的重要性教学人都知道。我们做了以下工作:

1、坚持开好教研会,研讨“五步三查”流程,校长亲自督促检查,把出勤率纳入绩效工资中。

2、选派骨干教师参加学习,本年度,我校两去杜郎口中学,见识了“杜郎口课改旋风”,增强了自己教学的自信心。参加了县局要求我们参加的所有学校教学开放日活动。我们学习了小圩中学的课堂评价表和班级文化,“梁头”文化;
学习了安子口初中的延长课堂时间的做法;
学习了三铺中学的“渐进推进法”,学习了五河二中、新集中学的所有学科全面铺开的推进法。达到了预期的效果,培养了我校的骨干力量,开阔了老师的眼界,也增强了我校老师的自信心,也解决了有些老师的畏难思想。

3、以活动为载体,凝聚人心,鼓励教研组以活动促进学生发展,以活动凝聚学生人心,以活动搭建融洽的师生关系。举办了“颂”主题演讲比赛,七年级粉板字比赛,感恩作文比赛,古诗词比赛,英语综合应用比赛,英语听力比赛,益智运动会,广播操比赛,秋季运动会,七、八年级数学竞赛,李阳“疯狂英语”报告会,教师排球比赛等。

4、参加市、县要求参加的所有征文活动,让老师把课改之得用文字记录下来,也能促进教师的学术水平,我校教师本年度发表论文27篇,在教育网上有12篇论文交流学习。

四、做好校长的助手

初中副校长即是校长的助手,又是分管工作范围的指挥员,承上启下,地位特殊。我在工作中践行以下几个方面:

1、听从指挥,坚决执行

对经集体研究,校长拍板的定案,坚决执行,并保证按校长意图把事情办好,本年度,张校长让我负责教学工作,我尽自己所能团结中层领导把事情做好、做细、做到位,不给校长添麻烦,让校长在重大事情上有精力、有时间决好策。

2、尊重理解校长

3、务实创新工作,不让校长督促,职责内的事想办法干好。

4、严于律已,当好表率

5、摆正位置,不争权。

五、做好其他工作

1、校长交办的其他工作,和中层领导合作,尽力做好。

2、张校长外出学习时,主持学校工作,教学秩序井然。

六、注重自身修炼

1、坚持理论学习,读书看报是我每天的必修课,通过学习提高自身的管理水平、教学能力和表达能力。本年度,我自费订阅了《读者》,坚持看《中国教师报》、《中国教育报》、《人民教育》、《五河教育》、《高效课堂在行动》,陶冶了自己的情操,了解了课改一线的动态,增加了高效课堂的知识,能更好地为教学、教学管理服务。

2、以身作则,在教学、教研、教学管理中,实实在在地做一些事,真真切切地干出一点成绩,团结同事、尊敬同事、尊重同事的劳动。论文《也谈用心做教育》发表在《五河教育》上,在本校网上交流多篇论文。一年来,从未因私事请过假,调过课。早出晚归,兢兢业业地当好一线老师的表率,做到问心无愧,胸襟坦荡。

七、不足及努力方向

一年来,应该说我做了不少事,也取得了点滴成绩,但这离不开局领导,张敬民校长、中层领导、特别是各位老师的帮助。我清醒地认识到自己还存在诸多的不足。如个人的工作协调能力有待锻炼,教育教学管理水平与素养有待进一步提高。特别是在高效课堂的推进方面存在不足,我认为我校在高效课堂的推进上有两个问题需要解决,一是制度上存在问题,二是文化的依托。在下一阶段,我将进一步创新理念,紧抓高效课堂和校本教研不放松,以期在协助校长把握教育教学大局上,在推进高效课堂建设上做实、做细、做好、做出名堂,把自己分管的各项工作做的出色。

工作中的历练成长,使我信心倍增,领导、老师的关爱信任,使我备受鼓舞。展望未来,任重道远,我将百倍珍惜,继续努力,为学校的发展,为高效课堂建设加油!

谢谢局领导,谢谢张x校长,谢谢各中层领导,特别谢谢我校的各位老师!

述职报告2023业务 第3篇

尊敬的院领导、亲爱的同仁们:

首先感谢护理部及护士长对我的信任,让我有机会在护理组长的岗位上锻炼。自20**年11月负责科室护理教学工作以来,在医院和护理部的领导下,在科护士长的支持下,通过全体同事及学生共同努力,圆满完成了本年度教学任务。

一、计划教学

根据各学校教学计划要求及护理部制定的相关教学计划,结合本科室的具体情况,制定了详细的教学计划、入科培训计划、出科理论及护理操作考试并严格按计划进行考核。对新入科的实习生详细介绍本科特点及病房管理制度。按照教学计划要求安排好护生的实习,严格遵照护理本、专、中专学生实习大纲安排临床教学。每月组织护理讲课1~2次,使其了解本科常见病种护理常规及围手术期护理,健康宣教;
每月组织护生参加护理查房至少一次,教学查房1—2次,并组织疑难护理讨论会,读书报告会等教学活动,实习结束前,对护生基础护理,基础技能操作,专科护理以及基础理论进行考核,根据考核结果,实习表现等,对护生的"政治思想、服务态度、工作能力、业务技术水平等作出评价,及时填入实习手册中,最后由护士长审查签名。督促各带教老师定期完成护理带教记录本。

由于骨二区是一个高风险科室,所以在认真执行已制定的教学计划同时还新加入了有关医疗安全的相关内容如加强查对制度,消毒隔离制度,职业暴露及其标准预防原则等内容的学习。11月,还专门邀请ICU主任孟启勇对全科在职护士及实习护士进行CPR配合及除颤仪使用的培训。

二、严格学生管理,防范护理差错

严格落实实习护士管理规定,负责学生的考勤,经常了解实习学生在本科室的实习情况,如有违纪、差错或其他特殊情况发生,及时向护长汇报,对学生进行规范、系统的管理。全年实习生未有医疗问题出现,未出现违反纪律情况。严格做好实习生的考核。本年度共对实习护士进行理论考核50人次,合格率100%;
操作考核合格率100%。

三、选择合适带教老师,因材施教

选择带教认真、负责、有丰富临床理论和实践经验、善于表达和与人沟通的带教老师进行带教。因临床护士素质参差不齐,对于带教老师的培训,在这一年度做得不够好。本人认为,在带教工作开始之前,科室应培训带教老师,统一教学标准,加强老师自身的专业和教学水平。所以,对带教老师的培训,是来年带教工作的重点之一。本科室相对固定带教老师带教。在带教中以各种形式,结合医院特点,带思想、带作风、带技术,使护生能运用所学知识指导实践,尽快掌握基本工作和基本操作。带教过程中要求带教老师做到放手不放眼,鼓励护生细心、大胆。重视培养护生的自身调节能力,在保证外在表现良好的情况下,重视自身情绪和其他状况的调节,自我疏导,自我学习,授人以渔。

要做好骨二区的护理带教工作,首先要对带教老师严格要求,其次切身从带教工作出发,根据护生的特点,人性化的实施带教方法,教导其增强法律意识、职业素养、专业素养、内外兼修等。严格的要求、专业的培训最终使护理事业得以发展和壮大。

谢谢大家!

述职人:**x

20**年**月**日

述职报告2023业务 第4篇

20**年是全国卫生系统继续深化改革的一年,一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮忙和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划,完成了**年护理计划90%以上,现将工作总结状况如下:

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位职责制和护理工作制度,如职责护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,资料为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强医德医风建设

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士礼貌用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高业务素质

1、对在护士三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次,资料为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。

5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;
急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;
手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以到达提高业务素质的目的。

8、**月份至**月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,资料为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课潜力。

9、全院有6名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的`好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人带给优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,透过发放健康教育手册,以及透过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人带给了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了职责护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加<当代护士>第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题:

1、有些护士素质不高,无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

述职报告2023业务 第5篇

日月如梭,光阴似箭。伴着岁月的匆匆脚步,又走过了一个轮回。回首顾望,感慨万千,忙碌、充实、烦恼、欢乐一同拥有,让我悟出:忙碌与充实,烦恼与欢乐有着内在的联系。我的忙碌,我的充实,我的烦恼与欢乐都化作了春霖秋霜,深深地融进了我的职责,使我乐此不疲,执着进取,辛勤耕耘。虽然没有轰轰烈烈的成就,更没有惊天动地的业绩,但是,我仍以“一分耕耘,一分收获”来诠释。

一、端正思想,找准定位,协助园长工作

认真学习政治理论,不断提高思想觉悟。热爱幼教事业,严于律己,恪守岗位职责。幼儿园工作烦琐而细小,在班子成员中,我明确自己的角色定位,做到分工来分家,互通有无,在管理好自己分管的保教工作之余,我对园长要求协助处理的其他各类事情也从不推诿,总是舍身处地,站在全局的角度,尽自己的所能发挥副手的作用,尽量减轻园长的工作压力和负担。同时与后勤园长、年段长一起同心协力,共同协助幼儿园的全方位管理工作。

二、不断充实,努力进取,提升自身内涵

人的一生要扮演多种角色,有许多事情等着你去做。我觉得自己既是管理者,又是教师,也是个学生。行驶在信息化的高速公路上,深深感到自己是如此的贫乏,内存不足,为了扮演好多重角色,我对自己提出:知识要向更宽领域拓展,业务要向更深处延伸。于是,常在工作之余,学习《幼教博览》、《学前教育研究》、《幼儿教育》、《管理创新》等书籍,每当阅读到精彩之处,我就会对照自己的工作,寻找差距,不断地充实,更新自己的管理理念,调整自己的工作方式,并在一线理论联系实践,大胆尝试,努力探索新的教育观念与教育模式,并在指导过程中得以运用,不断提高自身的业务水平。在课改的今天,我们都有烦恼、茫然的时候,把握不住课程,把握不住孩子,把握不住预计和生成……每当茫然的时候,我就看书,查资料、询问、探讨、反思,通过多种途径的学习和老师共同解决一些实践中的困惑与难题。我还抓住外出学习的机会,聆听专家的讲座,感受新的教育理念,通过多种途径不断充实自己,让自己在学习中不断成长起来。曾经多次承担各级各类的公开观摩活动的指导,对指导工作一丝不苟、竭尽所能,获得了观摩者的一致好评。在参加县“我与新课改”征文比赛中获二等奖;撰写的论文《让快乐驻孩子心中》在德化教育发表,《晕头的小鸡》在市级“教育科研文萃”汇编,《摸着石子过河》在教育局“论文荟萃”汇编,《呵护爱心,让爱萌发》在中心小学驾云报发表。

三、互学互帮,加强培训,促进教师成长

我园部分教师是小学转岗的新教师,教师专业素质和专业水平参差不齐,为提高教师自身专业素质和业务技能,我把对新教师的培养列入园本教研的重点工作,采取以下形式进行培养:

一是加大指导力度。深入班级听课80多节,尤其是对新教师进行随堂听课,跟踪指导,每次听课后,在肯定优点的同时,更注意语重心长的帮助和耐心指导,力求使每位教师通过课堂实践提高基本功。

二是加大园本培训力度。以园为本,开展自培活动,充分利用老教师的人才资源,采取“新老教师结对帮扶”的形式,通过园本培训、岗前培训、岗位培训等途径,形成老带新,强带弱的良好氛围,通过学习,实践,反思,再实践的螺旋式上升形式,开展培训,产生了内培效应,取得了良好的效果,我园的“园本教研”曾受到姐妹园的充分肯定。

三是重视群体素质的提高。为使教师获得专业成长,给教师“压担子”,开展不同的业务大练兵活动,鼓励教师积极参加各级各类的技能比赛,如:优质课评比、课题展示活动、自制教玩具评比、环境布置评比、常规评价月等活动,让优秀教师脱颖而出,我园教师林英兰、孙远腾老师参加县幼儿教师优质课评比双双获得二等奖,是历来在县级优质课评比取得最好的名次。在全体教师的共同努力下,在老教师的热情帮助下,新教师态度诚恳、虚心学习、努力进取,如今小学转岗的教师对幼儿教育已不在陌生,我们的教师队伍也不断地成长起来。

四、注重研讨,促进教学,提高保教质量

在竞争激烈,挑战与机遇并存的今天,我深知教育教学质量是关系到幼儿园的存亡与发展。作为一个业务园长,分明感到了这沉甸甸的责任!为使幼儿园立于不败之地,我变压力为动力,坚持“以研兴园,以园促教”为宗旨,以教研为切入口,以课题研究为突破口,大胆开展研讨活动,我园的教研课题《利用本土资源,培养幼儿美术创造力》,经专家对该园研讨能力的核实,于**年年12月审批为省级教研课题。我们以此为契机,各年段、各班级根据大课题分别确立子课题展6开研究,并以年段为单位,开展课题研究展示活动,如:大班童珊珊组织的《家》,中班陈梅桂组织的《有趣的石头画》,小班郑美环组织的"《小刺猬》等。她们各自根据各班的子课题选择和利用本土资源,努力探询本土资源与常教学的整合,努力探询学园特色的教育,在美术活动中发展幼儿的想象力、创造力。通过一系列的园本教研、课题研究活动,大大提高了教师的研讨能力、业务能力,有力地促进保教质量的提高。我园幼儿每当参加各级各类的绘画比赛都捷报频传,多次参加中心小学举办的演讲、讲故事、表演唱、童谣传唱等比赛均获得好名次,其中颜肖航等小朋友参加县“童谣说唱”比赛获得一等奖,并代表县参加市级比赛获二等奖;我园教师高培华、陈春萍、陈素云、陈美洪等教师撰写的论文,分别参加省、市、县论文评比也缕缕获奖;在XX年1月我县公办园常规管理互检活动中,检查组成员通过实地观察、下班听课、检查资料等形式,对我园保教工作的扎实开展,以及保教工作所取得的成绩给予充分的肯定。让我欣慰地感受到“只有耕耘,才有收获”。

五、分工合作,加强管理,激活日常教学

幼儿园教学质量的高低与教学管理息息相关。为完善教学管理体系,充分利用骨干教师的人才资源,实施分层管理,由年段长配合管理各年段教师的计划审阅和计划执行检查工作,并督促、指导教师科学、合理地开展日常教学活动,经过大家的共同努力,弥补了我园保教工作中较为薄弱的方面(如:创造性游戏的开展),使我园的教学管理不断科学、不断规范,有条不紊地开展日常教学工作,使教育教学质量稳步推进。

六、善于反思,寻找差距,确定努力方向

一年来,虽然忙碌,但很充实,也常因碰到困惑而烦恼,但体验到解除烦恼后的欢乐,但这种欢乐只是瞬间,不容乐观,在工作中,虽竭尽全力,但还不尽如人意,今后将从以下几方面继续努力。

1、继续学习,不断总结经验,提高管理水平。

2、努力探索保教工作的指导策略,努力提高幼儿园的保教质量。

3、加大课题研究的力度,提高教师研讨能力,促进教师专业化成长。

为给以后的日子多点激励和喝彩,为给平淡如水的生活多点回忆和感动,我将以零为起点,在奥运精神,抗战在地震灾区一线的救灾人员的鼓舞下,在自己的工作岗位上,辛勤耕耘、奋发进取。有着火热的工作热情,有着强烈的责任心,相信明天会有更大的收获。

述职报告2023业务 第6篇

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

今年以来,作为销区业务经理,我能够认真履行职责,团结带领**销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在**厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度,较好地完成了20**年目标任务

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《**企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。

述职报告2023业务 第7篇

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

短暂的一年又擦肩而过。回首一年来的学习、工作,感到忙忙而又碌碌。在这个为着临北股份的明天而奋斗的团队,使我逐渐的成长起来,不仅在工作中兢兢业业始终保持着一颗高度的责任心,而且在工作中俞来俞讲究方式、方法和效率。回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。

一、履行职责,做了一些应该做的工作。

20**年1月1日,按照《山煤集团临汾临北煤焦集运有限公司——劳动用工管理制度》晚婚晚育产假的相关规定,于7月1日准时报到上班。在此之前我一直是业务部磅房的一名司磅员,在公司领导和生产业务部部长的领导下,负责以下工作:所有上站煤的计量工作,并规范认真做好过磅原始记录;
准确计量,保证车车回皮,数据保留至小数点后一位;
票据的使用及管理,严格遵守公司票据管理制度;
当班地磅及环境卫生的清理及清扫工作;
当日数据的统计汇总及上报工作;
坚守工作岗位,不擅自离岗;
同收煤岗及时沟通和联系,根据煤中水分、杂质情况合理掌握扣重;
严格遵守站台交接班制度,做好交接班事宜;
保守站台企业机密,维护站台良好形象,完成领导交办的其他工作。

之后被暂时安排在综合办,具体岗位没定,在综合办主任的领导下,负责每天早上打扫综合办办公室,按照综合办分工,由后勤总务员和文秘分配一些工作。这一个月来,做的工作也主要是有关后勤方面的,先后完成了固定资产卡片;
6、7月份加固材料出库单帐本的记录;
库房日用品及车辆的油料消耗等电脑录入,与月底的汇总表等。

二、工作措施和效果

自己的本职工作,责无旁贷要全力作好。边际工作也尽量多做一些,对自己是举手之劳,对全局却意义重大。真正做到眼里有活,主动做事。企业给我们的不仅是赖以谋生的报酬,也是对自身价值的尊重,是对岗位的贡献。

一、过去的一年,虽然我怀孕了,却从来没有迟到过,更没有早退过,下雨、下雪也是如此,一直坚持到住院的前一个礼拜。在磅房的那段时间里,虽然拖着身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我还是会把磅房打扫干净,地磅清扫干净,包括厕所每天也拿拖布拖一遍;
过磅单据,无论是每个过磅车的"数据还是最后报送到统计计划员每日过磅数据的总和,我都做到了认真填写,认真计算,细致检查,过去的一年,没有发生一例数据上的错误。

二、虽然过去的一年,我的工作基本上较好地完成了,但也存在过新的情况,出现过新的问题。记得有一次,区焦化晚上10点左右开始上站,在半夜值班的时候,过完磅我就直接把票给了窗外伸手拿票的人,装卸票和紧挨着的那一联都是红色,颜色有些接近,事来才知道,我把装卸票的颜色给看错了。知道以后我很自责,同时也在积极的反省自己,习惯性的培养了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、谨慎。每一次的填票,每加一次数据的总和,每递出去的一张票,我都会多看一眼,无论对客户、还是对司机,对装卸工只要多说一句话就会避免类似的事情再次发生。

三、在回车地磅的窗口旁边,有一块铁皮,有时司机稍微开得靠边一些,开得快一些,就会致使铁皮移了地方,在那底下是一个通往地磅底下较深的洞,尤其是晚上,如果司机或者装卸工拿票时一时大意,给掉下去,我们也是没办法避免责任的。所以在这过程中我一点也不敢大意,在过磅的同时我习惯了用耳朵去听,不时地站起来看一看窗外,如果有这种情况,我会及时去处理。

四、去年,公司开展做操比赛,虽然我怀孕不能参加,但我还是主动地向领导要求坚守岗位,就在前一天,我已经连续上了一天一夜,怀孕之前,我在储运场也连续上过两天两夜,或者时间更长不能回家。这对于怀孕的我确实有些吃力,有些难受,而且那天几家上站,车还很多,但我还是坚持了下来,回到家以后,我一连吐了好几次,吃不下饭,但我并没有因此而自抱自弃,还是依然在执着的追求着自己的责任意识和大局意识。

三、强化学习,努力提升综合素质

学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点要读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。

四、存在的不足和今后努力的方向

在看到成绩的同时,我也清楚地认识到了自身存在的不足,一是在处理问题时,有时欠缺冷静思考,情绪化时有出现。二是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。今后我将努力加强个人修养,埋头苦干,实践自己“先做人、后做事”的人生准则。

五、对公司今后的发展提出的几点建议

建议一,公司正在加大自营力度,可否通过定制单位固定电话和手机的彩铃,让客户在接通等待时进一步了解我们企业的规模、经营范围等,展现企业整体风采、拓宽企业沟通渠道,让每次来电都成为宣传临汾临北煤焦集运有限公司形象的最佳时机。

建议二,食堂的纸饭票可否换成塑料饭票。它可以反复使用,有耐水,耐高温等特点,不易涂改、不掉色、不发霉、防潮湿(不怕汗水)、耐酸碱等特点。

建议三,可否统一定做夏装,使服务更加统一、规范。让职工服装和企业理念、行为能力及视觉标准达到一致。企业工服端庄、大方、醒目,可以给人留下难忘的印象,把着装和精神风貌统一,给公众一个表里如一的企业形象。

建议四,走产业多元化,扩大经营范围,如煤炭、焦炭、钢铁、化肥、钢铁、铝、矿石、粮油等。

建议五,在自营方面,以现有煤种为基础,结合产需实际,优化配煤方案,使之拥有更大范围的客户群。

最后,预祝我们的企业在公司领导的正确带领下、在全体员工的共同努力下,效益越来越好,公司规模越来越大。

各位领导、同事们,以上是我的述职报告,请予审议,不足之处,请予请正。

谢谢大家!

述职报告2023业务 第8篇

工作中存在问题及总结经验教训在近一年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面:

1、忙忙碌碌每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过上次的培训,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照培训中所说的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。

2、缺少经验在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老总打交道,经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理,没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。在地州的八次投标中,明显的可以感觉到,有很多方面缺少经验,比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等,在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理,希望在新的一年立,公司能给我更多的机会去锻炼,如果有机会的化能做一些这方面的培训。

3、懒惰在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。探索作为我个人来说,目前对自己所做的渠道工作还是不满意,我认为渠道的工作应该是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情,所以在这一年即将结束的时候,希望公司领导能给予我最大的帮助,指引我向正确的方面去发展。

流年似水,转眼到**联已经是第二次写工作总结了,这不禁使我想起在毕业时的选择,我毫不犹豫的选择了公司,我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作,就是要珍惜宝贵的时光,公司领导把我调到商用事业部,这其中包含着对我的极大信任,也承担着很大的责任。所以,我会尽己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜负公司对我的信任与培养!

述职报告2023业务 第9篇

作为一名业务副校长,要说在这一年做了多少工作,一时还真是难述其祥,因为很多具体工作都是中心校全体去实施的,他们才真正为我校的教学工作付出了辛劳和汗水。在此,我仅就我做的一些工作简述如下:

一、 做好校长的助手

作为业务副校长,我首先明确职责,定好位,密切配合校长开展学校工作,并适时提出合理化建议。其次,以强烈的事业心和责任心抓业务工作,立足本职,谦虚谨慎,依靠教师们保证全乡

学校教育教学工作正常运转,配合校长建立正常有序的教学秩序。

二、 做好教师的引路人

教师的责任决定教育的未来,也是一所学校成功与否的关键。打造高素质的教师队伍是我校校长一直坚持的管理理念。在管理方面我经常提“引领”一词,包括政策导向(制度建设),文化引领(办学理念)及人文关怀。尽管我做得很不够。具体做了以下几方面的工作。

1、 完善教学管理制度

①制定完善了教师考勤、增缺课制度②完善修订了教师考核方案 ③出台了一系列教学常规检查细则。各种制度的出台和修订都是依据上级相关文件精神又广泛咨询教职工的意见。努力做到客观,可行有效。让教师们也觉得较合理,气顺。我深知,要想真正做到管理育人,服务育人,用制度规范人,约束人,鞭策人。制度的制定,首先得从广大教师的利益出发,去维护他们的权利,解决他们心头的顾虑和疑问,努力给他们提供一种宽松的愉悦的和谐的工作环境。顺人心,通人气,才能极大限度地调动教师的工作热情和无穷的创造力。

2、 注重教师培训

鼓励教师通过各种渠道参加培训。进修校通知的每次学习的活动,我都积极请示校长,安排教师参加,以此来更新教师教育教学理念,提高教师自身素质。还让外出学习的教师回校后写出学习心得,并在本学科范围内汇报学习情况,以让广大教师逐步认同新课改,践行新课改。

3、 重视教师学习

鼓励教师积极参加业务学习,我们从今年开始把每周的周四定

为“学习日”,每周四的放学后去播放室观看教学光盘,并记录业务学习笔记。目的就在于打造一支学习型、理念新、业务精的教师队伍。

三、 狠抓教学常规

1、 从课堂教学入手,全面提高教学质量。

教学质量是学校的生命线,这也是社会、家长和学生关注的焦点。

“不栽梧桐树,引不来金凤凰”,这是一个很简单的道理,没有哪位家长心甘情愿的把孩子送到一个教学质量不高的学校里去的。特别像我们这样原来底子就很薄的学校来说,就更为重要。所以,我们必须提高教学质量,也必须义无反顾地进行新课改,从课堂入手。我们分别以教研组为单位,组成以教研组长为主的评价小组,进行了多种形式的听课,评课。促进教师的新课改理念的学习和在教学中的应用。

2、 认真抓好周查月结工作,做到教学精细化管理。

为保证教学质量的有效提高和教学任务的圆满完成,加强检查分

析的`力度,有问题及时整改。严格备课、作业及批改、教案、计划、学习笔记等各个环节的管理,进行认真检查,检查后及时总结,并与相关教师交换意见,有效促进了我校教学质量的提高。

3、 落实毕业班工作,确保毕业班教学质量。

毕业班是突显我校教学质量的一个窗口,它直接关乎着我校在社会、家长和上级主管部门的整体形象,因此,我们把毕业班工作作为学校教学工作的重中之重。我做了以下几项工作。①协助校长,选配班主任和科任教师,尽量做到搭配合理,结构科学,便于工作起来顺心,顺手。②召开教师座谈会,明确目标,研究方法,交流经验,分析形势找出问题,并研究解决。③座谈学生,摸清学情和教情(经常查看毕业班学生学习情况)。④重视体育,信息技术和实验教学。

四、成功组织举办语文教师素养大赛

10月21日我乡有3所小学5个团队的15名选手参加了三个项目的比赛即:课堂教学展示、语文知识素养答题、才艺展示。选手精神饱满、朴实认真,从不同的角度展示了他们的教学艺术和个性风采。全面展示了参赛教师的专业功底和出色的艺术才华。彰显出新课改所具有的无穷魅力。课堂教学,生动有效。教学设计新颖。教态自然大方、点拨恰当及时、启发独具匠心。学生学的积极主动、课堂气氛活跃。知识问答,教师们沉着应对,对答如流、见解精准、方法新颖。体现了语文新课标理念深入人心。才艺展示,精彩纷呈。电子琴演,琴声悠扬,经典歌曲演唱,韵味悠长,毛笔字以字传神。配乐诗朗诵声情并茂。中心小学高段团队获特等奖。

五、不足与反思

1、 缺乏创新意识,由于从事教学管理多年,一味求稳,所以在很多事情的处理上缺乏开拓精神。

2、 关心教师的生活和学习等方面还不够具体细致。

3、 由于事务繁杂,在个别情况下处理问题可能犯急躁主义,尤其是抓教学这一块,与老师们打交道比较多,有时可能难以控制情绪,态度欠妥,请老师们谅解。

4、 学习不够,水平有待提高。回首过去、展望未来,我深深地感到,我的有关新课程教学管理的理论水平不高,有待不断学习,不断提高,以适应教学管理发展的需要。

各位领导 ,老师们,有收获也有缺失,谢谢老师们的支持和帮助。在新的学年里,我愿在校长的带领下,和全体教师一道,齐心协力,同心同德,以人为本,求真务实,努力使希勤的教育教学质量再上一个新台阶。以上述职如有不妥,请大家提出宝贵意见。

谢谢大家!

述职报告2023业务 第10篇

一、严于律己,重视自身素质的提高

1、自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程,抵制行业不正之风,坚持洁身自好,牢固树立全心全意为人民服务的思想。

2、认真学习专业及管理知识,经过努力,顺利完成了护理专升本的学习课程,经过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自我的急诊专业和管理水平,重视与区内外急诊护理同行的交流,虚心请教,取长补短。

二、加强护理管理工作,认真履行岗位职责

1、进取配合科主任做好科室病区的管理工作,严格执行医院各项核心制度及科室各种规则制度,在科室全体护理人员共同努力下,本年度无护理差错及事故发生。

2、进取完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。

如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等,并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。针对新医院布局,修订了急诊病人的就诊流程,要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。执行这流程后,加强了护士的职责心,提高了分诊护士分诊的准确率,能及时发现急危重症的病人,并及时得到处理,同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。

3、实行科内层级管理,职责区护士—小组长—护士长的分层管理。大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理,并严格要求,其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位,在工作中能起到标兵的带头作用,在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理工作。

4、严格执行医疗护理隐患报告制度,能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门,并能采取进取的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。

5、重视每一次检查,在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中,都能认真对待,精心准备,检查中得到了专家组对急诊科护理工作的肯定,较好的完成了检查任务。

6、节假日前重点对急救物品、药品进行检查,保证完好率为100%,同时做好应对各种突发事件人员的安排,保证了节假日期间工作有序进行。

7、在11月份受甲流影响,急诊就诊病人剧增,护理工作量增加,实行了护士弹性排班,加班加点,在全科护士共同努力下,保证了甲流期间各项护理工作的正常运行。

8、重视与相关部门的沟通与协调,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院内抢救时,尽量选择左上肢进行穿刺的要求;
对急诊手术的病人,急诊科护士与手术室护士交班的特殊要求等等,既可较少病人被反复穿刺的痛苦又可为病人的手术争取了宝贵的时间。

三、强化护理人员服务意识,提升护理服务质量

1、配合医院开展窗口单位礼貌用语活动的同时还制定了分诊、观察室护士礼貌用语要求,严格要求,并能使用在实际工作中。

2、坚持正激励与负激励相结合,对病人写信提名表扬护士服务主动、热情的护士给予物质奖励,而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理。

3、深入病房,了解病人的病情、心理需要,给予护士业务上的指导,及时发现护理或医疗纠纷的隐患,并能及时排除隐患。

四、加强急诊专科护士培养,提高护理队伍的整体素质

1、每月能按计划完成业务学习及护理查房,全年共完成16次业务学习,12次护理查房。并组织进行了如何做好急诊分诊工作、如何与病人进行有效沟通进行了专题讨论,并取得了良好的效果。

2、分层次对护士进行专科理论考试,每月进行基本、专科急救技能的培训及考核,全年共进行理论考试12次,技能操作培训及考核16项,合格率达100%。

3、进取参加和组织危重病人抢救及护理工作,指导护士危重病人的抢救工作,并帮忙年轻护士抢救后理顺抢救流程及注意事项,表扬做得好的一面,增强其自信心,并提出存在的问题,对年轻护士临床抢救经验的积累起了很大的作用。

4、针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题,安排了7名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的技术。下一步将计划对年轻护士轮转CCU、PICU、重症病房等相关的科室。

5、加强了护士应对各种突发事件本事的培训,完成了甲型H1N1病人的转运流程的培训及预演,急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训。其中成功应对突发事件38起,其中外伤25起,气体中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在应对各种事件后中总结经验教训,提高应对突发事件的本事。

6、选送了2名优秀护士外出学习,拓宽眼界,学习新技术;
鼓励和组织护士进取参加医院及护理部组织的各种活动,其中在四月份“三基”理论大赛及“5·12护士节”服装展示大赛中分别获得一等奖、二等奖的好成绩。

五、抓好护理带教工作,培养护生的实际操作本事

1、全年共带教130实习生,其中本科实习生48人,大专生49人,中专生29人,助产4人,接收2名进修生,理解8名护理骨干的轮转,完成教学讲课18次,教学查房18次。

2、重视实习生沟通技巧及急救应急本事的培养,安排了体现急诊科特色的教学讲课如急诊科护士的沟通技巧、急诊分诊护士的分诊技巧、气管插管的配合、急诊常见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等。

六、存在的不足和今后努力的方向

一年来,在医院和护理部的领导下,在全科医护人员的理解和支持下,做了一些应做的事情,还存在着一些不足:科研意识及本事有待提高;
年轻护士的急救本事有待进一步提高。将在明年工作中将重点加强核心制度的学习及落实,严格护理管理,确保护理质量;
提高科研意识;
细化和完善急诊各种工作流程,为病人供给快捷、高效的服务;
加强对年轻的急诊护士急救本事培训及考核。

在新年度的工作中,我将进一步明确自我的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让急诊科护理工作质量再上一个台阶。

述职人:**x

20**年**月**日

述职报告2023业务 第11篇

尊敬的领导:

您好!

客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信**地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。

在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:

1、不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。

6、团结、协作,好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处:

1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

现今我已来工作一年多了,在上一年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对**x各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。

在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。

述职报告2023业务 第12篇

时间一晃而过,转眼间4年已经过去了。在本人参加工作4年的时间里,受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上亦受到了无微不至的指导,我各方面都取得了长足的进步。以下是我的述职报告。

本人系XX银行XX分行员工,20XX年8月参加工作,任国际业务部国际结算岗。时间一晃而过,转眼间4年已经过去了。在本人参加工作4年的时间里,受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上亦受到了无微不至的指导,我各方面都取得了长足的进步。

国际业务部是负责分行外汇政策的落实和与的专业管理部门,是日常的国际结算工作和风险和内控的日常管理职责部门。本人所在岗位,主要负责日常的审核单据;
为贷款审批部门提供打包贷款和押汇贷款业务的专业指导意见,并在贷款发放后,及时注意最新动态,在业务层面上出现可能导致无法还贷的风险点时,及时向信贷员和信贷支持中心做出风险提示;
另外负责国际间银行通讯系统(即swift系统)的信息收发工作。6月份中旬,新增添了一项工作:信用证项下和托收项下的收汇,包括了出具联系单告知会计部门入帐,和在有贷款的前提下做出收汇还贷款的提示。

此外,兼职本部门信息安全员,负责部门电脑网络信息安全的维护。

回顾一年来的工作和学习,感慨万千,既取得了一定的成绩,也发现了许多不足。在20XX年结束之际做个小结,以此鞭策自己在今后工作中表现得更好。

进入华夏银行的4年多时间里,在领导和前辈的关心照顾下,本人抱着谦虚好学的态度努力工作,积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位,基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。本人是理科本科学生,踏上工作岗位后接触全新的银行工作,面临着全新的挑战,这个过程不仅是专业的换位,更是一种思考方式和学习方法的换位,在单证岗位上,本人认识到认真的学习、正确的方法、严谨的态度、积极的沟通、努力的思考,才能获得最准确的审单结果和最高的工作效率。也正是银行业这种对我而言全新的工作,提供给我一个全新的学习机会,在华夏优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识,努力了解银行业、金融业的运行规律,把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作计划中。

正是由于以上的认识,本人在过去的时间里努力向各位前辈学习业务知识,严谨认真的完成了本职工作。努力地养成着良好的工作习惯和工作方法,近来的工作使本人越来越深刻的认识到良好的工作习惯是很重要的,特别是在工作的条理性上,对工作效率也有很好的提升。

述职报告2023业务 第13篇

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

不知不觉在业务部经理这个岗位上已工作三年,在这三年的工作里我始终牢记一个宗旨,那就是认认真真履行职责,扎扎实实做好工作,以实为本,尽心尽力。在公司领导的关心和指导下,在各位同事的热情帮助下,20**年来,圆满的完成了公司交办的各项工作任务,现将具体情况向各位作以下汇报。

一、努力学习,全面提高自身素质,严格履行业务部经理工作职责和要求

1、在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。

2、协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目的实施。

3、制定业务部的工作规范、行为准则。

4、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

5、了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。

6、建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。

7、负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。

8、指导及开展相应的公关及商务活动。

9、制定不同时期完成项目的广告宣传制作。

10、与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。

11、指导与拟写部门日常内外工作往来函件,并给与决策。

12、对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。

13、阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。

14、指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。

15、在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。

16、为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈。

17、指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。

18、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

19、配合业务主管的各项工作。

20、每日部门员工报告的信息整理。

21、改善部门员工的形象及礼仪。

22、整理部门员工每日工作汇报,合理分配工作。

23、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作。

24、业务开展期间,随时过问客户拜访及合作情况,可不定时的召开业务沟通会议,讨论解决相关问题业务部工作地位特殊、关系重大,所以对人员的自身要求也特别高,需要永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我不断地加强学习。我觉得业务部每位同事都是我的良师益友,他们中有业务骨干,有销售能手,也有管理精英,正是不断地相互学习和交流,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能顺利开展。

二、尽心履职,全心全意做好自己部门的工作,下面向大家汇报一下今年的业务部计划和目标运行情况及相关经验总结

1、业务部目标的完成情况良好;

2、内部管理的执行情况:平时的工作中,业务部的每一分子对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;
对自己分内的工作更是积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。

3、内部人力资源开发情况:新策略从战略的高度对待人力资源建立和完善适应市场经济需要的人才流动机制,优化人力资源配置体系开发利用情况,真正使人力资源在企业中起到巨大的支持和推动作用。深化了人事和劳动用工制度,营造吸引人才、人尽其才、人才辈出的良好环境,加大人才资本投资,认真实施人才工程,这一切开发活动极大地提高了业务员的才能;
增强了每一个人的活力或积极性。

三、业务部存在的几个问题

问题1:对业务员队伍的关注不够;
对业务员的管理过于粗放,沟通方式只是通过日报、周报等几个沟通信息量相对较少的沟通方式,公司领导也很难及时了解到业务员的思想动态和想法。

解决办法:加强对业务员的关注度具体操作建议为:

1、每周随机给每位业务员打三到四个电话,及时沟通;

2、经理每天晚上及时与业务员沟通,解决其白天在走访市场过程中遇到的问题。

问题2、对于业务员在日报和周报上反映的.问题和意见建议领导很难做到及时予以答复,这样间接影响到了业务员对市场问题反映的积极性,这是单方面的信息接收而不是双向的信息沟通

解决办法:

1、对于在日报、周报、电话、邮件中反映过问题或提出过意见建议的业务员,请领导在邮件、电话中做出及时的肯定的答复,告诉其对于这方面问题、意见反馈,公司所作出的决定或对策。这样业务员更能感觉到自己的重要性而增加归属感

2、公司领导对意向客户的及时跟进,可以以公司的名义邀请有意向的客户参观公司办公区域让客户对公司有更直观的了解而增加对公司的信心

问题3:公司经理无法及时掌握业务员的市场信息,无法有效掌握业务员的工作内容,业务策略与业务现状的信息无法对称。问题分析:掌握和了解当前的市场信息是每个销售经理的基本能力,是影响销售策略的制定和执行的主要因素,如何应对信息不对称、信息渠道不畅、信息内容不确知是企业首要解决的问题。销售经理在信息的获知渠道上是多方面的,可以是来源于资料、客户、卖场、经销商、业务员、行业关系等等,同时,如何有效提炼和使用有价值信息也代表了一个销售经理的水平和能力。

解决办法:针对可控资源来讲,业务员是管理者获知市场信息的关键渠道,我们应该充分利用业务员的工作性质和一线环境优势,结合业务总结收取有效信息。设计合理和有效的工具表进行业务信息收集,将业务员每天的工作内容与市场状况综合的一个工具表中,既是对业务员当天的工作总结,也是对市场状况的反馈,与业务员工作内容考核结合起来,是强化过程管理的重要手段。可以不定期进行实地检查,并与客户沟通,了解业务员的工作状况及市场信息,假如没有监督环节,可能不超过一个月,所有业务员的信息都会变成假的。

总之,在过去的一年里,我虽然做了一定的工作,取得了一些小成绩,但在某些方面,离公司的要求还是有很大差距,我一定要认真查找不足,积极完善,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争使业务部工作再上一个新台阶。

谢谢大家!

述职人:**

20**年x月x日

述职报告2023业务 第14篇

尊敬的各位领导、同事们:

加入**市**公司已有将近半年的时间了,进入公司前两个月担任**市场部市场专员一职。从8月份转任为**部**市区业务经理。这期间在公司的正确领导下能认真执行上级下达的各项工作任务,始终坚持以公司的利益为中心,尽自己最大能力完成到。现将工作近半年以来的工作、学习、思想等做如下汇报。

一、市场管理规划,终端建设以及导购员管理。

首先是市场规划管理,明确好百色市目标的顾客群体与公司产品的市场定位,保持好本区域内完善的价格体系,分析竞品与我司产品的优、劣处,对每月的促销活动进行规划执行。

终端形象建设:终端要达到显眼,优化美观。

每日巡场都必须检查物料是否齐全或缺损,展柜是否出现缺样、重复出样、空柜、占柜的现象。老品机是否清理完毕。目前百色市区内各卖场的终端形象良好,无严重违反工厂标准情况发生。终端形象建设是每天都必须坚持的工作,只有好的形象才会有好的销售。

导购员管理:导购员是我们公司的一线主力军,销售做得好,必须要具备有一批工作认真诚恳、热情大方、诚实肯干的促销团队,所以我们要足够重视导购员团队。

每月底都会给各卖场导购员制定下月排班、加班计划,不允许出现缺岗或上班期间从事其他无相关类工作,如特殊卖场只设一名,特别是旺季阶段,一周内必须有3天加班,周六周末必要上全天行政班。每日巡场中,我都会给导购员培训,平时自己多学习产品知识,多了解竟品,每天到卖场就分析一个卖点给导购员。

同时还要加强卖场导购员的归属感,因为百色市属于KA比较特殊的区域,导购员离南宁公司比较远,一般一年也就回公司一到两次,我都不断的介绍公司的. 新动态给他们听,让他们认识到他们并不仅仅是当地卖场的导购员,而是真真正正坤联公司的一员。

每月都会集中开会,加强各店卖场导购员相互之间的沟通。每一至两个月都有激励导购员,进行游玩或聚餐。每日巡场,都对导购员所遇到的问题进行汇总, 时间向上反馈处理。

二、市场业务工作

对当月任务进行达成分解,对各卖场进行分析下达任务量,督促卖场对公司下达任务的完成进度,下达销售政策。每晚规划好次日要完成的工作项,每周对本周工作项做一个小结,每月上交工作总结。每月上交各店的上样明细表、库存报表,以便分析做出相应的促销计划、主推计划。

三、财务工作

每日查看应收款情况表,针对有欠款的商家催款。尚有货款的商家查看上样是否完整,备有的货源是否充足来引导商家进行订货。

每月1号与**平库结算。

每月5号与**电子商场协商排款。

每月25号前与**商场进行拉单结算,25号制订电子版结算明细上交财务。

每月底收集**市区各卖场发货清单(蓝单)回寄公司财务核实。

每个月底查看各渠道商家应收,进行催款。

四、下一年度工作目标及展望。

目前工作还有诸多不足,争取在下一年度中把工作做得更细,了解好家电行业的动态。同时恳请领导给予更多的引导和指正,我会珍惜好这个机会,在工作中自我要求更高,更快。带领好**市区的团队,把产品的销量和自身的价值再翻一翻。

述职报告2023业务 第15篇

本人在工作期内认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,并且在管理岗位上也认真负责,做好门诊科室管理工作。以下是我的述职报告:

一、思想方面

从医十几年来,本人全面贯彻执行领导安排和布置的各项工作和任务,履行了一名医师的工作职责要求。牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想。作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记为人民服务的信念,在临床工作中热忱服务患者。

遵守诊所规章制度,遵守各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为。对待患者一视同仁,为患者多考虑,节约医疗费用,不开大处方、不开多余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到的服务,为患者谋福利。

二、工作方面

本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,经常参加学术会议,极大地开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故。

三、学习方面

尽能力完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每位前来就诊的患者,严格要求自己,不骄傲自满,尊重领导,对年轻同行真诚地对待,相互学习,共同提高,遵守医院各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

一年来,在各级领导的帮助和同行们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与要求相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。

述职报告2023业务 第16篇

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我被任命XX公司销售主管以有一段时间了,此刻我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和提议。

说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;
第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块能够说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。

有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的帮忙下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一齐。首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自我,按照公司的要求,较好地完成了自我的本职工作。在工作中有不足之处,所以每一天都给自我在创新,发现问题,解决问题。此刻差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自我巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。此刻售楼部各人员述职时间、行销经历参差不一样,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是应对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售代表们没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情景下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。

当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情景下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要异常注意的。此刻的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原先的不懂到此刻的主动跟客户交流,在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼,对自我也有了必须的认知。从当时的无所适从到此刻的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不明白说些什么资料,每一天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。

述职报告2023业务 第17篇

尊敬的领导:

你好!首先感谢你给我这次机会,以下是我的述职报告和一些个人的想法,因对于公司的情况了解不多,有不足之处还请指导。谢谢!

我说说如果我被聘用后应怎么做,作为业务经理,我认为这个岗位有两个部分组成,其中最重要的一个是业务操作的管理,另外一个还有隐含的业务开发管理。

首先,我会用一周时间对目前已有的客户和发货规律,货品要求,发货地点进行熟悉并对公司自身情况以及竞争对手进行了解。

其次,进一步熟悉所在区域的环境要达到每条路叫什么名字,通哪条路或者哪个开发区,如果是大城市还要了解哪条路上面禁止货车通行,禁止多大吨位的,限速多少,什么时段路况怎么样(因为有事的时候你需要带着司机到工厂去提货)。

最后就是业务员的培训,市场开发以及协调各方面关系:

第一培训业务员,让他熟悉原先的联系客户的任务,负责每天确定客户的发货计划,制定一个提货的行车路线,尽量减少不必要的车辆使用或行使,这点必须依靠公司原先的经验和最近于客户的沟通才行。

第二个事情就是如何协调去管理。上面的第一条已经有人熟悉前段的联系客户及完成提货的任务,那么这一条是有关你后续的操作是否会出现问题。你还需要培训一个人,专门针对客户的货品发出的流向确定不同的专线公司或车辆。因为在货场中不同的专线公司是有倾向性的,除了选择好一个好的下线之外,那么剩下来的就是跟进他们的运作。一般货运市场各家离得都比较近,可能不定时的抽空去盯现场,关注一下自己的货品发出的实际情况。

第三组织业务员进行市场开发,并和领导协商一些激励制度,在一个公司中员工的态度往往会决定很多东西。

当然每天的自我总结,次日工作计划的安排肯定是不可缺少的,下面是我我做为一个业务经理对业务员的一些要求或培训达到的目标。

1、得了解当地物流货运市场具体价格行情走货物方式。

2、进一步熟悉所在区域的环境要达到每条路叫什么名字,通哪条路或者哪个开发区,如果是大城市还要了解哪条路上面禁止货车通行,禁止多大吨位的,限速多少,什么时段路况怎么样。

3、在了解货物的属性,重货,泡(轻)货,重泡货。

4、经过前期简单的准备,需要出门或者打电话进行营销工作,工作具体也就是介绍自己公司的优点,但是价格方面是面谈,具体办法,根其他销售工作差不多。

5、跟客户谈的差不多了,一定要去该工厂去看看货品,和出货方式,因为这关系到价格,派车取货的型号,敞车还是厢车。

6、走货后要跟踪货物的运输情况,需要根据经验判断走货情况,催目的站点赶快送货。

7、如果是长期合作的客户,货量比较大的话,是签订个月结款的合同,收款也方便点,如果是小货量的,发货频率不是很高的,就多跑跑,货运市场比较乱,晚去两天人都没了。

8、有的时候,装卸不够了需要帮忙装货,车不够了需要找外车,外车不信任还得跟车去货场。虽然这些都不是业务员的本职工作,但是必要的时候都需要做。

9、就是维护客户了,这方面必须做一个专门的销售培训。

以上就是物流业务员的工作流程,只简单说了点,还有就是物流业务员,是面向大客户的,不可能等客户过来发货、签单、交款什么的那是单证员和客服做的。(况且等来的都是小客户赚不了多少提成,大客户都是跑出来的。

述职报告2023业务 第18篇

时间过得很快,我在进入浙商已经一个春秋,我对我自己在浙商银行工作中的要求也在不断的提高。在刚进浙商时的那一段时间,因为对工作并不熟悉,有些生疏,我会不经意的范一些错误。我深知自己的"担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过一年的锻炼有了一定的提高,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

我所在的岗位是客户经理,每天跟各种各样的客户接触,在服务客户的过程中,我用心细致,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。

一年来,我努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。为了能够更好的拓展客户,在同事领导的帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;
另外,为了加强学习业务技能,多次参加了分行举办的技能培训。加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。

我们的银行是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。

存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;
对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。针对以上突出的问题,我将争取努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。

新的一年有了新的目标,那就更要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,征取更好的工作成绩。

述职报告2023业务 第19篇

转眼即过,我到赤土岘小学任职已有三个多月。这三个多月时间里,在林校长、邓校长及旧店校委领导和支持下,在赤土岘小学全体师生努力下,取得一些成绩,现向领导及老师们汇报一下:

一、转变角色,积极融入赤土岘小学这个学校大家庭中。

由旧店小学教科室主任转变成学区校长,觉得自己肩上责任大多了:所有事情都需要你去考虑,去统筹安排。如果疏忽一点,就有可能出纰漏!但我庆幸遇到林校长这样英眀的领导,遇到赤土岘小学敬岗爱业的老师们,使学校工作健康、稳定、有序的开展!

二、根据学校财政及学校实际情况,大力改善教师办公条件及校园校容!

1、由于办公室以前生炉子,墙壁上脏兮兮,同时防盗门窗锈迹斑斑,给人一种破乱感觉。因此开学前,请专人粉刷,让老师们办公室及外面防盗门窗焕然一新!

2、挪移更换、宣传栏,提升学校的教育氛围!原有宣传栏内容及版面陈旧,同时立在大门甬道上,进门给人一种狭窄,行走不方便感觉。因此在林校长指导下,移到甬道南边,修整更换宣传栏,充分发挥了宣传栏教育功能!

三、狠抓安全,时刻树立“安全第一,安全大于天”意识。

1、对于上级下发的各类安全文件,必须无条件、不打折扣执行!

2、利用升国旗、班队会等,进行各类安全教育,安全技能培训,确报学生遇到危险时能更好进行自我保护!

3、在林校长支持下,我校前几天装上了学校全方位监控,并且要的最好的数字摄像头!目的就是为了更好保证监控学生的生命安全,学校的财产安全得到最大保障!这种数字监控价格贵,但我们学校为了充分发挥好有限资金,自己领着老师们到平度贸易城批发数字摄像头,教师们自己现学怎么样布线、安装等。老师们个个不嫌冷、不嫌脏,有力出力,有技术出技术,像盛光荣、刘德堂,王克臣等老师,冻得手都红了,可没有说不干了!当时真的让我感动:有这样敬业老师,还有什么事做不好?其实这样事例很多,像曹君新自己身体不好,常年吃药,经常感冒,可为不耽误学生课,打完吊瓶再回来坚持上课;
盛光荣肩周、颈椎等原因引起两胳膊疼痛难忍,吃药打针,可也是打完针就马上返回学校,光荣老师负责校内绿化、维修,前一阶段学校拉电,四年级天棚边掉落,不顾自己胳膊疼,坚持和王克臣自己动手维修。如光荣老师说的:学校没钱,工人费又太贵,为了学生的安全,干点没啥;
到二月份退休的徐吉华,本着照顾既将退休教师原则,准备工作上予以照顾,可吉华老师说:只要不正式宣布我退休就要干!听听这些朴实无华的话语折射出老师们祟高无私境界…我借这次机会先谢谢老师们,辛苦了!

四、狠抓学生德育和习惯养成教育,努力提升学生的综合素质。

在全体教师会上我说:我们小学校不搞创新工作,只求把常规工作做好就行。我觉得就做好三件事:安全是首位,德育是大事,读书是常规!没做好师生、学校财产的安全工作,学校何谈发展;
树立“先立德后有才”教育理念,无德有才的学生危险,这样学生宁愿不培养;
读书让人受益终生!因此,今年我充分发挥年轻教师作用:让于沛负责全校读书工作。在于沛和各班主任的努力下,我校学生读书意识强了,每天学生会主动去读,虽然读的还不够到位,读书是长期的,相信在于沛年轻人的带动下,学校读书工作只会越来越好!

五、严格财务制度,所有事都经过校委会研究才能执行!

我有时开会就说,赤土岘小学不是我个人的,是我们全体师生的!正如林校长说的:现在校长没有权力,只有压力、责任。我也从没把自己当校长看,但并不是我不想承担应有责任,相反我会给老师们做坚实后盾,只要你们按照上级文件,学校的制度去做,天塌下来我顶着!

六、工作打算

下学期根据实际情况,我想做好以下工作:

1、做好甬道两边绿化

2、在学校四周内外墙上、办公室、专用室、教室等的外墙上进行张贴宣传栏、写标语,提高校园文化氛围!

3、整理自来水管

4、粉刷教室,改善学生学习环境!(此项工作鉴于学校资金紧张,明年看机会争取外部资助)

述职报告2023业务 第20篇

尊敬的各位领导、同事们:

今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在×厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到**箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。

二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。

在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20**年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为

客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。

三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。

在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

四、一年来的工作体会和今后努力方向。

通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。

总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!

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20**年**月**日

述职报告2023业务 第21篇

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

20**年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年;
首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和激光设备的客户,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。

上半年,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售总监做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,努力完成下达的销售目标。现将个人工作述职如下:

1、市场任务完成情况。

我负责XX等局部地区的销售工作,该地区去年销售签约7台,实际发货6台,与去年同期签约持平。开发的新客户销售也基本稳定,对新客户走访量也有所突破。

2、重新捋顺销售客户。

在原有的销售客户的基础上,精耕细作。以各无锡市场为中心,从一个一个市场入手,和每个客户细致沟通,耐心做工作,并配合售后、在相关领导的支持下,逐一解决售后服务等各项问题,让客户重拾产品的信心。

3、设备汇款情况。

做好XX等局部地区各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,有以下客户因为其他原因,导致目前设备款回款比较困难:a、朝旭b、道康c、光驰d、常盛,其他客户回款正常。

虽然XX等局部地区市场销量与去年持平,但仍存在一些问题:

1、销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,失去一部分销量。

2、客户售后与设备维护不到位。导致多数客户对我司设备不满、信心下降,特别是鑫燕物质设备,一年多都处于调整阶段,该司本准备有计划上第二台的,另该司的客户群分布也比较广泛,大多都是有一定年限的老客户,并直接影响了该地区销售量的下滑,就已经知道受其影响的达到了6家以上!感谢公司领导的及时支持,目前该情况有所改善,但仍需一段时间,来完善消除此次影响。

结合去年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据现有工作情况,打算从以下几个方面来开展销售工作:

1、在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;
配合实施销售展会活动。

2、健全营销网络。

完善老客户回访量、争取从老客户再新增台数,配合售后协调与客户工作、增加新客户拜访量。

3、服从大局,团结协作。

在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;
对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

20**年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争完成公司下达计划销售量,为实现突破目标销售量的目标而奋斗。

述职报告2023业务 第22篇

尊敬的领导:

您好!

本学年,根据学校领导分工,我主要抓教学工作。身为业务领导,我努力学习党的教育方针,尤其加强了全国新课程改革理论的学习。让全新的教育教学理念武装自己,努力提高自身教育理论素养。在党的组织生活中,我认真学习党建理论;
在政治学习中我认真学习党的路线、方针、政策、法规;
在业务学习中,我认真教育教学理论,人文文化,加强自身理论修养和业务水平。现将本人一年来的工作简述如下:

1、做好校长的助手。

一年来,我以强烈的事业心、责任心力抓教务处工作,使学校教育教学工作运作正常。忠诚于人民的教育事业,坚持原则,出以公心,配合校长开展工作,协同校长调配各科任课老师,对其他工作也提出一些合理的建议,配合校长建立正常教育教学秩序。

2、抓好理论学习和业务学习。

严格要求各教研组每周理论学习、业务学习制度化。坚持集体备课,以互动精神,接纳、吸收新知,改造更新知识结构,尽快适应课改新理念的需要。每周的教研活动时间,各教研组都认真组织教师学习课改理论和先进学校的课改经验。同时我们开展了“同磨一课”的教学大练兵活动。通过努力,绝大部分教师已新课改下的课堂教学要求,改变了满堂灌的的教学模式,建立了以学生为主体、师生互动、生生互动的教学模式。

3、努力抓好教学研究工作。

为了适应课改的要求,一年来花了大力气抓教学研究工作,要求各段组在教研活动时间认真研究课改问题,积极探索新教学理念下课堂教学模式。通过努力,教师撰写了数十篇教学论文,其中很多在国家级刊物发表。

4、认真抓好检查、考核工作。

健全、完善了先进教研组考核评比方案、优质课评比方案和教师个人工作检查、考核制度,从而使我校教学管理工作制度化、常规化、科学化。严格备课、上课、批改、测验、计划、总结等各环节的管理,并且实行动态管理,随时抽检,检查后及时总结,及时与相关老师交换意见,本年度我听推门课60多节,每周精细化检查2—3次。在一定程度上促进了我校教学质量不断提高。

5、加强青年教师的培养指导及差生的提高转化工作。

针对青年教师,我们制定了增产小学青年教师培训计划。组织新教师培训,组织年轻教师外出听课学习。鼓励他们上展示课,研究课,关注青年教师的提高与发展,对存在问题及时提出了改进意见。针对学生,我们开展了周周清工作,每周对各班学生所学内容进行抽查,评定等级。同时我们还建立了差生档案,每天把两级毕业班的差生集中辅导,密切关注他们的成长、提高。

俗话说“人无完人,金无赤足”。在一年的工作中,我即看到了自己的成绩,也发现了自己的一些不足。我决心从以下几个方面努力,以期望在来期把工作干得更加出色!

1、进一步强化角色意识,不断提高理论水平和管理水平,进一步齐全教育教学制度,强化教师队伍建设。

2、进一步在“落实”上做好文章,强化“质量兴校”意识,不断提高学校竞争力、生命力。

3、不断提高自己改革创新意识,特别是新课程改革下的教育该怎么做有许多值得探讨的问题;
要逐步完善学校教科研的"制度,强化“科研兴校”意识。

4、因工作,会议较多,对班内的中下游学生教学还不够落实,明年在抓好本班语文教学工作要进一步努力。

回顾一年工作,有很多的感慨,一年的工作,有得也有失。俗话说得好:“百尺竿头,更进一步”,我将正确对待自己的缺点,认真听取同志们意见,使自己能更进一步,不辜负全体同志的信任。

述职报告2023业务 第23篇

本人受分行财务管理部委派,20**年作为业务经理派驻到支行营业部。根据业务经理派驻管理办法和实施细则等有关规定,现就任派驻业务经理上半年来的情况述职如下:

一、派驻机构基本情况

支行营业部有11名员工,其主任1名,派驻业务经理2名(其中一人为副主任兼任),对私柜员3名,对公柜员2名,对公出纳兼管库押运员2名,大堂经理1名。主要办理本外币储蓄存款、公司存款以及结算、清算、贷款帐务处理和其他中间业务等。截止20****上半年,营业部各项存款余额为58864万元,其中储蓄存款为18644万元,公司存款余额40220万元。

二、履职及内控合规执行情况

(一)履职情况

半年来,本人认真履行派驻业务经理各项工作职责,独立行使经营性分支机构前台柜面业务的授权、内部控制、合规检查等职责,严格监督控制前台柜员按规定操作流程进行业务操作。对派驻机构人员违反规章制度和操作流程、业务处理不规范、差错和过失等问题,能够现场指出和制止,并按规定进行记录和报告。在保证履行职责的前提下,协助支行负责人完成内、外审检查工作。

(二)工作措施及成效

本人由于是从其他业务部门被安排到支行营业部担任业务经理职务,在角色的转变上经历了一段时间,通过计财部、任职部门领导和另一业务经理的指导和帮助下,经过本人不断的学习总结加上长期以来形成的良好业务素质和对前台业务操作的理解,我要求部门员工柜员多学习、多回头看、对差错多找原因、记牢“双十禁”,严格执行规章制度,依法合规经营。半年来,员工业务素质有很大提高,内部管理,风险控制得到有效加强,业务差错明显减少,改变了过去业务差错率一直较高的状况。

三、存在问题及原因分析

实施派驻业务经理制以来,尽管在内部控制方面得到很大加强,但仍然存在一些问题,主要为审单不严,如开户申请书漏客户签名、授权业务漏有权人签字授权、现金支票大额取现漏身份证复印件、身份证漏核查、现金库存超限额等等。存在以上问题的原因:

1、首先临柜柜员回头看不够,其次本人核凭证也不够细致,造成漏客户签名、漏有权人签字授权、漏联网核查等差错的发生;

2、对现金库存管理松懈。双休日、节假日超库存现金没有及时上缴,没有考虑现金库存过大带来的风险以及对整个网点绩效考核造成的影响等等,总体来说,主要是因为日常工作不够用心,风险防范意识不强等原因。

四、今后的工作方向

总结半年来的工作经验教训,从中总结自身在业务审核中存在的不足。进一步加强自身的业务学习,不断的充实和完善自己,努力提高自己理论知识和解决实际问题的能力,在加强柜面业务监督的同时,更要加强事中的监督以及凭证的审核,争取把工作做到更细、更好,发现问题及时整改,把好第一道防线关,使内控工作更上新台阶。

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